Экскурсиях проекта открытый город

Содержание

Частые вопросы
Как стать участником?
Миссия проекта
КОМАНДА
УЧАСТНИКИ

Частые вопросы

Для чего существует проект?

«Открытый город» — уникальный культурно-просветительский проект. Мы не проводим экскурсии по общедоступным местам Санкт-Петербурга. С нами вам откроются двери самых красивых особняков, шикарных дворцов, знаменитых усадеб, знаковых сооружений промышленной архитектуры, которые недоступны для свободного посещения.

Наша цель — не только познакомить петербуржцев и гостей города с культурой и архитектурой Северной столицы, но и напомнить, какой ценностью мы распоряжаемся, как важно сохранить исторический облик Петербурга, его уникальные ансамбли и отдельные здания.

Кто делает проект?

«Открытый город» — совместный проект Санкт-Петербургского городского отделения Всероссийского общества охраны памятников истории и культуры и Комитета по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры.

Наша команда — это люди, заинтересованные в сохранении культурного наследия Санкт-Петербурга. Это квалифицированные гиды, специалисты по архитектуре и искусству, координаторы и волонтеры.

Проект реализуется при поддержке Правительства Санкт-Петербурга.

Почему экскурсии бесплатные? Проект «Открытый город» реализуется при поддержке Правительства Санкт-Петербурга, поэтому все события для экскурсантов абсолютно бесплатны. Зачем указывать паспортные данные? Паспортные данные экскурсантов запрашивает администрация объектов, на которые мы организуем экскурсии, так как на многих из них действует пропускной режим. Также паспорт необходим для идентификации участников.

Почему нет мест, сложно записаться?

Все события проекта бесплатны, поэтому желающих их посетить очень много. Поскольку количество мест определяется условиями нахождения на объекте, у нас нет возможности записать и пригласить больше людей.

Когда открывается запись на события? Запись на события, как правило, открывается за 3 дня до его начала. На некоторые объекты необходимо подавать списки участников заранее, поэтому открытие записи производится за 3 дня до даты подачи (срок подачи указан в описании к мероприятию). Сейчас дата открытия указывается на странице события прямо над количеством мест (запись на событие открывается в течение дня с 10 до 18 часов). Кто может стать участником?

Участником проекта может стать любой гражданин РФ старше 14 лет. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте. Посещать мероприятия самостоятельно можно с 18 лет. До совершеннолетия –только в сопровождении взрослых.

Могу ли я записать на событие друга или ребенка? Вы можете записать 1 взрослого человека, который зарегистрирован на сайте, и двух детей младше 14 лет. На некоторые объекты дети не допускаются, поэтому просим вас учитывать возрастные рекомендации, указанные в описании событий. Сколько событий проекта я могу посетить?
Участвовать в экскурсиях «Открытого города» вы можете не больше 3 раз в сезон (год). Один участник может посетить в сезон каждое событие только один раз. Это вынужденное ограничение, поскольку мы хотим открыть город наибольшему количеству людей.

Ограничения не распространяется на посещение лекций онлайн-экскурсий и квестов.

Почему экскурсии проходят по будням? Все события проходят согласно правилам и режиму работы посещаемых объектов. Если я получил СМС о записи на событие – значит можно идти? СМС- сообщение о записи на событие – не является билетом на него! Это только дополнительный канал информирования участников. Если вы отмените запись в личном кабинете, но придете на экскурсию и покажете СМС – вас не допустят. Проверить на какие события вы записаны можно через личный кабинет. Как отказаться от события? Оформить отказ можно в личном кабинете в разделе события. Отказ оформляется не позднее, чем за 36 часов до начала события или до даты подачи списков на объект. После закрытия записи на экскурсию на сайте, отказ от посещения не принимается. Каждый экскурсант оформляет отказ самостоятельно, даже если он был записан другим участником. Что делать если я не смогу пойти? Если вы записались на событие, но прийти не сможете, а возможность отказаться уже закрыта, то вы обязаны предупредить заранее о пропуске написав сообщение на email: office@openspb.info (причину указывать не обязательно). Если нет возможности написать на почту, можно также сообщить по телефону 8 (812) 677-85-44.

Напоминаем что по правилам проекта после 3 пропусков мероприятий – вы будете заблокированы до окончания сезона!

Участники, которые не пришли на событие и не оформили отказ, блокируются администратором сайта также до окончания сезона!

За что я могу получать баллы и как их использовать? Подробнее о бальной системе можно прочитать на этой странице. В каких случаях участник может быть заблокирован на сайте? Мы хотим, чтобы участие в Проекте приносило радость, поэтому строго следим за соблюдением правил и блокируем тех, кто:

Приходит на событие без записи, нарушает правила доступа на объект.

Некорректно ведёт себя по отношению к другим участникам Проекта, экскурсоводам, координаторам.

Присутствует на событии в состоянии наркотического, алкогольного или токсического опьянения.

