Экскурсии по алании от эльдорадо

Экскурсии по алании от эльдорадо

забронировали тур у ekdorado , но ребёнок попал в больницу. написала сразу ему, за 3 дня! та же реакция, отправил в чёрный список. очень странный подход к клиентам.

Люди, не связывайтесь с этой конторой! Их почитать, так все в шоколаде, мой отрицательный отзыв в группе они удалили и заблокировали вход, поэтому выводы делайте сами!
Взяли экскурсию в Каппадокию двухневную, с расчетом покататься на воздушном шаре.
Не считая многочисленных пересадок, проблем с бронированием входных билетов, отелелем, питанием, которые входили в стоимость путевки, не было.
Хочу предупредить тех, кто хочет полететь на воздушном шаре о том, что полетите Вы или нет, по словам нашего гида Анны, завит от Бога, а не от гида. Очень профессионально. Если про бронь желающих вспомнят-полетите, не вспомнят-не полетите, как было у нас. Вроде гид начитанный, но такое непрофессиональное отнашение оказалось, говорит «еще раз съездите». Весь оставшийся день она пыталась найти места и надеялась, что кто-то откажется от полета, но чуда не случилось. В качестве утешения она сказала, что это к лучшему))мило, правда? Если учесть, что ехали в Каппадокию да и в Турцию вцелом из-за мечты покататься на шаре в Каппадокии. Довольствовались лишь панорамой. Кстати, одну пару из Аланьи в нашем автобусе не позвали на панораму вовсе, девочка очень расстроилась. И в подтверждение наших догадок, подсадили нас на пути к отелю в автобус, где были русские ребята, и на вопрос катался ли кто-то из их группы на шарах ответ был да!
Вк группу конечно для меня заблокировали, в сообщениях начали сливаться сразу, мол шары они не предоставлят (кэпы такие), погода и т.п.
Может на простые развлекательные экскурсии это агентство сгодится, но на серьезные экскурсии поищите агентство не просто по отзывам в группе Вк, неугодные отзывы просто удаляют, а проверенные места или у туроператора. Пусть дороже, но там все схвачено, если не плохие погодные условия, то они дают гарантию, на полет, например, как в нашем случае, это мы после уже узнали.

*Простите, опечатка в слове «отношение»

Внесли в черный список,сразу после того,как сообщили им ,что не поплывем на корабле биг трал.
По вотсапу нахомили,еще и обкакали.
ИТОГ: ПОЛНОЕ ХАМЛО И БЫДЛО.

Здравствуйте. Меня тоже Эльдорадо заблокировал,видимо лишь за то что,что с его слов- задаю много вопросов касаемо экскурсий (а это всего лишь по каким дням выбранные 3 экскурсии,поездка на каком транспорте (джип,автобус), есть ли места на завтрашнюю экскурсию и во сколько выезд. Обещала дать ответ вечером,точнее через пару часов.И все. И ещё я в том году с ним переписывалась,но мы решили тогда не ехать,что тоже было как то неадекватно воспринято, что мол надо бронировать,а не думать. К чему такая спешка с бронью,мистер Эльдорадо. Это мне решать когда,куда и с каким гидом я поеду,туристы платят вам деньги и будьте добры отвечать нормально на вопросы,а не говорить что я морочу вам голову и отнимаю у вас драгоценное время. В условиях такой конкуренции вы вообще не умеете работать с людьми. Тоже мне нашелся король туриндустрии! Вот и решайте как с таким человеком решать дела. Зато на страничке в ВК только хвала ему,на что и повелась!

Лохотрон и кидалово. Хорошо, что не заказал у них экскурсию и они меня заблокировали, как и других пользователей за то что я задаю слишком много вопросов, написал жалобы в администрацию Вконтакте, чего рекомендую и другим пострадавшим от такого сервиса, чтобы их заблокировали. Хотел поехать через них в Каппадокию — экскурсия не из дешёвых 200$ на двоих плюс расходы в дороге и шары. Задавал вопросы про автобус, шары, трансфер и прочее на что мне заявили, что ещё никто не задавал им столько вопросов про Каппадокию и они убирают мою бронь на тур и то что отзывы могут писать только те, кто купил тур, уровень сервиса даже не знаю чего, даже в самых ж..х мира не было такого. Хотя когда я к ним только обратился, торопили меня записаться в группу т.к. мест осталось мало. Не рекомендую, не тратьте своё время.

