- Авиакомпания Qantas
- Поиск дешевых авиабилетов
- География полетов
- Самолетный парк
- Услуги на борту
- Бизнес-класс
- Программа лояльности
- Контактная информация
- Qantas (Квантас)
- Информация о компании
- История компании
- Самолетный парк
- Рейсы
- Условия для постоянных клиентов
- Дополнительный сервис и услуги
- Самая большая авиакомпания Австралии «Qantas Airways»
- Особенности и история авиакомпании
- Преимущества и недостатки
- Общая информация об авиакомпании
- Руководство и собственники
- Флот компании
- Направление перелетов
- Из аэропорта Сидней
- Из аэропорта Мельбурна
- Классы обслуживания
- Услуги на борту самолета
- Программа лояльности
- Стоимость авиабилетов
- Официальный сайт компании и другие контакты
- Правила провоза багажа
- Регистрация на рейс
- Отзывы пассажиров
- Интересные факты об авиакомпании
- Заключение
Авиакомпания Qantas
Поиск дешевых авиабилетов
Авиакомпания Qantas — крупнейший авиаперевозчик Австралии и третья по старшинству авиакомпания в мире. Головной офис Qantas находится в Сиднее. Основные хабы расположены в Сиднее, Мельбурне и Брисбене, дополнительные — в Дубае, Аделаиде и Перте. В 2008 г., по результатам исследования консалтинговой фирмы Skytrax, авиакомпания Qantas заняла третье место в списке лучших авиаперевозчиков мира. Кроме того, Qantas носит титул самой безопасной авиакомпании, поскольку ни один из ее самолетов не попадал в авиакатастрофы.
География полетов
Маршрутная сеть Qantas охватывает более 140 направлений на пяти континентах. Несмотря на то, что львиная доля рейсов приходится на Австралию, самолеты Qantas совершают регулярные полеты в Чили, Китай, Индонезию, Японию, Новую Зеландию, Филиппины, Великобританию, США и Сингапур. При этом сеть воздушного сообщения регулярно обновляется и расширяется.
Самолетный парк
Воздушный арсенал Qantas представлен самолетами семейств Airbus и Boeing. По состоянию на 2015 г. во флоте авиакомпании насчитывалось 117 воздушных судов. Есть самолеты нескольких комплектаций в зависимости от класса обслуживания. Например, модели Airbus А380-800 и Boeing-747-400 располагают четырьмя классами обслуживания (первый, бизнес, премиум, эконом), прочие самолеты — как минимум двумя (бизнес и эконом). Однако вне зависимости от класса все самолеты Qantas оборудованы системами AVOD и Wi-Fi. Дополнительным развлечением служит оригинальный бортовой журнал The Australian Way.
Услуги на борту
Пассажиры, путешествующие с младенцами, могут взять с собой на борт необходимое питание, средства гигиены, автокресло, о котором надо предупредить авиакомпанию заранее. А детям от 3 до 6 лет предоставляется бесплатный развлекательный комплект с книжками, карандашами, разукрашками и другими приятными мелочами.
Не международных рейсах в сиденья встроены экраны, благодаря которым можно послушать музыку, поиграть, посмотреть фильм или мультфильм.
Предлагается платная услуга (50 USD для внутренних рейсов и 90 USD для международных) для транзита несовершеннолетних детей, путешествующих самостоятельно.
Пассажирам с особыми потребностями предоставляются различные услуги (имеются специальные сидения, сотрудники авиакомпании оказывают помощь в посадке на самолет, организовывается специальная еда и т. д.). Также на борту самолета можно совершить покупки в магазине беспошлинной торговли.
Бизнес-класс
Пассажиры бизнес-класса могут рассчитывать на персональную регистрацию за 90 минут до вылета и приятный отдых в бизнес-зале. На борту предлагаются комфортные кресла, разнообразное питание, персональный сенсорный экран на 12 дюймов, шумоподавляющие наушники, а также спа-продукция.
Программа лояльности
Постоянные клиенты авиакомпании Qantas имеют возможность воспользоваться бонусной программой, позволяющей накапливать баллы и обменивать их на услуги компании. Кроме этого, существует Qantas Club, члены которого могут пользоваться всяческими привилегиями и льготами. Подразумевается приоритетная регистрация в аэропортах, увеличенная норма багажа, доступ к лаундж-залам и прочее.
