Как мне отключить услугу страны мтс

Как отключить услуги на МТС?

В данном обзоре мы постараемся разобраться в вопросе о том, как отключить услуги на МТС, если они тарифицируются. Порой происходит так, что абонент набирает себе непонятные для него услуги, которые ему не нужны, и у него взимают за них денежные средства. Обычно это бывает так: абонент приобретает пакет обслуживания, который состоит из определённых как платных, так и бесплатных сервисов. Через какое-то определённое время условия меняются, и некоторые из услуг становятся уже платными. Тем самым у абонента начинают списывать больше денег, чем он планировал. Иногда бывает так, что абонент не получает уведомления об этом и он начинает нести непредвиденные расходы. Чтобы такого не произошло с вами рекомендуем вам активно пользоваться Личным кабинетом от МТС где все операции с вашим номером можно произвести в формате самообслуживания.

Иногда вместе с активацией пакетов происходит подключение платных подписок. Также это может произойти и в момент получения SMS-рассылки, а также сам пользователь может случайно или специально осуществить операцию подключения подписки в меню. Как правило, о таких подписках абонент забывает, и у него начинают снимать средства со счёта. Может быть и так, что кто-то из близких абонента каким-то образом подключают платную услугу или же случайным образом подписываются на платный контент, так что будьте внимательны: всегда следите за действующими на вашем счёте услугами.

Отключение всех платных услуг на МТС с помощью ПС или мобильного устройства

Не каждый знает, что все услуги, из-за которых тратятся средства, отключаются с лёгкостью, без особых проблем. Обычно это требуется при поездках, отправке в путешествие или же переходе на более бюджетный образ жизни. Для отключения услуг в данном случае понадобится интернет с любого из доступных устройств. Если вы используете мобильный телефон, то лучше всего применять API-приложение.

Для применения Личного кабинета с ПК вам следует войти на online.mts.ru и авторизоваться посредством SMS, полученным на ваш телефон. Тоже самое, кстати, можно сделать и с помощью мобильного устройства. Читайте далее, и вы узнаете все подробности о подписках, услугах и их отключении.

Применение USSD и SMS

У вас имеется возможность отключить все платные услуги МТС одной командой, применив USSD-запрос. Также вам доступен бесплатный SMS-сервис для таких целей.

Достаточно лишь набрать на вашем устройстве USSD-номер или же произвести отправку SMS на соответствующий номер. Так вы отключитесь от услуг моментально. Да, вы можете применить и службу поддержки 0890 , но это не сравнится с быстротой действия USSD и SMS. Вы можете быстро, прямо на своём телефоне осуществить проверку списка сервисов, услуг, подписок, когда-либо подключенных вами, и там же удалить их.

Самые полезные команды

Вы желаете контролировать ваши услуги? Тогда воспользуйтесь USSD-сервисом МТС. По таким командам вам доступны основные функции:

• «Мои услуги» – *111*11# ;
• Платные услуги — *152*2# , *152# – вход в главное меню, где можно увидеть пункты для просмотра услуг, а также их подключения и отключения. Так вы можете узнать о платных услугах МТС.

Для управления вашим счётом, а именно отключения конкретных услуг потребуются также следующие номера:

• «Гудок» — *111*29# , звонок на 0550 и выбор соответствующего пункта, а также SMS на 111 с текстом 21510 ;
• GPRS — *111*38# , *111*338# , SMS на 111 с текстом 21220;
• АОН – SMS на 111с текстом 21130;
• «Вам звонили» — SMS на 111 с текстом 211410 ;
• «Везде как дома» — SMS на 111 с текстом 21500 ;
• «Голосовая почта» — SMS на 111 с текстом 90(пробел)2 ;
• «Запрет вызова» — SMS на 111 с текстом 21190 ;
• «Конференц связь» — SMS на 111 с текстом 21150 ;
• «Любимый номер» — SMS на 111 с текстом 21410 .

Вышеописанные услуги являются наиболее частыми и популярными. При использовании приведенных команд они моментально отключаются. В сам абонентский сервис вы можете войти по команде *111# . Хотим отметить, что всё это предоставляется бесплатно! Далее вам следует выбрать необходимую для удаления услугу и ввести соответствующие цифры. Здесь содержатся все доступные для отключения услуги.

Отключение услуг через Личный кабинет

Вы, наверняка, наслышаны о Личном кабинете МТС? Данный сервис даёт возможность отключения ненужных платных услуг моментально, одним нажатием. Это полезный сервис для управления своим счётом, услугами, подписками и прочим. Здесь вы спокойно можете включать и отключать необходимые услуги. Этот способ, несомненно, лучше, чем обращение в службу поддержки.

