Как организовать экскурсии по россии

Туры по России

Россия – необъятная страна с множеством красивых мест с историей. Организация туров по известным и неоткрытым уголкам нашей родины может стать успешным бизнесом. Направлений масса, конкурентов много, но туристов и любознательных россиян хватит на всех. Если вы имеете желание и возможность много времени проводить в пути и зарабатывать на своих знаниях о стране, то этот проект вам подходит.

Идеи для воплощения

Многие люди предпочитают уехать за границу на отдых, считая, что в России не на что посмотреть и негде достойно провести время. Ваша задача – убедить их в обратном. Прежде всего включите фантазию, изучите информацию в интернете. Неплохо было бы поездить по окрестностям и поспрашивать местное население об интересных местах. Бывает так, что человек, всю жизнь проживший в своем городе, не знает его истории и не видел необычных мест.

Рассчитывать на внимание только местных граждан можно, но это не совсем перспективно. Продумайте серию туров с разными маршрутами. Россия слишком велика, чтобы за раз проехать ее всю, но при большом желании и имеющемся спросе можно реализовать и эту задумку. По пути вы будете встречать людей, говорящих на разных языках и готовящих необычные национальные блюда. Туристам это может быть интересно. В том числе иностранным.

Чтобы целенаправленно изучать рынок и спрос на нем, выберите одно из направлений или сразу несколько для реализации:

• Паломнические туры. Прикоснуться к святым местам будет интересно иностранным туристам и вашим соотечественникам. Правда, целевая аудитория не ограничивается религиозными людьми. Среди клиентов будут те, кто интересуется историей православия.
• Экстремальные туры. В России много мест, где можно поднять уровень адреналина в крови. Здесь ориентир должен быть на молодежь, спортивных людей разных возрастов. Важная составляющая экстремальной экскурсии – безопасность, поэтому выбор точек остановки должен быть предельно ответственным.
• Исторические туры. Вы рассказываете и показываете города и укромные уголки страны, которые были частью великой истории. Они могут быть связаны с войнами, политикой, биографиями известных людей, загадками истории. Такие экскурсии будут интересны и полезны как взрослым, так и детям, поэтому целевая аудитория будет очень велика.
• Туры по предприятиям. Сложность таких экскурсий в невозможности зачастую попасть за стены охраняемого учреждения без специального разрешения. Нужна договоренность заранее. Объясните руководству предприятий, что для них это своего рода реклама.
• Детские туры. В школах для ребят часто организуются поездки к родным местам поэтов и писателей, исторически значимых личностей. Или просто в красивые уголки страны. Вы можете стать гидом, но для этого нужно самостоятельно изучить истории людей, о которых будете говорить.

Готовимся к старту

Документы

Процедура регистрации бизнеса – неотъемлемая ее часть, если вы хотите осуществлять свою деятельность легально. Для физического лица, единолично принявшего решение открыть проект, оптимальнее будет оформить ИП. Группе лиц-соучредителей лучше выбрать ООО. Режим налогообложения необходимо установить в соответствии с регулярными расходами (их стоит предусмотреть заранее).

Изучите Федеральный закон № 132, чтобы придерживаться правил досконально. Для перевозки пассажиров (без транспорта в турбизнесе не обойтись) требуется получение лицензии. Если вы планируете проводить экскурсии на промышленных или научных предприятиях, можно заключить договоры о сотрудничестве.

Перечень затрат

В проект туров по России необходимо вложить некоторую сумму средств – ее размер зависит от масштаба деятельности и ее особенностей. В общей сложности затраты будут следующие:

• Автобус – 1,5-7 млн руб. В парке лучше иметь вместительный автобус для больших туров и микроавтобус для небольшого числа пассажиров (например, для паломнических туров). Можно иметь договоренность с автопарками в тех точках, которые будут остановками в пути, но это рискованно (могут возникнуть непредвиденные ситуации, когда транспорта в нужное время не окажется) и накладно.
• Транспортные расходы: бензин, страховка, техобслуживание и прочее.
• Телефонная связь и интернет. Вам предстоит много звонить и договариваться, бронировать отели и рестораны – связь нужна качественная и отлаженная, ведь звонки порой придется совершать в пути (если вы сами намерены сопровождать туры).
• Услуги водителя, гида, менеджера по рекламе, администратора. Вы можете сами выполнять часть функций, но тогда придется отказаться от постоянного приема заказов – вам будет просто некогда. Гид может быть исключен из программы туров, но в этом случае интерес к ним рискует упасть.
• Реклама.
• Аренда офиса. Можно работать из дома через интернет, встречать людей из аэропорта и вести разговор в кафе, но выйдет это дороже, чем если они сами приедут к вам в офис. Помещение нужно небольшое (10-15 кв. м), чтобы разместить стол и стул для администратора, компьютер, МФУ, шкаф, диван для посетителей, кофейный столик с буклетами туров. Место размещения – торговые центры, аэропорты, вокзалы.