А какую тур фирму посоветуете? Может кто-нибудь в инстаграме заказывал. Или лучше у отельного гида брать экскурсии?

Скоро в Турцию, мы много лет берем экскурсии в Пачо турс. Цены такие же, а качество на высоте. Отличные гиды, отличные программы. Даже подружились с одной из гидов -Виола. Теперь заранее списываемся и договариваемся с ней лично. Центральный офис у них в Алании ( если что).

По отзывам в группе в ВК мы взяли экскурсии в Эльдорадо, первую 4-х палубный корабль БИГ КРАЛ и вторую Спападере каньон (водопады). Хочу предупредить тех кто захочет из отеля БлюПарадайз ехать на эти экскурсии.
Итак первая- Big Kral ,да действительно самый крутой корабль! Да все оглядывались на нас и завидовали. НО – он самый большой, а значит людей там будет нереально много, занять места в тенечке очень сложно! Но нам повезло, мы успели ухватить! Отплываем от порта Суть экскурсии – доехать до порта Алании (около 2,5 часов) и погулять по Алании 1,5 часа! И ВСЁ. Плывем до порта -2 остановки поплавать, приплыли — 1,5 часа гуляем по Алании (в самый солнцепек!) погуляли, вернулись на корабль – поели, еда вкусная всем все хватило! И поплыли назад. Далее был трюк одного из работников Big Kral. Он нырнул в воду с высокой мачты, поднялся в пещеру, прошёл ее насквозь и сиганул в воду со скалы высотой 42 м. Это было очень опасно, но красиво. Естественно, всё было сделано не ради шоу, а ради чаевых. Плывем дальше, остановка для плавания, и за метров 500 до порта НАКОНЕЦ то дождались анимации, танцы с детками, одна игра с взрослыми девушками и одна игра с взрослыми мужчинами. Анимация классная ребята заводные, НО ее мало увы, мы надеялись что деток будут побольше развлекать! От отеля до корабля путь составил 1,5 часа, назад почти 2 часа!
Вторая экскурсия Сападере каньон- забрали из отеля в 8-45, поехали собирать всех остальных, собирали 3. ТРИ гребанных часа! В 12 дня приехали в пещеру гномов, вход в нее оплачиваем отдельно 2 доллара! Пещера маленькая, впечатляющая, нам понравилось! Далее опять едем около часа и мы на месте в каньоне! Обед и 2 часа свободного времени в каньоне, т.е. вы сами идте по дороге к водопадам, сами смотрите на них купаетесь (если рискнете там 12 градусов).и Всё! Т.е. мы ехали 4 часа чтобы посмотреть на 12 (а я бы сказала всего 3) водопада, без рассказов про них без сопровождения гида! И дорога до отеля составила от каньона 4 часа с развозом туристов. И да Гид Диана – совсем не вызвала восторга, на вопросы отвечала не полно, теряя мысль что хотела сказать, на многие вопросы не отвечала, говорила : «не мне вам на такие вопросы отвечать», если вдруг прослушал ее ответ говорила «я уже отвечала, повторять не собираюсь!» И да весь пусть она просидела, сложа ноги под попу, спиной ко всем туристам, ни разу не встала когда рассказывала истории или отвечала на вопросы, Вставала лишь когда считала нас, все ли на месте! Очень было не приятно!
И маленькая ситуация которая, по счастливым обстоятельствам нас обошла, но затронула других туристов: оплата- все оплачивайте в долларах, при разговоре с Эльдорадо он нам сказал что по месту пересчитает нас с евро на доллары по курсу, но слава богу я в России поменяла евро на доллары, но одним туристам не повезло, Диана в резкой форме отказа пересчитывать «ЧТО Я ВАМ БАНК ЧТОБЫ ПЕРЕСЧИТЫВАТЬ ПО КУРСУ, У МЕНЯ НАПИСАНО С ВАС 95 ДОЛЛАРОВ ЗНАЧИТ ПЛОТИТЕ 95 ЕВРО,У МЕНЯ ВСЕ ОДИН К ОДНОМУ!»- был ее ответ, мы попытались заступиться за ребят, она фыркнула «я все сказала!». Не попадитесь на такую вот удочку!
Личный наш вывод с Эльдорадо мы больше сотрудничать не будем.