Контактная информация
Адрес авиакомпании: 203 Coward Street Mascot Sydney NSW 2020, Australia; тел.: +61 2 9691 3636.
Источник
Qantas (Квантас)
Информация о компании
Страна: Австралия
Год образования: 1922
Код ИКАО: QFA
Код ИАТА: QF
Членство в альянсе: Oneworld
Контактная информация
Адрес: Qantas Centre, 203 Coward Street, Mascot, New South Wales, 2020, Australia
Телефон: +61 2 9691-36-36
Факс: +61 2 9691-33-39
Официальный cайт авиакомпании: www.qantas.com.au
Базовые аэропорты: Сидней
История компании
Крупнейший австралийский авиаперевозчик «Qantas Airways» за свою 90-летнюю насыщенную историю заслужил безупречную репутацию и множество высоких похвал от благодарных пассажиров. История этой компании началась в 1920 году в австралийском городе Винтон. Тогда в распоряжении новоиспеченной воздушной организации был всего один трехместный самолет Avro 504K, который осуществлял в основном почтовые авиаперевозки. Кстати, первый билет на рейс «Квантаса» приобрел далеко не юноша и даже не предприниматель среднего возраста, а 84-летний австралийский пионер по имени Alexander Kennedy.
Благодаря неистовому рвению к вершинам, неустанному труду и трезвой целеустремленности компания «Qantas» сумела вырасти из маленькой фирмочки в крупнейшего международного авиаперевозчика. Ее успешное и стремительное развитие даже позволило ее руководству приобрести в 1922 году «Трансавстралийские авиалинии», которые на тот момент были самым крупным авиаперевозчиком Зеленого континента. Сегодня в состав «Qantas» также входит бюджетная авиакомпания «Jetstar Airways», грузовой воздушный перевозчик «Qantas Freight» и «Региональный перевозчик». А за изображение на своих самолетах одного из главных символов Австралии и национального животного страны компания получила меткое прозвище «Летающий кенгуру».
«Квантас» снискал заслуженную славу одной из самых безопасных компаний мира. Ни один реактивный самолет этого перевозчика ни разу не попадал в авиакатастрофу. Только в годы Второй мировой несколько лайнеров этой компании пострадали или были сбиты, в результате чего погибло около 60 человек.
Компания «Qantas» предлагает четыре класса обслуживания: Первый, Премиум, Бизнес и Эконом. В Первом классе пассажиров ожидают шикарные кресла, раскладывающиеся в кровать, индивидуальные мониторы, разъемы для зарядки и пр. На протяжении полета клиентам предлагают солидный выбор напитков и закусок. Почти на всех лайнерах перевозчика имеется международный бизнес-клас, в котором для сна выдают подушки и одеяла, предлагают изысканные вина. Здесь также имеются персональные интерактивные системы и целый спектр развлекательных программ.
Порадуют пассажира и условия эконом-класса, особенно на международных рейсах. Салоны оборудованы откидывающимися назад креслами со специальными подставками для ног, на каждом из них имеется монитор и розетка для компьютера.
Самолетный парк
Средний возраст воздушного флота «Qantas Airways» составляет примерно 9 лет. Данный перевозчик располагает примерно сотней современных самолетов, лидирующие позиции среди которых удерживают Боинги и Аэробусы. Пальму первенства по количественному принципу удерживают лайнеры Боинг 737-400 (около 40 машин). Довольно широко представлены здесь и такие самолеты как Аэробус А 330-800 и А 330-300 (по 10 суден), Боинг 737-400 и 767-300 (более 20 машин из каждой модели).
«Квантас» постоянно в числе первых приобретает лучшие новинки самолетостроения, а для безопасности своих пассажиров компания не жалеет средств на дорогостоящие ремонты и сервис своих суден.
Рейсы
Самолеты «Летающего кенгуру» соединяют во всем мире больше двух сотен городов. Они обслуживают примерно 150 рейсов.
