Теоретические аспекты кадровой безопасности
экономические науки
- Яшкова Наталья Вячеславовна , кандидат наук, доцент, доцент
- Российский университет транспорта, Нижегородский инженерно-экономический университет
- УГРОЗЫ КАДРОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
- КАДРОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
- ФАКТОРЫ КАДРОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
- ЗАДАЧИ КАДРОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
Похожие материалы
Важную роль в вопросах экономической безопасности предприятия играет кадровая безопасность.
Кадровая безопасность – это процесс минимизации или окончательное сведение к нулю всяких неблагоприятных воздействий (как внешних, так и внутренних) на экономическую безопасность предприятия за счет ликвидации или снижения рисков угроз, связанных с персоналом, его интеллектуальным потенциалом и трудовыми отношениями в целом.
Система кадровой безопасности — комплекс мер в области управления персоналом, направленных на минимизацию рисков нанесения ущерба организации со стороны персонала и непосредственно самому персоналу.
В экономической литературе кадровую безопасность рассматривают с двух позиций.
Рисунок 1. Позиции рассмотрения вопросов кадровой безопасности
Угрозы представляют собой негативные воздействия, отрицательно влияющие на состояние кадровой функциональной составляющей экономической безопасности предприятия.
Ряд ученых экономистов в качестве угроз кадровой безопасности рассматривает низкую благонадежность персонала, делинквентное и девиантное поведение сотрудников, неблагоприятный социально-психологический климат, низкую лояльность персонала, ошибки в подборе персонала, отсутствие высокой корпоративной культуры.
Кадровая безопасность как и любая наука имеет объект и субъект безопасности. Субъектами кадровой безопасности являются служба управления персоналом и служба безопасности организации (если такая имеется в структуре предприятия). Служба управления персоналом занимает доминирующее положение по отношению к другим элементам системы безопасности компании, так как она “работает” с персоналом, кадрами, а они в любой составляющей первичны. Таким образом, служба персонала — более важный субъект в кадровой безопасности, чем служба безопасности. Это обусловлено рядом причин.
Во-первых, подбором, оценкой, развитием и т.п. сотрудников занимается именно служба управления персоналом, с помощью чего она оказывает влияние на обеспечение безопасности, в том числе кадровой.
Во-вторых, прямая обязанность специалистов службы управления персоналом – способствовать достижению целей фирмы с помощью персонала, что подразумевает минимизацию негативных влияний со стороны персонала.
В-третьих, колоссальное количество методов и возможностей обеспечения кадровой безопасности находится в руках именно сотрудников службы персонала.
Объектом кадровой безопасности можно считать негативные внутренние риски компании и угрозы, связанные с деятельностью персонала.
Кадровая безопасность на любом предприятии (не зависимо от организационно-правовой формы и отраслевой принадлежности) выполняет ряд задач. По нашему мнению к задачам кадровой безопасности относят:
- Выявление, а также пресечение любых видов угроз, исходящих от сотрудников – криминальная деятельность, разглашение коммерческой тайны, незаконное сотрудничество с конкурентами, нанесение ущерба бизнесу и т.д.
- Изучение и оценка обстановки в целом в трудовом коллективе, взаимоотношений между работниками
- Определение уровня лояльности персонала к предприятию, выявление так называемых «групп риска», разработка и варианты воплощения мер по нейтрализации негативно настроенных сотрудников
- Сбор, анализ данных о соискателях для создания достоверного портрета претендента, предоставление информации руководству для принятия правильного и объективного решения о приеме (отказе) на работу
- Сбор, анализ сведений из открытых источников для принятия решений о допуске к конфиденциальной информации, документам
- Проведение (при необходимости) психо-эмоционального и психо-физиологического тестирований (например с применением полиграфа) при приеме на любую должность, а также при возникновении спорных ситуаций
- Предоставление консультационных услуг, проведение обучающих курсов по подготовке персонала связанных с вопросами обеспечения кадровой безопасности, с правилами обращения с конфиденциальной (закрытой) информацией
- Возможность по обеспечению всех работников безопасности как в информационном, так и в личной безопасности, при соблюдении всех трудовых обязательств (если существует угроза)
Существует несколько основных фактора кадровой безопасности.
- Найм сотрудников. На этом этапе стоит спрогнозировать благонадёжность работника. Документальное, юридическое обеспечение устройство на работу, минимальный или обоснованный законодательством испытательный срок, помощь в адаптационном периоде – все это напрямую влияет на лояльность и благонадёжность сотрудника в целом, а значит, это на прямую затрагивает деятельность по кадровой безопасности. Но стоит отметить, что кадровая безопасность в целом зависти не только от найма работников.