Источник

Эльдорадо Тур

• Все записи
• Записи Эльдорадо
• Поиск

Эльдорадо Тур запись закреплена

Эльдорадо Тур запись закреплена

Экскурсии в Турции из Алании,Cиде,Белека,Кемера

#турция #экскурсии #тур #aлания #cиде #белек #кемер #анталия #Осторожно #отельныйгид
Дорогие туристы!
При въезде в страну важно знать правила пребывания в Турции дабы не быть обманутыми недобросовестными представителями туроператоров.
ВАЖНО ПОНИМАТЬ:
Показать полностью.
1. Гид при отеле не имеет права обязывать вас присутствовать на информационной встрече в первый день пребывания. Эта встреча не обязательна.Поставить отметку на ваучеры, зарегистрировать ваш вылет, без чего якобы вы в будущем вы не сможете вылететь -все это дезинформация. Гиды приглашают на встречу, чтобы помимо всего прочего предложить вам экскурсии, как правило в 2-5 раз дороже, чем в местном турагентстве. Удорожание обусловлено тем, что туроператор не является прямым поставщиком услуг, и ему приходиться включать в стоимость издержки посредничества.
2. Если вы не присутствовали на этой встрече, вы ничем не рискуете. Гид при отеле ваш проводник и помощник, его задача проинформировать вас по всем вопросам, которые у вас возникают в течение всего отдыха, обеспечить вылет из страны согласно билетам, помочь в случае возникновение каких-либо проблем. Если вам приходиться сталкиваться с недоброжелательным отношением к вам, шантажом, игнорированием вы вправе обратиться с жалобой по этому вопросу.
3. Некоторые представители туроператоров не дорожат репутацией и стремятся заработать на продаже экскурсий, не взирая на потребность покупателей. Случается, что они запугивают, рассказывают несоответствующие действительности «страшилки». Например, что покупка экскурсий в местных турагентствах ненадежна и опасна. Встречается, что при отказе от покупки экскурсий именно у них становятся к вам недоброжелательны и халатны, перестают здороваться и т.п. Цель подобных манипуляций склонить вас купить у них те же экскурсии, что и у всех, но дороже. Если вам приходиться сталкиваться с недоброжелательным отношением к вам, шантажом, игнорированием вы вправе обратиться с жалобой по этому вопросу.
4. СТРАХОВКА оплачивается вами еще до прилета в страну вместе с билетами и действует на всей территории страны, независимо оттого, где и на каких экскурсиях вы отдыхаете. Поэтому вы застрахованы в любом случае, независимо от того где вы покупаете экскурсии: у туроператора или в местном турагентстве. При покупке экстремальных видов экскурсий страховка включена в стоимость билета автоматически компанией-организатором.
***
Еще раз хочется подчеркнуть: это заблуждение, что «на улице нет страховки и никто не за что не отвечает». Страховой полис один, выдается он вам перед вылетом и действует на протяжении всей поездки. Отдельно никто вас в Турции не страхует и все возмещения идут только по страховому полису, который вам выдал туроператор.

5. ВАУЧЕРЫ не являются документом. Это просто информационные листы, которые распечатывают сами туроператоры и пугают, что если вы будете гулять без этой бумаги, то вас могут арестовать. Это также заблуждение, во-первых туристов не останавливают и не спрашивают документы, во-вторых при возникновении каких-либо недоразумений (явных правонарушений) документом является только паспорт со штампом законного пересечения границы. Цель этой комедии убедить туристов в исключительной необходимости присутствия на информационной встрече, чтобы туристы не успели осмотреться и увидеть разницу цен на экскурсий от туроператора и местных агентств, а заодно на самой встрече отпугнуть их от местных агентств и продать экскурсии втридорога

Отдыхайте со знанием дела!
Отдыхайте с удовольствием!:)

Источник

Экскурсии по алании от эльдорадо

забронировали тур у ekdorado , но ребёнок попал в больницу. написала сразу ему, за 3 дня! та же реакция, отправил в чёрный список. очень странный подход к клиентам.