Рекламная кампания

Преимущественные способы продвижения: журналы о туризме, семейном отдыхе, интернет (свой сайт, паблики в соцсетях, Instagram, блоги, форумы, сайты, где общаются отдыхающие в России). Если туры предназначены для местного населения, то отлично себя проявит реклама в городских газетах, брошюрах, листовках. Можете нанять промоутера, который в людных местах (лучше там, где чаще всего останавливаются иностранцы) будет предлагать съездить в увлекательный тур.

Особенности туристического бизнеса

Конкуренция в сфере туризма заставляет предпринимателей выкручиваться и придумывать что-то необычное и интересное для клиентов. Привнесите что-то новое и вы. Например, тур «Лучше гор могут быть только горы», где можно побывать в самых высоких точках России. Или тур «Военные тайны», в котором откроются интересные истории Великой Отечественной Войны в городах-героях (Волгоград, Севастополь, Керчь, Новороссийск). В этом бизнесе сначала рождаются идеи, а уже потом появляется доход от их воплощения.

Придумав концепцию, закупите все необходимое и дайте рекламу в массы. Чтобы туры окупались, установите нижнюю границу количества пассажиров. Оплату берите до поездки и оговорите невозможность возврата средств. В дороге кто-то может решить свернуть с маршрута и поехать своим путем, а вами уже будут заказаны номера в гостиницах – в итоге деньги потеряны. Если средства позволяют, осуществляйте сразу несколько туров по России, делайте фотоотчеты. Можете даже нанять фотографа в поездки, который сделает туристам массу памятных снимков.

В зависимости от маршрута, стоит нанимать разово или на постоянной основе дополнительный персонал: медиков, инструкторов, охрану, водителей на смену (если предполагается передвижение ночью). В первую очередь вы сами должны пройти задуманный тур от начала и до конца, оценить рациональность его использования и посмотреть на него с точки зрения туриста. По ходу корректируйте остановки, выбирайте места, где можно будет перекусить, развлечься, получить интересную информацию (музеи, аквапарки, стадионы, церкви, заброшенные заводы).

В итоге

Наша страна так велика и многообразна, что многие ее жители с удовольствием бы посетили не изученные ранее места, исторические уголки, красивые массивы с чистым воздухом. Для иностранца покупка тура – шанс узнать о России больше, отведать национальной кухни, познакомиться с менталитетом и традициями. Дайте людям то, что им нужно, а для этого изучите рынок, спрос, отзывы о конкурентах. Тогда успех вам будет гарантирован.

Источник

Экскурсионный бизнес

Если вы любите свой город и знаете о нем все, а в округе много интересных мест с историей и необычные достопримечательности, то начало экскурсионного бизнеса – перспективный вариант. Конкуренция в этой сфере незначительна или отсутствует вовсе (исключение – столичные города-миллионники и курортные зоны). При грамотной работе проект окупается в считанные месяцы, а после приносит уверенную прибыль круглогодично.

На кого рассчитана идея

Узнать что-то интересное о городе, в который приехал, и его окрестностях желает много туристов. Будьте уверены, что на экскурсию с увлекательным маршрутом найдется немало желающих и среди местного населения. Если добавить к простому повествованию о просматриваемых местах фрагменты квеста или полностью превратить экскурсию в увлекательную игру, предложение станет оригинальным, привлечет местную молодежь и прославит на всю округу.

Разработайте несколько маршрутов для разной целевой аудитории. Детям будет интересно сходить на «вкусную» фабрику, побывать в лесу со сказочным прошлым, поучаствовать в розыгрышах веселого аниматора или в игровой форме узнать о жизни великих писателей и поэтов.

Подумайте над турами для влюбленных – красивые уединенные места, фотосессии и легкие угощения. Пожилым людям будет приятно поностальгировать, послушать об истории городских площадей и памятников под музыку детства. Вариантов заинтересовать клиентов масса.

Вы можете не ограничиваться экскурсиями лишь в своем городе. Можно организовывать экскурсионные выезды в соседние города или по области, если там есть на что посмотреть. В этом случае нужно предусмотреть транспорт, обед для клиентов.

Планируем открытие экскурсионного бизнеса

На первый взгляд может показаться, что для проведения экскурсий достаточно знаний и ораторских навыков. Но нет, впереди большая творческая работа, ряд покупок, много переговоров и размышлений, рекламная кампания и планирование каждого дня с учетом погоды и форс-мажорных обстоятельств.

Документация

Открытие экскурсионного бюро не требует получения специальной лицензии или разрешения. Вам нужно зарегистрировать деятельность в налоговой в качестве ИП или ООО. Необходимы договоры с музеями или частными лицами, пунктами питания.

Где искать вдохновение

Бизнес следует начинать строить на 3-5 экскурсионных маршрутах, а уже позже добавлять дополнительные целевые поездки для отдельных групп или возрастов. Подсмотреть необычные места можно в социальных сетях, пабликах о городе, краеведческом музее. Если у вас нет специального образования и опыта, лучше пройти курсы экскурсовода (обойдутся в 10-30 тыс. руб.).

Оцените конкурентов и стоимость их услуг, спрос на различные места и туры. Кроме самих экскурсий, можно предложить дополнительные услуги (сдача вещей на хранение, согласование проживания для многодневных экскурсий).