Австралия: Канберра, Брисбен, Мельбурн, Брум, Сидней, Таунсвилл, Лонсестон, Карата, Рокгемптон, Перт, Хобарт, Саншайн-Кост, Маккай, Олбери, Кофс-Харбор, Порт-Хэдленд, Алис-Спрингс, Гамильтон-Айленд, Бандаберг, Милдьюра, Херви-Бэй, Порт-Маккуори, Айерс-Рок, Калгурли, Даббо, Ньюман, Тамуорт, Клонкарри, Баркалдин, Гладстон, Уогга-Уогга, Олимпик-Дэм, Девонпорт, Баллина, Эмералд, Чарлвилл, Мори, Лонгрич, Хейман-Айленд, Лирмонт, Джералдтон, Кристмас-Айленд, Кунунурра, Блэколл.
Новая Зеландия: Крайстчерч, Окленд, Данедин,
Северная Америка:
США: Чикаго, Нью-Йорк, Хьюстон, Лос-Анджелес, Вашингтон, Шарлотт, Даллас, Сан-Франциско, Лас-Вегас, Сан-Диего, Балтимор, Сиэтл, Финикс, Детройт, Миннеаполис, Орландо, Майами, Бостон, Филадельфия, Солт-Лейк-Сити, Кливленд, Сент-Луис, Портленд, Тампа, Канзас-Сити, Новый Орлеан, Роли-Дарем, Форт-Лодердейл, Нэшвилл, Остин, Питтсбург, Цинциннати, Индианаполис, Мемфис, Сан-Хосе, Колумбус, Сакраменто, Веллингтон, Омаха, Аделаида, Сантьяго, Канкун, Хартфорд, Альбукерке, Милуоки, Джэксонвилл, Гонолулу, Сан-Антонио, Оклахома-Сити, Норфолк, Эдмонтон, Талcа, , Де-Мойн, Тусон, Анкоридж, Луиcвилл, Эль-Пасо, Мадисон, Голд-Кост, Гранд-Рапидс, Кэрнс, Фресно, Ньюкасл, Куинстаун, Толидо, Лексингтон, Дарвин Санта-Барбара, Виктория, Аспен, Денвер, Атланта.
Канада: Монреаль, Торонто, Ванкувер, Оттава, Калгари, Келоуна,
Европа:
Великобритания: Лондон, Эдинбург, Глазго, Манчестер, Абердин, Ньюкасл, Лидс.
Германия: Франкфурт-на-Майне, Мюнхен, Дюссельдорф, Берлин, Гамбург.
Испания: Мадрид, Барселона.
Дания: Копенгаген.
Франция: Париж, Лион, Тулуза, Ницца.
Австрия: Вена.
Норвегия: Осло.
Швеция: Стокгольм.
Финляндия: Хельсинки.
Бельгия: Брюссель.
Швейцария: Цюрих, Базель, Женева.
Италия: Рим, Милан,
Нидерланды: Амстердам.
Венгрия: Будапешт.
Польша: Варшава.
Чехия: Прага.
Хорватия: Загреб.
Латинская Америка:
Мексика: Мехико, Гвадалахара, Пуэрто-Вальярта, Монтеррей, Сан-Хосе-дель-Кабо.
Азия:
Япония: Токио, Осака.
Сингапур: Сингапур.
Гонконг: Гонконг.
Китай: Пекин, Куньмин, Гуанчжоу, Далянь, Шанхай, Ченду, Циндао, Шэньян, Харбин, Фучжоу, Сиань.
Тайвань: Тайбэй.
Корея: Сеул.
Таиланд: Пхукет, Бангкок.
Индонезия: Джакарта, Денпасар.
Малайзия: Куала-Лумпур, Пинанг.
Филиппины: Манила.
Индия: Мумбай, Дели.
Вьетнам: Хошимин.
Полинезия: Папеэте.
Папуа Нова Гвинея: Порт-Морсби.
ОАЭ: Дубай.
Африка:
ЮАР: Йоханнесбург.
Кения: Найроби.
Самоа: Апиа.
Условия для постоянных клиентов
Австралийская авиакомпания внедрила собственную программу поощрения под названием «Frequent Flyer». Она состоит из трех уровней — Серебряного, Золотого и Платинового, каждый из которых дает свою «порцию» привилегий, возможностей и скидок.
