- Не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp
- Ошибки возникающие при регистрации номера в WhatsApp
- Пути решения проблем с регистрацией в WhatsApp
- Чем мы можем помочь?
- Требования
- Как подтвердить номер
- Устранение проблем
- Почему не удается зарегистрироваться с данным номером Whatsapp
- Проблемы регистрации из-за номера телефона
- Распространенная проблема на Айфоне
- Ошибки в самом приложении
- Проблемы с подтверждением
- Устаревшая операционная система
- Что делать в данной ситуации?
- Повторная регистрация в Ватсапе
- Переустановите приложение
- Обновление версии Ватсап
- Заключение
- Джеф Коллинс (Написано статей: 62)
- Формат номера в WhatsApp для других стран
- Наиболее распространенные проблемы
- Менее распространенные случаи
Не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp
При регистрации номера в Ватсап может возникнуть ряд проблем. Решать их пользователь может совместно со службой поддержки WhatsApp или самостоятельно. Очень часто не получается идентифицировать номер телефона, причин по которым это происходит несколько. Все они довольно легко определяются и устраняются самим пользователем, при наличии нужной информации.
Ошибки возникающие при регистрации номера в WhatsApp
Нередко, при попытке идентифицировать номер сим-карты пользователь видит следующее сообщение о невозможности зарегистрировать данный номер телефона. Ниже приведен список самых распространенных ошибок, возникающих при регистрации номера:
- Ошибки самого приложения.
- Устаревшая платформа Android OS.
- Номер не прошел проверку WhatsApp.
- Предыдущий владелец сим-карты не отвязал номер от своего аккаунта в Ватсап.
Большую часть из этих проблем клиент программы способен решить самостоятельно. Для этого потребуется потратить совсем не много времени и усилий.
Пути решения проблем с регистрацией в WhatsApp
Ошибки приложения WhatsApp можно решить переустановив программу. Пользователю необходимо удалить Ватсап и найти актуальную версию мессенджера в Google Play.
Проблема устаревшей платформы (увы!) — не имеет решения. С 2017 года разработчики WhatsApp прекратили поддержку некоторых устаревших платформ. В их число попали устройства на Android 2.1 и 2.2. Единственно доступные способы обойти ограничение — это приобрести новое мобильное устройство или обновить ПО, однако, такая возможность имеется редко.
Ошибка «не удается зарегистрироваться в Ватсап» может появляться, если номер не прошел процедуру подтверждения. При первом запуске WhatsApp после ввода номера пользователю стоит дождаться смс-сообщения с шестизначным пин-кодом и ввести его в отведенное поле.
Если SMS не было получено, необходимо поставить галочку напротив «Автонастройка даты и времени» в разделе «Дата и время» мобильного устройства.
Именно ошибка в настройках времени может стать тем камнем преткновения, из-за которого срывается процедура подтверждения номера в WhatsApp.
Затем перезагрузить смартфон и повторить отправку смс сообщения с кодом. Также можно выбрать функцию звонка системы. Тогда на номер телефона будет совершен вызов, а шестизначную комбинацию продиктует автоматизированная система.
В случаях когда пользователь является не первым владельцем сим-карты и ему не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp, лучше обратиться за помощью к службе поддержки. Скорее всего предыдущий хозяин номера не удалили свою учетную запись с Ватсап. Сервис не может привязать одну сим-карту к двум разным аккаунтам, поэтому происходит ошибка регистрации. Служба технической поддержки удалит все данные связанные с предыдущим аккаунтом. Иначе, учетная страница будет автоматически удаленная из системы в случае отсутствия активности в течении 45 суток с момента последнего посещения.
Источник
Чем мы можем помочь?
Требования
- Вы можете подтвердить только номер телефона, который принадлежит вам.
- Вы должны быть в состоянии принимать звонки и SMS на тот телефонный номер, который вы пытаетесь подтвердить.
- Вам необходимо отключить все настройки и приложения, блокирующие звонки, а также таск-киллеры.
- У вас должно быть стабильное подключение к Интернету через мобильную сеть или Wi-Fi. Если вы находитесь в роуминге или у вашей сети слабый сигнал, возможно, подтвердить номер не удастся. Попробуйте открыть www.whatsapp.com в Интернет-браузере своего телефона, чтобы проверить, есть ли у вас подключение к Интернету.
Как подтвердить номер
- Введите свой номер телефона.
- Выберите свою страну из списка. Поле с кодом страны, расположенное слева, будет заполнено автоматически.
Если вы не получили шестизначный код в SMS
- Дождитесь, чтобы индикатор выполнения показал вам, что процесс завершён, и попробуйте ещё раз. Ожидание может занять до 10 минут.
- Не вводите код наугад: слишком частое введение кода может приостановить подтверждение.
- Если время истечёт до того, как вы получите код, вам будет предложено запросить телефонный звонок. Выберите Позвонить мне, чтобы запросить звонок. Когда вы ответите на звонок, вам будет автоматически продиктован шестизначный код. Введите этот код для подтверждения своего номера в WhatsApp.
Примечание. В зависимости от условий тарифного плана вашего мобильного оператора с вас может взиматься плата за SMS и звонки.
Устранение проблем
Если вам не удаётся подтвердить номер телефона, попробуйте следующее:
- Перезагрузите свой телефон (для этого выключите его, подождите 30 секунд, а затем снова включите).
- Удалите и переустановите последнюю версию WhatsApp.
- Для проверки приёма сотовой связи отправьте тестовое SMS-сообщение с любого телефона на свой номер в том же формате, в котором вы ввели его в WhatsApp (с кодом страны).
Из соображений безопасности мы не можем отправить вам код каким-либо другим способом.
Узнайте, как подтвердить номер на платформе iPhone.