Люди, не связывайтесь с этой конторой! Их почитать, так все в шоколаде, мой отрицательный отзыв в группе они удалили и заблокировали вход, поэтому выводы делайте сами!
Взяли экскурсию в Каппадокию двухневную, с расчетом покататься на воздушном шаре.
Не считая многочисленных пересадок, проблем с бронированием входных билетов, отелелем, питанием, которые входили в стоимость путевки, не было.
Хочу предупредить тех, кто хочет полететь на воздушном шаре о том, что полетите Вы или нет, по словам нашего гида Анны, завит от Бога, а не от гида. Очень профессионально. Если про бронь желающих вспомнят-полетите, не вспомнят-не полетите, как было у нас. Вроде гид начитанный, но такое непрофессиональное отнашение оказалось, говорит «еще раз съездите». Весь оставшийся день она пыталась найти места и надеялась, что кто-то откажется от полета, но чуда не случилось. В качестве утешения она сказала, что это к лучшему))мило, правда? Если учесть, что ехали в Каппадокию да и в Турцию вцелом из-за мечты покататься на шаре в Каппадокии. Довольствовались лишь панорамой. Кстати, одну пару из Аланьи в нашем автобусе не позвали на панораму вовсе, девочка очень расстроилась. И в подтверждение наших догадок, подсадили нас на пути к отелю в автобус, где были русские ребята, и на вопрос катался ли кто-то из их группы на шарах ответ был да!
Вк группу конечно для меня заблокировали, в сообщениях начали сливаться сразу, мол шары они не предоставлят (кэпы такие), погода и т.п.
Может на простые развлекательные экскурсии это агентство сгодится, но на серьезные экскурсии поищите агентство не просто по отзывам в группе Вк, неугодные отзывы просто удаляют, а проверенные места или у туроператора. Пусть дороже, но там все схвачено, если не плохие погодные условия, то они дают гарантию, на полет, например, как в нашем случае, это мы после уже узнали.

*Простите, опечатка в слове «отношение»

Внесли в черный список,сразу после того,как сообщили им ,что не поплывем на корабле биг трал.
По вотсапу нахомили,еще и обкакали.
ИТОГ: ПОЛНОЕ ХАМЛО И БЫДЛО.

Здравствуйте. Меня тоже Эльдорадо заблокировал,видимо лишь за то что,что с его слов- задаю много вопросов касаемо экскурсий (а это всего лишь по каким дням выбранные 3 экскурсии,поездка на каком транспорте (джип,автобус), есть ли места на завтрашнюю экскурсию и во сколько выезд. Обещала дать ответ вечером,точнее через пару часов.И все. И ещё я в том году с ним переписывалась,но мы решили тогда не ехать,что тоже было как то неадекватно воспринято, что мол надо бронировать,а не думать. К чему такая спешка с бронью,мистер Эльдорадо. Это мне решать когда,куда и с каким гидом я поеду,туристы платят вам деньги и будьте добры отвечать нормально на вопросы,а не говорить что я морочу вам голову и отнимаю у вас драгоценное время. В условиях такой конкуренции вы вообще не умеете работать с людьми. Тоже мне нашелся король туриндустрии! Вот и решайте как с таким человеком решать дела. Зато на страничке в ВК только хвала ему,на что и повелась!

Лохотрон и кидалово. Хорошо, что не заказал у них экскурсию и они меня заблокировали, как и других пользователей за то что я задаю слишком много вопросов, написал жалобы в администрацию Вконтакте, чего рекомендую и другим пострадавшим от такого сервиса, чтобы их заблокировали. Хотел поехать через них в Каппадокию — экскурсия не из дешёвых 200$ на двоих плюс расходы в дороге и шары. Задавал вопросы про автобус, шары, трансфер и прочее на что мне заявили, что ещё никто не задавал им столько вопросов про Каппадокию и они убирают мою бронь на тур и то что отзывы могут писать только те, кто купил тур, уровень сервиса даже не знаю чего, даже в самых ж..х мира не было такого. Хотя когда я к ним только обратился, торопили меня записаться в группу т.к. мест осталось мало. Не рекомендую, не тратьте своё время.