Одно из важных преимуществ участия в данной программе заключается в доступе к очень многим услугам и льготам от многочисленных партнеров компании «Qantas». В частности это целый ряд мировых воздушных перевозчиков, отелей и ресторанов, универмагов и супермаркетов, организаций, занимающихся прокатом автомобилей и коммуникациями, туристических агентств и страховых компаний.
Бонусные мили засчитываются на персональный счет пассажира при каждом его полете. Собранный «банк» можно выгодно поменять на ряд услуг, в частности бесплатный билет, номер в отеле, аренду автомобиля, повышение класса полета и пр. Кроме того, за накопленные очки можно приобретать полезные товары в специальных магазинах «Qantas»: заработанные балы можно обменять на фотоаппарат, фен, соковыжималку, набор дорожных сумок, красивую бижутерию и т.д.
Дополнительный сервис и услуги
Австралийский перевозчик решил особое внимание уделить комфорту бизнесменов, которые часто пользуются авиатранспортом для организации своих деловых поездок. «Квантас» разработал целый пакет дополнительных продуктов и услуг «Business Travel», который существенно упрощает бизнес-путешествия. «Business Travel» — это гибкие тарифы на билеты, возможность вести бесплатные подробные отчеты о путешествиях (с целью отслеживать свои расходы), простое бронирование билетов, автомобилей, гостиниц и пр., возможность резервировать авиабилет в любое время и другое.
Компания «Qantas» предоставляет отдельный ряд дополнительных услуг для клиентов, которые нуждаются в эскорте и особых потребностях. Речь не только о несовершеннолетних детях, но и о пассажирах, которые не могут без посторонней помощи пойти в туалет, принять пищу, употребить лекарство и пр. Персонал «Квантаса» предоставит всю необходимую помощь и поддержку (и в аэропорту, и на борту) людям незрячим, глухим, передвигающимся в инвалидной коляске и с прочими физическими дефектами.
Источник
Самая большая авиакомпания Австралии «Qantas Airways»
Самую большую австралийскую авиакомпанию Qantas часто называют «Летающий Кенгуру». Это одна из старейших и лучших в сфере безопасности авиакомпаний в мире. Ежедневно ей доверяют тысячи людей, которые совершают перелеты в разные уголки мира.
Статья расскажет о преимуществах и недостатках авиакомпании «Квантас», направлениях перелетов, стоимости билетов и многом другом.
Особенности и история авиакомпании
Главный офис Qantas airlines находится в Сиднее. Это публичная компания, ее акции продаются на бирже ASX. Также Qantas – член-основатель авиационного альянса Oneworld.
После авиакомпаний KLM и Avianca она – третья п о счету в категории «самые старейшие авиакомпании мира», а в англоязычном мире занимает первое место по старшинству.
Интересный факт. Название Qantas – это аббревиатура, образованная от Queensland And Northern Territory Aerial Services, что в переводе значит – «Авиаперевозки Квинсленда и Северных Территорий»). Это дает представление о том, с чего начиналась история авиакомпании.
История авиаперевозчика началась в ноябре 1920 года в городе Винтон. Первый самолет, запущенный в небо, – Avro 504K, который обошелся компании в 1425 фунтов. Самолет вмещал одного пилота и двух пассажиров и летал со скоростью 105 км/ч. Самый первый билет на рейс был куплен 84-летний пенсионер из Австралии.
Компания занималась почтовыми перевозками и соединяла конечные станции маршрутов железной дороги. В период 1926-1928 годы авиакомпания построила семь самолетов по лицензии в собственном ангаре в городе Лонгрич. В 1928 году впервые на самолете авиакомпании совершила полет воздушная медицинская помощь Австралии.
С 2017 года на борту лайнеров «Квантас эйрлайнс» все пассажиры могут пользоваться бесплатным выходом в Интернет.
Интересный факт. В 2008 году компания заняла третье место в списке лучших авиаперевозчиков в мире. В 2007 году ей досталось пятое место, а в период 2005-2006 годов – второе место, по итогам исследования консалтинговой компании Skytrax.
