Анкета по опросу путешествия

Анкета по туризму

Анкета по туризму

1. Сколько раз в году Вы совершаете туристические поездки в пределах РФ?

Не совершаю туристические поездки в пределах РФ

2. Какой вид отдыха Вы предпочитаете? (возможно несколько вариантов ответа)

Экстремальный туризм (альпинизм и пр.)

Другое (что именно?)______________________

3. Знаете ли вы места для отдыха в Тамбове и Тамбовской области?

4. С какими из перечисленных достопримечательностей Тамбовской области Вы знакомы:

Музей-усадьба , с. Ивановка, Уваровский р-н

Церковь Космы и Дамиана (Козьмодемьяновка)

Святой источник Лазаря (Козьмодемьяновка)

Самодеятельный туристский велосипедный маршрут «Большое Тамбовское кольцо»

Вознесенский женский монастырь

Музей Зои Космодемьянской (Осино-Гаи)

Спасо-Преображенский Кафедральный собор

5. По Вашему мнению, привлекателен ли Тамбов и Тамбовская область как зона туризма и отдыха (если — нет, то почему)?

6. В каких местах Тамбова и Тамбовской области Вы предпочитаете отдыхать?

7. Какие места и достопримечательности Тамбова и Тамбовской области Вы посоветовали бы посетить

вашему иногороднему другу?

8. Если Вам требуется информация по туристическим компаниям и поездкам, кто обычно занимается ее поиском?

Другие родственники: ___________(кто)

9. Какие печатные СМИ Вы используете для получения информации по туристическим компаниям и поездкам?

Общие и деловые газеты/журналы: ____________________________________________________________

Развлекательные газеты/журналы: ____________________________________________________________

Специализированные туристические издания: ________________________________________________

Газеты рекламных объявлений: ________________________________________________________________

Другие газеты/журналы: ______________________________________________________________________

Не использую печатные СМИ для получения информации по туристическим компаниям и поездкам

10. Используете ли Вы Интернет при поиске информации о туристических компаниях и поездках?

11. Какая стоимость туристической поездки является для Вас приемлемой (1 человек/1 неделя)?

Источник

Пример ряда вопросов (анкетирование, мотивация в туризме у потенциальных туристов)»Данное исследование проводится с целью изучения мотивации в туризме.»

Данное исследование проводится с целью изучения мотивации в туризме.

1.Определите свой пол и возраст

А) мужской 1) менее 35 лет

Б) женский 2) более 35 лет

2. При планировании проведения отпуска вы

А) обратитесь в туристическую фирму

Б) самостоятельно организуете свой отдых

3. Вы планируете провести свой отдых в компании

4. Вы планируете провести свой отдых

Б) в теплых странах (Турция, Египет)

В) в странах Востока (Индия, Китай)

5. Каким критерием вы пользуетесь при выборе места отдыха

А) отзывы и рекомендации знакомых

Б) популярность места отдыха

В) интенсивность рекламы

6. Целью проведения вашего отпуска является

А) купально-пляжный отдых

В) паломничество, религиозный туризм

Г) знакомство с достопримечательностями

7. Каким видом транспорта вы планируете воспользоваться

Г) личный автотранспорт

8. Какой уровень проживания вы планируете выбрать

А) отель 5 звезд

Б) отель 4 звезды

В) отель 3 – 2 звезды

Г) съемное жилье

9. Продолжительность вашего отдыха составит

10. Какую сумму вы готовы потратить на отдых (на 1 человека)

Г) более 30 тыс. р.

Благодарим за потраченное время и спасибо за помощь в исследовании!

1.Определите свой пол и возраст

А) мужской 1) менее 35 лет

Б) женский 2) более 35 лет

2. При планировании проведения отпуска вы

А) обратитесь в туристическую фирму

Б) самостоятельно организуете свой отдых

3. Вы планируете провести свой отдых в компании

4. Вы планируете провести свой отдых

Б) в теплых странах (Турция, Египет)

В) в странах Востока (Индия, Китай)

5. Каким критерием вы пользуетесь при выборе места отдыха

А) отзывы и рекомендации знакомых

Б) популярность места отдыха

В) интенсивность рекламы

Номер материала: ДБ-1534578

• Свидетельство каждому участнику
• Скидка на курсы для всех участников

Не нашли то что искали?

Вам будут интересны эти курсы:

Оставьте свой комментарий

Подарочные сертификаты

Ответственность за разрешение любых спорных моментов, касающихся самих материалов и их содержания, берут на себя пользователи, разместившие материал на сайте. Однако администрация сайта готова оказать всяческую поддержку в решении любых вопросов, связанных с работой и содержанием сайта. Если Вы заметили, что на данном сайте незаконно используются материалы, сообщите об этом администрации сайта через форму обратной связи.