- Лояльность сотрудников к компании. Это важнейшая задача в стратегии развития и совершенствования кадровой политике. В данном случае необходимо создать благоприятную среду для сотрудников (в том числе и посредством социальной политики, мотивационной системы и т.д.), создание и воспитание лояльных работников. При этом необходимо не просто определить вектор развития в данном направлении, но и прописать на административном уровне детальную программу по созданию лояльности сотрудников, с написанием индивидуальной (или групповой) мотивации по потребностям, создание корпоративной культуры и прочее. Стоит учитывать, что при воплощении стратегии управления персонала, а также ее совершенствовании кадровая безопасность предприятия повышается. Связано это с удовлетворением основных нефинансовых потребностей сотрудника, которые зачастую и определяют уровень удовлетворенности работодателям и работой в целом. Также при создании данной системы, трудоспособность персонала увеличивается за счет положительного настроя коллектива.
- Контроль со стороны административного корпуса. Контроль необходим прежде всего для проверки выполняемых регламентов, режимов, приказов, нормативов, статистик и прочего. Эти меры нацелены вовсе не на ограничение работников, а на воспитании в них корпоративных и этических норм, требуемых компанией. Также данные мероприятия минимизируют вероятность нанесения экономического и имиджевого ущерба организации.
Каждый сотрудник проходит три этапа взаимодействия с организацией: устройство на работу в организацию, работа организации и увольнение из организации. Риски кадровой безопасности дифференцируются по указанным этапам. Исходя из этого основные риски кадровой безопасности Ю.А. Поскрипко систематизирует в 3 группы. Они представлены в таблице.
Таблица 1. Риски кадровой безопасности
Риски кадровой безопасности при работе с персоналом на входе в организацию
- риск неправильного выбора источника поиска кандидатов (опыт, сфера деятельности, пол, социальный статус);
- риск отсутствия формализованных компетенций должности или нечеткого формирования требований к кандидату на должность;
- риск неправильной оценки кандидата на этапе подбора (недостаточная квалификация, акцентуации, девиации, зависимости, психологическая несовместимость);
- риск принятия кандидата с прямыми угрозами кадровой и экономической безопасности предприятия
Риски кадровой безопасности при работе с персоналом внутри организации
- риск неудачной адаптации работника в коллективе или невосприятие коллективом;
- риск снижения и потери работником мотивации и стимулов к эффективной работе;
- риск оттока профессионалов к конкурентам через предложение лучших условий работы (переманивание);
- риск снижения темпов развития и потеря кадрового потенциала работниками предприятия;
- риск возникновения неконструктивных внутренних конфликтов между работниками предприятия;
- риск прямых злоупотреблений работника, наносящий экономический ущерб предприятию (прямые финансовые злоупотребления, воровство, мошенничество, распространение коммерческой тайны, деликатный риск правонарушений);
- риск создания отрицательного имиджа предприятия на рынке;
Риски при работе с персоналом на выходе из организации
- риск финансовых претензий работника (в случае увольнения по инициативе предприятия) к предприятию;
- риск формирования отрицательного имиджа предприятия как работодателя через распространение отрицательной информации о нем;
- риск распространения работником информации, являющейся коммерческой тайной, среди его конкурентов
Кадровая безопасность находится под влиянием внешней и внутренней среды. Она испытывает на себе действия внешних и внутренний угроз. Угрозы представляют собой негативные воздействия, отрицательно влияющие на состояние кадровой функциональной составляющей экономической безопасности предприятия.
Внешние угрозы – это действия, явления или процессы, не зависящие от воли и сознания сотрудников предприятия и влекущие нанесение ущерба. В свою очередь, к внутренним негативам воздействиям относятся действия (умышленные или неосторожные) сотрудников предприятия, также влекущие нанесение ущерба.
Классификация внешних и внутренних угроз представлена на рис. 2.
Рисунок 2. Внешние и внутренние угрозы кадровой безопасности
Таким образом, кадровая безопасность, прежде всего, направлена на работу с персоналом, с сотрудниками компании, на установление этических и трудовых норм, защищающих интересы компании. Стоит отметить, что мероприятия в данном направлении не должны являться функционалом отдельного сотрудника отдела персонала, поскольку только в коалиции с другими функциями может принести должный результат, органично дополняя повседневный функционал.