Преимущества и недостатки
Ежегодно авиакомпания получает много положительных отзывов от пассажиров. Из преимуществ чаще всего отмечается:
- быстрая и удобная бронь билетов и регистрация на рейс;
- широкая география полетов;
- чистые и ухоженные салоны самолетов;
- удобные посадочные места;
- широкий набор услуг для людей с ограниченными возможностями;
- помощь персонала на всем протяжении полета;
- вкусное и разнообразное меню;
- бесплатный Интернет для всех пассажиров во время полета.
Другие авиаперевозчики мира:
Из отрицательных моментов некоторые пассажиры отмечают задержки рейсов, но бывает это нечасто.
Общая информация об авиакомпании
За свою долгую деятельность, Qantas airways обзавелась внушительным авиапарком и расширила географию полетов.
Интересный факт. За год авиакомпания перевозит больше 30 млн пассажиров.
Руководство и собственники
Пакет из 24% акций авиакомпании принадлежит фонду J. P. Morgan Nominees Australia, 16,7% акций владеет фонд Westpac Custodian Nominees, а 12,5% – National Nominees Ltd.
Председатель совета директоров – Ли Клиффорд, а генеральный управляющий – Алан Джойс.
Флот компании
По состоянию на 2017 год средний возраст самолетов «Куантас эйрлайнс» чуть превышает 10 лет.
Авиапарк состоит из следующих моделей:
- Airbus A330-200 (18 лайнеров) – один из самолетов в ливрее Oneworld;
- Airbus A330-300 (10 лайнеров) – один из самолетов в ливрее «Радуга»;
- Airbus A380-800 (12 лайнеров);
- Boeing 737-800 (71 лайнер);
- Boeing 747-400 (10 лайнеров) – их заменят на Boeing 787-9 до конца 2020 года;
- Boeing 787-9 – пока 14 самолетов этой модели, планируется еще 30.
Направление перелетов
Основные аэропорты, из которых совершаются рейсы Qantas airlines, находятся в Сиднее и Мельбурне.
Из аэропорта Сидней
Внутренние рейсы: Мельбурн, Канберра, Олбери, Аделаида, Кэрнс, Порт-Маккуори, Тамвос, Даббо, Брисбен, Лорд-Хоув-Айленд, Коффс-Харбор и другие.
Международные рейсы: Окленд, Пекин, Бангкок, Буэнос-Айрес, Гонконг, Токио, Джакарта, Манила, Сингапур, Мумбаи, Лондон, Нью-Йорк, Сан–Франциско и другие.
Из аэропорта Мельбурна
Внутренние рейсы: Канберра, Сидней, Аделаида, Брисбен, Ньюкасл, Девонпорт, Милдьюра, Голд-Кост и другие.
Международные рейсы: Лос-Анжелес, Лондон, Гонконг, Сингапур, Бангкок, Веллингтон, Денпасар (Бали) и другие.
Классы обслуживания
Авиакомпания предлагает своим пассажирам воспользоваться любым из 4-х классов обслуживания – премиум, первый, бизнес и эконом:
- Пассажиры премиум и первого класса приятно удивятся комфортным креслам, которые раскладываются для сна в полноценную кровать с подушкой и одеялом. Они могут воспользоваться персональным монитором с разъемом для зарядки батареи и разнообразным меню с изысканными напитками, заказать спа-процедуры.
- Для бизнес-класса предусмотрена регистрация на рейс за 90 минут до вылета и ожидание рейса в бизнес-зале. Во время перелета пассажирам предлагают разнообразное меню и напитки, специальные наушники, подавляющие шум, спа-процедуры, подушки и одеяла для комфортного сна.
- Для путешествующих эконом-классом – удобные кресла с откидывающейся спинкой, подставка для ног, монитор с зарядным устройством, вкусные блюда и напитки.
Услуги на борту самолета
Путешественникам с детьми разрешается взять на борт специальное детское питание на все время полета, гигиенические принадлежности и автокресло – о нем нужно заранее уведомить представителей авиакомпании.
Детям 3-6 лет предлагается специальный развлекательный набор, в который входят карандаши, раскраски и книжки.
Интересный факт. Авиакомпания за дополнительную плату предлагает присмотреть за ребенком, который путешествует без сопровождения взрослых. Стоимость услуги для внутренних рейсов – 50 USD (около 3500 рублей), для международных – 90 USD (около 6000 рублей).