А какую тур фирму посоветуете? Может кто-нибудь в инстаграме заказывал. Или лучше у отельного гида брать экскурсии?

Скоро в Турцию, мы много лет берем экскурсии в Пачо турс. Цены такие же, а качество на высоте. Отличные гиды, отличные программы. Даже подружились с одной из гидов -Виола. Теперь заранее списываемся и договариваемся с ней лично. Центральный офис у них в Алании ( если что).

По отзывам в группе в ВК мы взяли экскурсии в Эльдорадо, первую 4-х палубный корабль БИГ КРАЛ и вторую Спападере каньон (водопады). Хочу предупредить тех кто захочет из отеля БлюПарадайз ехать на эти экскурсии.
Итак первая- Big Kral ,да действительно самый крутой корабль! Да все оглядывались на нас и завидовали. НО – он самый большой, а значит людей там будет нереально много, занять места в тенечке очень сложно! Но нам повезло, мы успели ухватить! Отплываем от порта Суть экскурсии – доехать до порта Алании (около 2,5 часов) и погулять по Алании 1,5 часа! И ВСЁ. Плывем до порта -2 остановки поплавать, приплыли — 1,5 часа гуляем по Алании (в самый солнцепек!) погуляли, вернулись на корабль – поели, еда вкусная всем все хватило! И поплыли назад. Далее был трюк одного из работников Big Kral. Он нырнул в воду с высокой мачты, поднялся в пещеру, прошёл ее насквозь и сиганул в воду со скалы высотой 42 м. Это было очень опасно, но красиво. Естественно, всё было сделано не ради шоу, а ради чаевых. Плывем дальше, остановка для плавания, и за метров 500 до порта НАКОНЕЦ то дождались анимации, танцы с детками, одна игра с взрослыми девушками и одна игра с взрослыми мужчинами. Анимация классная ребята заводные, НО ее мало увы, мы надеялись что деток будут побольше развлекать! От отеля до корабля путь составил 1,5 часа, назад почти 2 часа!
Вторая экскурсия Сападере каньон- забрали из отеля в 8-45, поехали собирать всех остальных, собирали 3. ТРИ гребанных часа! В 12 дня приехали в пещеру гномов, вход в нее оплачиваем отдельно 2 доллара! Пещера маленькая, впечатляющая, нам понравилось! Далее опять едем около часа и мы на месте в каньоне! Обед и 2 часа свободного времени в каньоне, т.е. вы сами идте по дороге к водопадам, сами смотрите на них купаетесь (если рискнете там 12 градусов).и Всё! Т.е. мы ехали 4 часа чтобы посмотреть на 12 (а я бы сказала всего 3) водопада, без рассказов про них без сопровождения гида! И дорога до отеля составила от каньона 4 часа с развозом туристов. И да Гид Диана – совсем не вызвала восторга, на вопросы отвечала не полно, теряя мысль что хотела сказать, на многие вопросы не отвечала, говорила : «не мне вам на такие вопросы отвечать», если вдруг прослушал ее ответ говорила «я уже отвечала, повторять не собираюсь!» И да весь пусть она просидела, сложа ноги под попу, спиной ко всем туристам, ни разу не встала когда рассказывала истории или отвечала на вопросы, Вставала лишь когда считала нас, все ли на месте! Очень было не приятно!
И маленькая ситуация которая, по счастливым обстоятельствам нас обошла, но затронула других туристов: оплата- все оплачивайте в долларах, при разговоре с Эльдорадо он нам сказал что по месту пересчитает нас с евро на доллары по курсу, но слава богу я в России поменяла евро на доллары, но одним туристам не повезло, Диана в резкой форме отказа пересчитывать «ЧТО Я ВАМ БАНК ЧТОБЫ ПЕРЕСЧИТЫВАТЬ ПО КУРСУ, У МЕНЯ НАПИСАНО С ВАС 95 ДОЛЛАРОВ ЗНАЧИТ ПЛОТИТЕ 95 ЕВРО,У МЕНЯ ВСЕ ОДИН К ОДНОМУ!»- был ее ответ, мы попытались заступиться за ребят, она фыркнула «я все сказала!». Не попадитесь на такую вот удочку!
Личный наш вывод с Эльдорадо мы больше сотрудничать не будем.

Источник