Завершение формирования электронного архива по направлению «Науки о Земле и энергетика»
Создание электронного архива по направлению «Науки о Земле и энергетика»
Электронное периодическое издание зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), свидетельство о регистрации СМИ — ЭЛ № ФС77-41429 от 23.07.2010 г.
Соучредители СМИ: Долганов А.А., Майоров Е.В.
Источник
Кадровая безопасность: проблемы и решения
Социальные процессы, происходящие в современной России, в значительной степени отражают инновационную направленность социальной динамики, нацеленной прежде всего на модернизацию всех основных блоков экономики страны. При этом обеспечение безопасности в кадровой сфере представляет собой одну из нерешенных задач государственного строительства.
Главной целью обеспечения кадровой безопасности предприятия является достижение максимальной стабильности функционирования, а также создание основы и перспектив роста для выполнения общих целей бизнеса и органов государственной власти, вне зависимости от объективных и субъективных угрожающих факторов (негативных воздействий, политических, социальных и экономических факторов риска). Кадровая безопасность является одной из составляющих экономической безопасности (наряду с другими — финансовой, силовой, информационной, технико-технологической, правовой, экологической). При этом можно согласиться с мнением экспертов, отождествляющих кадровую и интеллектуальную безопасность, которые составляют основу экономической безопасности страны.
Рассматривая предметную область кадровой безопасности, целесообразно рассмотреть различные направления, которые могут быть рассмотрены в качестве звеньев кадровой политики организаций и государственной кадровой политики в целом:
· финансовая безопасность рассматривает и регулирует вопросы финансово-экономической состоятельности предприятия, устойчивости к банкротству, определяет параметры платежеспособности и другие экономические характеристики;
· силовая безопасность занимается режимами, физической охраной объектов и личной охраной руководства, противодействием криминалу;
· информационная безопасность не только основана на защите собственной информации, в том числе конфиденциальной, но и проводит деловую разведку, информационно-аналитическую работу с внешними и внутренними субъектами и т.д.;
· технико-технологическая безопасность предполагает создание и использование такой технической базы, оборудования и основных средств производства и таких технологий и бизнес-процессов, которые усиливают конкурентоспособность предприятия;
· правовая безопасность подразумевает всестороннее юридическое обеспечение деятельности предприятия, грамотную правовую работу с контрагентами и властью, решение иных правовых вопросов.
Безопасность – состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества и государства от внутренних и внешних угроз. При этом жизненно важные интересы – это не только совокупность потребностей, удовлетворение которых надежно обеспечивает существование, но и возможности прогрессивного развития личности, общества и государства в целом. К основным объектам безопасности можно отнести: личность – обеспечение основных прав и свобод; общество – его материальные и духовно-нравственные ценности; государство – его конституционный строй, суверенитет и территориальную целостность.
Кадровая безопасность — это процесс предотвращения негативных воздействий на экономическую безопасность за счет ликвидации или снижения рисков и угроз, связанных с персоналом, его интеллектуальным потенциалом и трудовыми отношениями в целом. Кадровая безопасность занимает доминирующее положение по отношению к другим элементам системы безопасности компании, так как она «работает» с персоналом, кадрами, а они, как представляется, в любой составляющей первичны.
Использование социологического инструментария позволяет ответить на вопрос, какое подразделение первично в работе с персоналом. Исследования, проведенные среди сотрудников органов государственной власти свидетельствуют о существенном влиянии на работу с персоналом со стороны непосредственного руководства органа (64,3%), на втором месте среди ответов отмечается служба собственной безопасности (49,8%), при этом кадровая служба как субъект управления персоналом указывается только пятой частью опрошенных.
Вся деятельность служб персонала может быть разложена на этапы (поиск, отбор, прием, адаптация и т.д., вплоть до увольнения и далее), и на каждом этапе присутствует масса вопросов безопасности, решаемых именно сотрудниками службы кадров. Любое действие HR-менеджера по персоналу на любом этапе — это либо усиление, либо ослабление безопасности компании по главной ее составляющей – кадрам. Поэтому ответом на поставленный вопрос может быть в первую очередь кадровая служба, поскольку она являет собой более важный субъект в кадровой безопасности, ключевое звено системы управления персоналом и должна являться главным субъектом кадровой политики организации.