Итак, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно посредством Личного кабинета? Совершите следующие шаги:

• Перейдите на сайт login.mts.ru и авторизуйтесь, используя личные данные для входа (логин и пароль).
• Если вы впервые, то вам требуется произвести запрос кода, который вам после запроса отправят по SMS. Для этого жмите на ссылку «Получить пароль по SMS», которая находится рядом с формой ввода логина и пароля.
• После успешного входа перейдите в меню «Тарифы и услуги», а там — «Управление услугами».
• Осуществите выбор требуемой для удаления опции и жмите «Отключить».
• Выберите нужную опцию и нажмите «Отключить».

Если вы всё сделали правильно, спустя несколько минут услуга деактивируется. Проверьте через меню вашу детализацию, нажав «Управление услугами» или же сразу найдите пункт «Детализация».

Регистрация в Личном кабинете

Не каждый знает, как пользоваться Личным кабинетом. Кстати об этом мы уже писали в разделе Личный кабинет на МТС. Если вы новичок, мы поможем вам, рассказав всё более подробно. Для регистрации выполните следующие шаги:

• Вход на портал компании по ссылкам mts.ru или online.mts.ru.
• Если вы выбрали первую ссылку, войдите в Личный кабинет, нажав справа в верху на «Мой МТС». Там войдите в «Мобильная связь».
• Авторизуйтесь. Сначала введите свой номер в междугороднем формате.
• Теперь нужно вводить пароль. Если его не знаете, жмите «Получить пароль по смс».
• Получите SMS и введите в поле для пароля полученную комбинацию.
• Поменяйте в «Настройках» временный пароль на свой постоянный.
• Вот и всё. Вы в Личном кабинете.

Проверка подписок

Итак, вы вошли в Личный кабинет. Теперь стоит осуществить проверку подписок и отписаться от не нужных вам. Для проверки списка подписок существуют следующие методы:

• Сервис под названием «Мой контент».
• Применение команды *152*2# .
• Звонок операторам на 0890 .

Эти сервисы дадут возможность ведения и контроля расходов. Детализацию за месяц вы можете узнать при помощи *111*341# , а детализацию за определённый период – *111*342# .

Как отключить подписки на МТС в интернете?

Порой некоторые абоненты даже и не знают, что платят мошенникам за их подписки. К примеру, может возникнуть такая ситуация: вам приходит сообщение с предложением участия в какой-либо акции и просьбой отправки для этого SMS на короткий номер; вы отправляете сообщение и осуществляете ненужную вам подписку!

Как исправить такую ошибку, если уже подписались? Войдите в «Мой контент» по ссылке moicontent.mts.ru. В данном разделе переходите на «Активные подписки». Вам потребуется авторизация в Личном кабинете. Затем вам остаётся лишь отключить подписки на вашей странице.

Примечание: этим способом вы только отключили подключенные у вас подписки, но не защитились от потенциальных подписок в будущем.

Отказ от подписок посредством USSD

Желаете стремительным образом избавиться от подписок? Выбирайте USSD-сервис. Наберите *152# и войдите в меню ваших подписок и услуг. Ещё это можно совершить сразу по команде *152*2# . На экране вы увидите номер пункта для отключения той или иной подписки.

Спешим сказать, что существует такая услуга, как «Запрет контента», позволяющая отказаться от каких бы то ни было подписок и подключается она бесплатно оператором МТС. Это самый эффективный способ предотвратить возможность подключения каких-либо платных подписок. Особенно это актуально, если телефоном пользуется ребёнок.

Отключение подписок путём отправки SMS

Существует ещё один вариант отключения подписок: через отправку SMS. В данном случае применяется некая техническая хитрость. Подписка приходит с определённого номера, на который абонент подписывается. Отменить данную подписку можно не только USSD-запросом, но и посредством отправки SMS. Это наиболее простой способ избавления от навязчивого контента.

Итак, вам следует отправить SMS на тот номер, с которого приходят рассылки. В тексте сообщения укажите значение «STOP» или же «СТОП» . При успешной отписке вам поступит уведомление. Также, вместо вышеуказанных значений, можно ввести цифру «0» .

Как защититься от подписок?

Простой отписки в Личном кабинете недостаточно, если вы хотите избавиться от подписок навсегда. Ведь после отписки есть вероятность того, что вы снова попадетесь на подписку ненужного вам контента, и проблема вернётся. Но решение есть! Ведь существует возможность отключения подписок навсегда, и мы выше уже упоминали об этом.