Предусмотрен ряд дополнительных услуг для маломобильных пассажиров – специальное кресло, помощь сотрудников при посадке на самолет, специализированное меню.
Еще на борту можно приятно провести время за шоппингом – для этого сотрудники предложат каталог с беспошлинной продукцией.
Программа лояльности
Постоянным клиентам «Квантас эйрлайнс» предлагается воспользоваться программой лояльности, которая начисляет бонусы за авиаперелеты. Потратить баллы можно на покупку авиабилетов или повышение класса обслуживания.
Стоимость авиабилетов
Билеты авиакомпании можно приобрести на официальном сайте или сайтах-агрегатах.
Вот несколько примеров актуальных цен на авиабилеты на 30 августа 2019 года (стоимость билета в одну сторону на одного пассажира):
- Сидней – Нью–Йорк – 74 505 рублей;
- Сидней – Бангкок – 35 273 рубля;
- Мельбурн – Лондон – 89 472 рубля.
Официальный сайт компании и другие контакты
Для бронирования билетов, отслеживания выгодных предложений или для связи с представителями авиакомпании можно воспользоваться официальным сайтом или позвонить по телефону:
- аэропорт Сидней – 1300 653 077 (с 7 утра до 9 вечера без выходных);
- аэропорт Мельбурн – 03 8336 4100 (с 9:30 утра до 2:30 ночи с понедельника по пятницу).
Правила провоза багажа
Всем пассажирам разрешено брать на борт самолета ручную кладь, вес которой не превышает 7 кг. Вес сдаваемого багажа зависит от класса обслуживания:
- эконом-класс – 23 кг;
- бизнес-класс – 30 кг;
- премиум и первый класс – 40 кг.
Для детей, которым не требуется отдельное место возрастом до двух лет, предусмотрен дополнительный бесплатный багаж весом не больше 10 кг. Вес сверх установленной нормы оплачивается дополнительно.
Регистрация на рейс
Пассажиры Qantas airlines могут пройти онлайн-регистрацию перед полетом. Регистрация начинается за 48 часов и заканчивается за 60 минут до вылета. В процессе оформления выбирается любое удобное место, соответствующее классу полета.
Совет. Распечатайте заранее посадочный талон или сохраните его на мобильном устройстве для предоставления в аэропорту.
Отзывы пассажиров
За свою долгую летную история Qantas airlines заслужила много положительных отзывов от благодарных пассажиров:
Вячеслав, Москва: «Все очень понравилось во время перелета (летел впервые). Долго не мог уснуть, попросил стюардессу включить телевизор, так она даже фильм подобрала мне поинтереснее. Спасибо! Вот такой сервис всегда приятен! Обязательно полечу с ними еще».
Наталья, Екатеринбург: «Летели с детьми в Веллингтон, в Новую Зеландию, и впервые решили лететь с этой компанией. И не пожалели! Все было лучше некуда: обслуживание, персонал, еда – даже детям понравилось, а ведь они обычно очень придирчивые к этому! Тем более, что цены у них на билеты без всяких наценок, все дополнительные услуги уже входят в стоимость. Точно полетим с ними еще!».
Валерия, Казань: «Компания просто супер! Быстрая регистрация, полеты всегда спокойные, багаж выдают без задержек, не терялось у них ничего ни разу. Плюс еда входит в стоимость билета. В общем, дешево и не сердито».
Интересные факты об авиакомпании
Есть несколько интересных историй из киноиндустрии, связанных с авиакомпанией:
- в начале фильма «АББА» 1977 года популярный коллектив летит на гастроли на самолете Boeing 747 компании Qantas;
- в фильме «Человек дождя» главный герой Рэймонд соглашается лететь только на самолете «Qantas», говоря при этом, она самая безопасная и за всю ее историю не было авиакатастроф.
Заключение
QANTAS – одна из лучших и безопасных авиакомпаний мира. За многолетнюю историю она заслужила миллионы положительных отзывов от пассажиров. С далекого 1920 года и по сей день с самолетами компании не произошло ни одной авиакатастрофы, а это многое говорит о профессионализме пилотов, бортпроводников и наземных сотрудников авиакомпании.
Источник