Анализируя внешние и внутренние угрозы безопасности, отметим, что внешние – это в основном негативные воздействия — действия, явления или процессы, не зависящие от воли и сознания сотрудников предприятия и влекущие нанесение ущерба. К внутренним же негативным воздействиям относятся действия (умышленные или неосторожные) сотрудников предприятия. Использование данных конкретных социологических исследований дают возможность проведения классификации существующих кадровых угроз. Так, только пятая часть респондентов (24,3%) отмечают высокий уровень профессионализма в своей организации, примерно такое же количество опрошенных отмечает, что их профессиональная квалификация выше требований к выполняемой ими работе, а 64,8% заявляют, что специальность, полученная, ими в вузе не соответствует содержанию работы (28,7% — не соответствует, 38,1% — частично соответствует). 34,4% респондентов прямо указывают на неэффективность работы с персоналом в организациях. Данные исследования указывают на значительные недостатки в организации системы управления персоналом. При этом более остро эта проблема стоит на предприятиях государственного сектора, где только 4,5% экспертов отмечают эффективность системы управления персоналом.
Особый интерес представляет желание значительного количества опрошенных пройти профессиональную подготовку (54%), повышение квалификации (66,2%), стажировку (48,2%), переподготовку (36%). Однако данные свидетельствуют также о том, что желание профессионального развития не всегда поддерживается руководством (26,7%), около трети опрошенных отмечают перегруженность работой.
Вместе с тем в современных условиях подавляющее большинство респондентов указывают на необходимость повышения мотивации и стимулирования персонала. Среди мнений относительно оптимизации системы управления персоналом особо отмечается острота проблемы формирования кадрового резерва (65,3%), при этом обращается внимание на отсутствие четкой систематической работы по формированию кадрового резерва (34,1%), привлечение и выдвижение кадров по знакомству и личной преданности (42,4%), при чем эта проблема относится и к государственной службе, и к бизнесу.
Отдельного рассмотрения заслуживает аспект инновационного развития организаций. Только 31,6% опрошенных отметили положительное отношение руководства к работникам, проявляющим инициативу по нововведениям, при этом зачастую «ничего не происходит» при проявлении инициатив (48,4%).
Проблемным остается поле формирования организационной культуры организации. Только 11,7% респондентов оценивают уровень организационной культуры как высокий, а почти две пятых (39,6%) отмечают низкий уровень, более трети ― невнимание руководства к этим вопросам (36,3%) и просто банальное отсутствие знаний в области культуры (36,7%), более четверти ― текучесть кадров (26,8%).
Анализируя данные социологических исследований, целесообразно предположить, что использование эффективных кадровых технологий могло бы положительно отразиться на формировании кадрового корпуса российских предприятий, способного вывести страну на уровень передовых в мировом рейтинге. Однако до половины опрошенных более указывают на формальный характер применения кадровых технологий, включая квалификационные экзамены (53,1%), профессиональный отбор (42,1%), конкурс на замещение должностей (43,7%) аттестацию (46,7%), ротацию кадров (40,2%), испытательный срок (45,8%) стажировку (44,2%).
Таким образом, полагаясь на социологические методы работы с персоналом организации, возможна реальная формализация существующих угроз кадровой безопасности, которая представляется в виде:
· слабой организации системы управления персоналом;
· слабой организации системы обучения;
· неэффективной системы мотивации;
· ошибок при планировании ресурсов персонала;
· снижения количества рационализаторских предложений и инициатив;
· утечки квалифицированных сотрудников;
· отсутствия или слабой корпоративной культуры;
· некачественного применения кадровых технологий.
В качестве дополнения к внутренним угрозам назовем ряд внешних опасностей, к которым, в частности, относятся:
· лучшие условия мотивации у конкурентов;
· установка конкурентов на переманивание;
· давление на сотрудников извне;
· изменения во внешней экономической среде;
· попадание сотрудников в различные формы зависимости.
В заключение отметим, что все эти негативные воздействия внешней среды оказывают влияние на процессы внутри предприятия, в целом, на ее безопасность по кадровой составляющей. При этом главными группами критериев кадровой безопасности можно назвать: показатели численного состава персонала и его динамики; показатели квалификации и интеллектуального потенциала; показатели эффективности использования персонала; показатели качества мотивационной системы.
Для всех этих показателей должны быть определены пороговые значения (по должностям, по подразделениям и в целом по предприятию), здесь неблагоприятные процессы могут быть выражены, в частности, в отклонении величин установленных контрольных показателей от пороговых в отрицательную (а в отдельных случаях в положительную) сторону и в чрезмерном увеличении амплитуды динамики установленных показателей.
Источник