Услуга «Запрет контента» на МТС

Данная услуга подключается у вашего оператора по номеру 0890 или же в салоне связи МТС. Также доступ к подключению имеется и в Личном кабинете, а также вы можете применять SMS-способ.

Это поможет вам существенно сэкономить на связи. Посредством Личного кабинета вы можете осуществить проверку всех контент-услуг и отключить не нужные вам. Здесь всё делается «одним касанием», управление очень удобное. Подключение услуги бесплатно, а вот за отключение уже берут один рубль.

Советы: как не попасть в ловушку подписок

Для этого достаточно лишь следовать некоторым простым правилам:

• Следует обратит внимание на то, что при подключении к определённому тарифу автоматически могут включаться некоторые подписки, которые по истечению времени становятся платными, поэтому будьте внимательны: следите за списком подключенных услуг и вашим счётом.
• Стоит минимизировать доступ детей к функциональности вашего устройства, к вашему счёту.
• Не стоит принимать участие в сомнительных акциях.
• Произведите установку антивируса на ваше устройство.
• Входите в Личный кабинет через мобильное приложение и осуществляйте контроль за расходами.

Это всё, безусловно предотвратит вас от излишних затрат на ненужные услуги.

Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору?

Если не желаете сами контролировать ваши услуги, можете предоставить это дело службе поддержки клиентов МТС. Для этого звоните на 0890 . Все перечисленные действия, которые можно совершить при помощи офиса самообслуживания, команд и смс, может выполнить за абонентов оператор службы поддержки МТС (0890). Если у вас нет доступа сейчас к Личному кабинету, то вы вполне можете применить этот способ.

• отключение активных платных услуг на вашем счёте, когда вы в роуминге и не имеете доступ к сети;
• отмена подписок;
• настройка пакетов обслуживания;
• включение «запрета контента».

Заключение

Если всё сделать своевременно, вы не потеряете ваши средства просто так. Так что будьте внимательны уже при подключении к какому бы то ни было тарифу. Отметим, что заявить об отказе от ненужных опций, подписок и прочего имеет право только владелец номера.

Несмотря на то, что есть риск случайно подписаться на ненужные услуги, лучше всё же не блокировать контент, подключая вышеописанную услугу. Главное – чтобы полученный контент подключался по вашему согласию, но при этом не поддавайтесь всякого рода обману. Отметим, что, к примеру, такие услуги, как контроль баланса всё же остаются подключенными, так как «Запрет контента» относится только к коммерческим подпискам.

Итак, здесь вы ознакомились со всеми способами отписки от всевозможных платных подписок. Теперь вы знаете, как отключить СМС-услуги на МТС, иными словами платные подписки. Надеемся, наша информация помогла вам справиться с вашей проблемой. Если нет, то просим вас все свои вопросы оставлять в комментариях!

Источник

Как отключить роуминг на МТС: 5 рабочих способов

Интересуетесь, как отключить роуминг на МТС по возвращении домой из поездки по России, или из-за рубежа? Действительно, вспомогательные опции по сокращению расходов за границей, на территории родного города абсолютно бесполезны, их стоит отключить, из-за высокой стоимости. Чтобы не платить лишние деньги и быстро вернуться к обычному тарифному плану, вы должны знать, как на МТС убрать роуминг.

Отключить международный роуминг в МТС можно 5 способами:

• через отправку СМС;
• с помощью USSD-запросов;
• через личный кабинет на сайте (в мобильном приложении);
• обратившись в компанию лично;
• позвонив на горячую линию службы поддержки.

USSD-команды

Рассмотрим, как снять роуминг на МТС посредством отправки USSD-запросов (специальных комбинаций, которые набираются на телефоне и отсылаются путем нажатия клавиши «Трубка»).

Найдите в таблице свой вариант и используйте приведенную команду, чтобы его отключить:

Тариф	Команда
Международный или национальный	«НОМЕР «>’ data-sheets-userformat=’<"2":513,"3":<"1":0>,»12″:0>’> *111*2150# + зеленая трубка
Легкий	«НОМЕР «>’ data-sheets-userformat=’<"2":513,"3":<"1":0>,»12″:0>’> *111*2158# + зеленая трубка
«Ноль без границ»	«НОМЕР «>’ data-sheets-userformat=’<"2":513,"3":<"1":0>,»12″:0>’> *111*4444# + зеленая трубка
«Везде, как дома»	«НОМЕР «>’ data-sheets-userformat=’<"2":513,"3":<"1":0>,»12″:0>’> *111*3333# + зеленая трубка
«Бит, СуперБит и МаксиБит за границей»	«НОМЕР «>’ data-sheets-userformat=’<"2":513,"3":<"1":0>,»12″:0>’> *111*2222# + зеленая трубка (либо 2223 , 2224 соответственно)
«Забугорище»	«НОМЕР «>’ data-sheets-userformat=’<"2":513,"3":<"1":0>,»12″:0>’> *111*771# + зеленая трубка

СМС-комбинации

Чтобы отключить услугу МТС роуминг за границей через СМС, вам нужно отправить послание с цифрой (или пустое) на правильный номер.