Продолжительность экскурсии начинается от 3-4 часов на городскую и до нескольких дней. Стоимость билета варьируется, в среднем, от 300 до 5000 руб. Поездки в сопредельные государства (например, 3-дневный экскурсионный тур в Финляндию из Санкт-Петербурга) обходятся клиенту до 10 тысяч рублей. Рентабельность составляет порядка 100%.

Покупки для экскурсий

При работе с туристами и местными клиентами можно ограничиться пешими прогулками и своим громким голосом, но это малоинтересно и почти бесперспективно. Если средства позволяют, целесообразнее произвести некоторые вложения:

• Автобус (от 1,5 до 7 млн руб.). Крупной компании стоит обзавестись своим, но вполне можно договориться о сотрудничестве с частником или фирмой.
• Радиооборудование для гида (приемник, передатчик, наушники, микрофон, зарядники и прочее). Стоимость – 100-150 тыс. руб. Его можно также взять в аренду. Такое оборудование позволит всем слушающим четко распознавать голос гида, несмотря на уличный шум и звуки в дороге. Приобретя фотоаппарат, можно дополнительно оказывать фотоуслуги.
• Громкоговоритель (альтернатива радиооборудованию). Цена – 1,5-4 тыс. руб.
• Атрибуты для квестов и постановок (если подразумевается), сувениры для продажи (магниты, статуэтки, фигурки).

Персонал

Ограниченный стартовый капитал не помешает опытному и предприимчивому экскурсоводу получать доход. Можно обойтись собственными силами, а все дополнительные функции (водителя, актеров, аниматоров, администратора) передать другим людям по договору. Формировать штат не нужно.

Когда бизнес разовьется и потребуется регулярная помощь (хотя бы для продажи билетов на арендованной точке), наймете дополнительных людей. Практика показывает, что чем разностороннее будут маршруты экскурсий и чем их больше, тем более остро будет вставать вопрос о привлечении новых сотрудников.

Как продавать билеты

В поисках экскурсий люди часто «блуждают» в интернете. Прекрасным вариантом будет создание сайта, посвященного маршрутам, полного ярких фотографий посещаемых мест и эмоций прежних клиентов. Тонкий намек на загадку, оригинальное оформление – потенциальные туристы сразу должны почувствовать желание приобрести билет именно у вас.

Периодически меняющаяся программа может оформляться в виде афиш и расклеиваться по городу, преимущественно в людных местах (аэропорты, вокзалы, школы, площади). То же самое касается баннеров или рекламных щитов вдоль проезжей части. Наймите промоутеров для распространения листовок на улице, по почтовым ящикам и стоянкам.

Продажа билетов может быть организована в конкретной точке: арендуется участок на улице или в помещении людного места, вешается крупная вывеска, нанимается продавец. Другой путь распространения – договоренности с предприятиями, школами, вузами, пансионатами, работа с туристическими агентствами. Легковой автомобиль с парой мегафонов, оповещающих о вашей услуге, тоже может стать хорошим рекламным ходом.

Построение экскурсионного бизнеса

Реализация и проведение экскурсионных туров строится в несколько этапов:

1. Клиент проявляет интерес. Для туристов и гостей города оптимально предлагать посетить туры прямо на вокзалах, около отелей, на рынках, в путеводителях. Местные жители будут слышать о вашем экскурсионном бюро друг от друга, смогут увидеть объявление в газетах. Указывайте телефон для связи, ссылку на сайт. Разместите объявление на туристических блогах, форумах каучсерферов.
2. Выбор маршрута. Если вы работаете в одиночку, можете проводить экскурсии по определенному расписанию. Несколько гидов и пара автобусов позволят обслуживать несколько экскурсий одновременно.
3. Оплата. Производить расчет за билет предпочтительнее до оказания услуги. Обычно это наличные деньги, поэтому стоит зарегистрировать кассу. Продумайте подачу закусок и напитков в жаркое время года – их цену можно включить в стоимость тура. Старайтесь придерживаться средней цены по региону, чтобы не терять спрос и получать достойное вознаграждение.
4. Проведение экскурсии. Позаботьтесь о безопасности своих клиентов на тот случай, когда маршрут предполагает дальнюю поездку или экстремальные виды спорта. Охрана, спасатели, врач, аптечка в автобусе – по мере роста рисков необходимо применение более серьезных мер.

В итоге

Успех экскурсионного бизнеса кроется не только в ярких местах города, но и в умении организатора найти подход к каждому клиенту, достучаться до него, заинтересовать своим рассказом, интересной подачей. Даже самый обычный на первый взгляд городок может иметь много тайн, исторических фактов в прошлом – познакомьтесь с историей города, изучите архивы.

Чтобы заинтересовать слушателя, можно привлекать интересные статистические данные, использовать цитаты известных людей или даже читать стихами. Хорошие ораторские способности, творческая жилка с коммерческим потенциалом – и экскурсионный бизнес в ваших руках расцветет и принесет хорошие плоды.

Источник