Все материалы, размещенные на сайте, созданы авторами сайта либо размещены пользователями сайта и представлены на сайте исключительно для ознакомления. Авторские права на материалы принадлежат их законным авторам. Частичное или полное копирование материалов сайта без письменного разрешения администрации сайта запрещено! Мнение администрации может не совпадать с точкой зрения авторов.

Источник

Социологический опрос населения на тему: «Туристические предпочтения».

1 МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики» МГТУ МИРЭА Социологический опрос населения на тему: «Туристические предпочтения». Студенты группы ИВБ Романов В.Д. Шестопал В.А. Д.ф.н., профессор: Семёнова Т.Н. Зав. каф., д.ф.н., доцент: Кочеткова Л.Н. Москва, 2013

2 Социологический опрос был проведён методом анкетирования. Респондентам предоставлялись анкеты полузакрытого типа (имелись как готовые варианты ответов, так и поля для индивидуального заполнения). Допускалось выбирать несколько из предложенных вариантов ответа. Общее количество респондентов составило 170 человек. Тематика социологического исследования: «Туристические предпочтения» Цели данного исследования: Узнать в какие страны хотят поехать респонденты в ближайшее время; Узнать какую сумму денег готовы потратить люди на отдых; Выяснить, в скольких странах побывали различные слои населения. Более подробно с анкетой можно ознакомиться в конце данной работы (некоторые заполненные респондентами анкеты приложены к отчёту).

3 Предполагаемые результаты: Нами было предположено, что в настоящее время при наличии материальных возможностей и заинтересованности в заграничных путешествиях количество стран, где побывали наши соотечественники, будет более 4х. каникул. Наиболее популярным для отдыха временем года будет лето время отпусков и При опросе различных возрастных групп предполагалось, что наиболее популярном ответом у молодых людей д 20 лет будет экстремальный отдых. Респонденты от 21 до 30 лет предпочтут экскурсионный вид туризма. Этот же ответ будет преобладающим у лиц старше 50 лет. Пассивный вид отдыха на море под солнцем предпочтут люди лет.

4 Во скольких странах Вы побывали? (общие ответы) 16% 45% 17% Не был(а) за границей В одной — двух В трёх четырёх Более четырёх 22%

5 В какое время года лучше всего отдыхать? (общие ответы) 9% 28% 49% Летом Зимой Осенью Весной 14%

6 Какой вид отдыха Вы бы предпочли? (общие ответы) 14% 13% 41% Пляжный Экскурсионный Экстремальный Свой вариант ответа 32%

7 Каким видом транспорта Вы предпочитаете пользоваться? (общие ответы) 9% 6% 16% Самолёт Автомобиль Поезд Свой вариант ответа 69%

8 В какую из стран Вы бы хотели поехать в предстоящий отдых? (общие ответы) 28% 43% 8% Испания Египет Греция Турция Отдых в России Свой вариант ответа 6% 2% 13%

9 Сколько Вы готовы потратить на 7- ми дневный отпуск (на 1 человека)? (общие ответы) 17% 9% 53% 21% До руб руб руб. Более руб.

10 Возрастные группы, принимавшие участие в опросе 22% 8% 7% 18% До 20 лет лет лет лет Более 50 лет 45%

11 Предпочтения различных возрастных групп в виде отдыха:

12 Во скольких странах побывали разные возрастные группы:

13 Выводы Как и предполагалось, практически половина опрошенного населения активно путешествует, и побывала более чем в 4х странах. Действительно, наиболее популярное время для отдыха у россиян это лето. Также, 28% респондентов считают привлекательным для отдыха время года осень так называемый «бархатный сезон». Вопреки предположениям, молодые люди до 20 лет предпочли активному экстремальному отдыху пассивный пляжный. Респондентам в возрасте от 21 до 30 лет действительно интересен экскурсионный вид туризма. В этом возрасте человек уже самостоятелен, имеет материальный достаток и большой интерес к познанию мира. Пляжный вид отдыха действительно интересен возрастной категории от 30 до 50 лет.

14 Анкета Уважаемый респондент! Мы, студенты МГТУ МИРЭА, просим Вас принять участие в социологическом исследовании «ТУРИСТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ». Ответьте, пожалуйста, на ряд несложных вопросов, это не займет много времени. Для правильного заполнения анкеты достаточно поставить галочку или обвести вариант ответа, наиболее точно соответствующий вашему мнению. Благодарим за внимание. 1. Во скольких странах Вы побывали? Не был(а) за границей В трёх четырёх В одной — двух Более четырёх 2. В какое время года лучше всего отдыхать? Летом Зимой Осенью Весной 3. Какой вид отдыха Вы бы предпочли? Пляжный Экстремальный Экскурсионный Другое (укажите, что именно) 4. Каким видом транспорта Вы предпочитаете пользоваться? Самолёт Автомобиль Поезд Другое (укажите, что именно) 5. В какую из стран Вы бы хотели поехать в предстоящий отдых? Испания Греция Египет Турция Предпочитаю отдыхать в России Другое (укажите, что именно) 6. Сколько Вы готовы потратить на 7-ми дневный отпуск (на 1 человека)? До руб руб руб. Более руб. 7. Укажите Ваш пол Мужской Женский 8. Укажите Ваш возраст: года (лет). Благодарим за участие в социологическом исследовании!