Возможность есть не у всех предложений:

Тариф	SMS
Международный или национальный	Пустое СМС на № «НОМЕР «>’ data-sheets-userformat=’<"2":513,"3":<"1":0>,»12″:0>’> 1118
Легкий	Цифру 215 на № «НОМЕР «>’ data-sheets-userformat=’<"2":513,"3":<"1":0>,»12″:0>’> 111
«Ноль без границ»	—
«Везде, как дома»	Цифру 33330 на «НОМЕР «>’ data-sheets-userformat=’<"2":513,"3":<"1":0>,»12″:0>’> 111
«Бит, СуперБит и МаксиБит за границей»	—
«Забугорище»	—

Личный кабинет

• Авторизуйтесь в личном кабинете через мобильное приложение или на сайте https://login.mts.ru/amserver/UI/Login;

• Перейдите в блок «Подключить и отключить услуги» ;

• Найдите раздел, посвященный роумингу.
• Выберите опцию, которая стоит у вас и нажмите «Отключить» .

Колл-центр

Чтобы отключить легкий роуминг, международный, национальный или любое другое действующее предложение, иногда проще всего позвонить на горячую линию службы поддержки. Они работают круглосуточно и весьма оперативно.

Вот актуальные номера:

• 8 800 250 0890 – действует на всей территории РФ;
• 0890 – меню голосового помощника;
• +7 (495) 766 0166 – специальный номер, для абонентов, находящихся за границей.

Посещение офиса продаж

Последний способ, который поможет отменить роуминг МТС – это личное обращение в ближайшее отделение сотового провайдера. Просто приходите и обращаетесь к менеджеру – он решит все ваши проблемы. Кстати, не забудьте взять паспорт.

Актуальные тарифы и услуги

Перед тем как начать изучать как на МТС выключить роуминг, важно определить какой именно тарифный план или опция у вас подключена. Ведь, чтобы подключить и отключить каждое предложение, нужно использовать уникальный ЮССД-запрос или код SMS.

На сегодняшний день абоненты пользуются следующими предложениями роуминга:

• Международный – для общения за пределами России;
• Национальный – для поездок за пределы родной области внутри РФ;
• Легкий – для абонентов, которые являются клиентами компании меньше 6 месяцев;

Обратите внимание, что к международному пакету не получится подключиться, если вы пользуетесь услугами МТС меньше 180 суток или ежемесячно тратите на связь менее 650 рублей. В последнем случае такая возможность появится только через 12 месяцев.

• Опция «Ноль без границ»;
• Услуга «Мир без границ»;
• Опция «Везде как дома». О том, как подключить услугу «Везде как дома», Вы можете прочитать здесь;
• Опция «Бит, СуперБит и МаксиБит за границей»;
• Специальный пакет «Забугорище».

Что это за услуга?

Давайте разберемся, что это за услуга и почему за нее приходится так много платить. Итак, говоря простым языком – это возможность продолжать пользоваться своим номером, находясь в другой стране, за счет мощностей иностранных операторов (являющихся роуминговыми партнерами МТС). То есть, вы как-бы арендуете сотовую связь у зарубежного провайдера, продолжая оставаться абонентом МТС. А любая аренда, как известно, всегда стоит дорого.

Понятно, что на домашней территории необходимость в чужом сотовом операторе пропадает, поэтому все люди, которые часто путешествуют и активно пользуются такой «арендой», должны знать, как происходит в МТС отключение роуминга.

Обратите внимание, чаще всего компания сама предупреждает абонента, что он вернулся в зону покрытия родного тарифа и спрашивает, хочет ли он отключить дополнительные опции. Обычно это происходит посредством СМС.

Если вы пропустили такое послание или по каким-то причинам его не получили, изучайте информацию, приведенную выше.

Ну что же, в статье мы рассмотрели, как отключить роуминг по всем предложениям сотовой компании МТС. Привели все доступные способы – выбирайте наиболее оптимальный и применяйте. Контролируйте свои расходы на связь и всегда выбирайте самые выгодные решения! Общайтесь без границ – и дома, и за рубежом!

Источник