Сообщает заведомо недостоверную информацию о себе или создаёт несколько аккаунтов.

Любое мошенничество со стороны участника, оскорбительное поведение в онлайн или оффлайн среде вынуждает нас закрыть для него доступ на события. Подробнее написано в правилах проекта.

Источник

Как стать участником?

Подробная инструкция

Для регистрации на сайте проекта нажмите на ссылку «Войти» в правом верхнем углу экрана

Далее вы можете зарегистрироваться путем авторизации через другие сервисы и соцсети, нажав на соответствующую иконку, либо начать новую регистрацию через ссылку внизу «Зарегистрируйтесь»

При выборе второго варианта вы попадаете на страницу регистрации нового пользователя. Введите свой email, придумайте логин и укажите пароль. Не забудьте поставить галочку напротив соглашения о обработке персональных данных и согласием с правилами участия.

Важно! Указывайте действующий email, так как на него будет поступать вся актуальная информация о записях на мероприятия.

Теперь у вас есть свой личный кабинет! В нем отображается вся необходимая информация: история посещения, отзывы, анкеты и количество баллов. Перейдите в раздел «Персональные данные».

Важно! Для вашего удобства рекомендуем заполнить все поля сразу и подтвердить номер мобильного телефона — это сэкономит время при записи на экскурсию.

Также можно заранее внести тех людей с которыми вы планируете вместе посещать мероприятия. С собой можно записать одного попутчика (взрослого) и двух детей (при наличии свободных мест и возможности добавления).

Важно! Внимательно заполняйте все данные, так как редактировать их можно будет только через обращение в поддержку.

На странице «События» отображаются все будущие мероприятия: экскурсии, лекции, квесты и т.д. Вы можете отобразить только мероприятия отдельной категории нажав на соответствующее название над ними.

Статус «Запись открыта» означает, что сейчас можно записаться на это мероприятие.

На странице экскурсии нажать кнопку «Записаться»

После нажатия система предложит два варианта: «Обычная запись» и «Запись за баллы». Подробнее про бальную систему можно узнать здесь.

В данном случае нажимаем «Обычная запись»

Если вы заранее сохранили попутчиков в личном кабинете, то можете поставить галочку напротив любого из них — он автоматически запишется вместе с вами (если попутчик соответствует условиям записи)

После успешной записи вам придет СМС-оповещение с временем и местом встречи. Также можно перейти в личный кабинет — в блоке событий должна отобразиться эта экскурсия. Переходим в этот блок.

Обратите внимание на появившееся синее поле в котором отображается срок ваших каникул. Подробнее о системе каникул можно прочитать здесь.

Теперь на странице событий отображается экскурсия, на которую вы записаны. Здесь же можно посмотреть время и место встречи.

Источник

Миссия проекта

Мы не проводим экскурсии по общедоступным местам Санкт-Петербурга. С нами вам откроются двери самых красивых особняков , шикарных дворцов , знаменитых усадеб , знаковых сооружений промышленной архитектуры, которые недоступны для свободного посещения.

В Санкт-Петербурге около 9000 объектов культурного наследия
Менее 30% из них доступны жителям города
За три года работы проекта более 150 объектов открыли свои двери для горожан

Проект «Открытый город» существует с 2016 года, за это время показал потрясающую эффективность, свою нужность и жителям, и Правительству города. В Петербурге около девяти тысяч памятников истории и культуры, горожане имеют полное право знакомиться с ними, независимо от того, кто занимает эти помещения.

Макаров Сергей Владимирович
Председатель КГИОП

«Открытый город» – современный, интерактивный, активно развивающийся проект, рассчитанный на самую широкую аудиторию. Он стал важным событием в культурной жизни Санкт-Петербурга.

Иванов Антон Евгеньевич
Заместитель председателя Санкт-Петербургского отделения ВООПИиК

КОМАНДА

Наша команда — это люди, з аинтересованные в сохранении культурного наследия Санкт-Петербурга. Это квалифицированные гиды, специалисты по архитектуре и искусству, координаторы и волонтеры.

Мы разрабатываем авторские экскурсии на закрытые объекты, отвечаем на вопросы в социальных сетях и по горячей линии, общаемся со СМИ.

Но самое главное, мы стараемся делать все, чтобы участникам было интересно с нами.

УЧАСТНИКИ

Каждая экскурсия вашего проекта — это ступенька вверх по лестнице знаний, эмоций, любви и восхищения городом «Петра творенья». Спасибо за этот мудрый и необходимый для всех возрастов проект!

Еремина Татьяна Ивановна
Участник проекта

Сплошное WOW! Организация, экскурсовод, сопровождение технической поддержки и нашего волонтера, и погода — все на высшем уровне.

Чернецкая Татьяна Борисовна

Спасибо большое за столь познавательную экскурсию всем — и экскурсоводу, и организаторам! Отличный проект для всех любителей нашего прекрасного города!

Источник