Источник

Выявление потребностей туристов путем анкетирования.

Для выявления потребностей клиентов турфирмы « Пафос-Тур», была разработана ниже представленная анкета. Данный опрос проводился письменным ответом на вопросы анкеты, в офисе турфирмы « Пафос-Тур». Способ формирования выборки — случайный (вероятностный). В качестве респондентов были выбраны: потенциальные и постоянные клиенты турфирмы, заинтересованные в туристской индустрии. В опросе приняли участие 40 человек. Что составляет 100%. Каждый вопрос оценивается индивидуально. Был проведен сбор, анализ и обработка полученных результатов.

Как часто Вы совершаете туристические поездки?

1.-Реже 1 раза в год

4.-4 и более раза в год

Каким видам туризма Вы отдаёте предпочтение?

3. В какое время года Вы планируете свой отдых?

Какие направления вы обычно выбираете для путешествия?

5.Пользовались ли вы раньше услугами турфирмы « Пафос-Тур», или обращаетесь в агентство впервые?

2. Обращаюсь впервые

6.Сумело ли агентство правильно определить ваши пожелания и профессионально помочь в организации вашего отдыха?

Поставьте оценку комплексу услуг, входящих в организацию вашего последнего отдыха.

1) — полностью не удовлетворило

2) — я ожидал (а) большего

3) — неплохо и нехорошо

4) — были небольшие погрешности

Какова, по Вашему мнению, оптимальная продолжительность тура?

2.От 10 до 14 дней

3.От 7 до 10 дней

4.От 14 до 21 дня

Что может повлиять на ваше решение при выборе тура?

1. Выгодная цена турпродукта

2. Престижность/ Популярность тура

3. Положительные рекомендации ближайшего окружения

4. Безопасная политическая ситуация в стране/регионе

5. Эксклюзивность / новизна тура

Влияют ли на ваш выбор турфирмы такие психологические факторы как: Этика персонала, индивидуальный подход к клиенту и учет его личных качеств и особенностей?

1. Влияют (очень важно умение менеджера найти подход к каждому)

2. Не влияют (главное — это качество приобретенной услуги)

Готовы ли вы изменить привычному выбору направления, в пользу нового и экстремального тура?

Как вы думаете должна ли турфирма постоянно развиваться, предлагать новые услуги и туры, устраивать акции, располагать интересной/эксклюзивной информацией о новинках туриндустрии?

1. Думаю, что должна, всегда интересно узнать/попробовать что-то новое

2. Нет, достаточно стандартного набора услуг и туристских направлений

Какие дополнительные услуги в турфирме вы бы хотели получать?

Что является для вас главным в путешествии?

Результаты Опроса:

Представлены результаты главных ответов, демонстрирующих, деятельность турфирмы.

1.80% (32 человека) опрошенных назвали работу турфирмы « Пафос-Тур» полностью удовлетворяющей потребности клиентов.

2.58% (23 человек) опрошенных довольны предоставляемым комплексом услуг принимающей стороны.

3.60% (24 человек) готовы, изменить привычному направлению при выборе путешествия.

4.67% (26 человек) считают, что турфирма смогла правильно определить пожелания клиента и профессионально помочь в организации отдыха.

5.100% (40 человек) считают, что этика персонала, и индивидуальный подход являются, важнейшим фактором при работе турфирмы с клиентами.

6.60% (24 человека) считают, качество услуг и общий комфорт самым важным в путешествии.

7.80 % (34человека) опрошенных при выборе тура прежде всего ориентируются на цену турпродукта.

8.Результаты ответов на свободный вопрос, « Какие дополнительные услуги вы хотели бы получать в турфирме», распределились следующим образом:

1. 63% (25 человек) хотели бы получать в качестве дополнительной услуги — трансфер до аэропорта.

2. 25% (10 человек) пожелали видеть в качестве доп. услуги возможность расплачиваться за тур кредитной картой.

3. 12% (5 человек) предпочли, что бы автомобиль в путешествии для них бронировала турфирма.

Последнее изменение этой страницы: 2016-06-10; просмотров: 10867

Источник