Источник
Почему не удается зарегистрироваться с данным номером Whatsapp
Не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp – ошибка, которая иногда встречается при регистрации аккаунта в приложении. Личность пользователя подтверждается через идентификацию номера. Авторизация при помощи номера телефона обычно весь отнимает не больше минуты.
Проблемы регистрации из-за номера телефона
Проблемы с тем, чтобы зарегистрироваться с данным номером в WhatsApp могут возникнуть, если:
- этот номер раньше уже использовался для авторизации;
- в самом приложении или сервисе произошла ошибка;
- отсутствие подключения к интернету;
- программа больше не поддерживается на вашей платформе;
- телефон использовался для спам-рассылок;
- произошел сбой при установке приложения или в работе устройства.
Ошибка может возникать, если ваш мобильный телефон по какой-то причине не может принять СМС или входящий звонок. Если возникают проблемы при авторизации, все возможные причины анализируются и устраняются по одной.
Распространенная проблема на Айфоне
Чаще всего проблемы с Ватсап на Айфоне возникают из-за отсутствия соединения с интернетом. В первую очередь проверьте настройки сети и уровень сигнала – если он будет слишком низким, мессенджер будет работать со сбоями, может не отправлять СМС с кодом или делать это с задержкой.
WhatsApp на Iphone 4 и ниже больше не поддерживается. Если у вас старая версия, попробуйте скачать приложение, адаптированное под нее – но для владельцев iOS 6 и ниже лучше воспользоваться альтернативными мессенджерами.
Ошибки в самом приложении
Возможно, вам не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp из-за ошибки в самом приложении. Ситуация может возникать, если вы скачали дистрибутив мессенджера на стороннем ресурсе. Не пользуйтесь непроверенными источниками: вместе с приложением, на них вы можете «стащить» вирусы. Бывает и так, что сам загрузочный файл «кривой», даже если программа установится, в дальнейшем она может работать некорректно или выдавать ошибки регистрации.
Проблемы с подтверждением
Для авторизации в Ватсап необходимо указать мобильный номер и ввести в соответствующее поле шестизначный код, который вы получите.
Если код не приходит:
- Проверьте настройки даты и времени, они должны быть актуальными; перезагрузите смартфон.
- Возможно, СМС не приходит по вине оператора. Код можно получить и в голосовом сообщении, для этого нажмите «Позвонить», и после 5-минутной задержки вам перезвонит автомат.
- Проверьте корректность введения номера – возможно, вы ввели его в полном формате. При регистрации в Ватсап сначала нужно выбрать страну (код при этом подставится автоматически), затем ввести номер без ноля перед цифрами.
Устаревшая операционная система
Мессенджер не поддерживается на некоторых старых платформах:
- Windows Phone 7;
- iOS6 и ниже;
- старые версии ОС Андроид – 2,1 и 2,2.
Соответственно, ошибка «Не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp» будет возникать при попытке установки приложения на некоторые модели Nokia Lumia, HTC и iPhone. Возможный выход – обновить операционную систему или сам гаджет.
Что делать в данной ситуации?
Все сбои при авторизации можно устранить. Большинство из них решаются при переустановке или обновлении системы.
Если вы пытаетесь установить WhatsApp на Iphone 4 или другие устройства с устаревшей платформой:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
- Зайдите в настройки смартфона и проверьте, можно ли обносить ОС до более поздней версии.
- Если технические характеристики устройства допускают это, обновите ОС, перезагрузите телефон и попробуйте зарегистрироваться еще раз.
Повторная регистрация в Ватсапе
Если ваша сим-карта уже использовалась для регистрации, свяжитесь со службой поддержки. По вашей просьбе старые данные удалят, и через некоторое время можно будет пройти регистрацию повторно. Можете не беспокоиться о сохранности личной информации. Даже если по этому номеру регистрировался другой человек, например, бывший владелец номера, у него не будет возможности зайти в ваш аккаунт.
Переустановите приложение
Если вы скачали дистрибутив из неофициального источника, программа будет работать некорректно. Помните, что Ватсап – совершенно бесплатное приложение и его последнюю версию, с доработками, исправленными ошибками и улучшениями, всегда можно скачать из маркета. Удалите Ватсап, перезагрузите устройство и попробуйте установить приложение еще раз.
Обновление версии Ватсап
Ошибка «Не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp» может возникать и в том случае, если вы устанавливаете старую версию приложения. Удалите ее, скачайте последнюю версию из маркета, и повторно установите мессенджер. После этого перезагрузите устройство и попробуйте пройти регистрацию еще раз.
Заключение
Этот мессенджер предназначен для того, чтобы общаться с людьми вне зависимости от того, где они находятся: передавать текстовые сообщения, совершать голосовые и видеозвонки, передавать фотографии и другие файлы. Пользователи ценят Ватсап за то, что он адаптирован к большинству операционных систем, легко устанавливается и не занимает много места. Прежде чем получить доступ к полному функционалу мессенджера, нужно зарегистрировать свой аккаунт. Если на этом этапе возникает ошибка, достаточно поочередно исключить все возможные ее причины. Обычно это не отнимает много времени – если регистрация все еще невозможна, лучше обратиться за помощью к специалистам.
Джеф Коллинс (Написано статей: 62)
У меня не принимает номер телефон HONOR 30i что делать.
Источник
Формат номера в WhatsApp для других стран
Наиболее распространенные проблемы
Убедитесь, что вы вводите номер в верном формате. (формат ввода номера может отличаться в зависимости от страны контакта).
Убедитесь, что этот номер действительно зарубежный, а не номер внутри страны (местный номер). Местный номер телефона нужно вводить в обычном формате, как будто вы звоните другу. Если это не помогло — детальные возможные проблемы их решение вы найдете в этой статье.
Менее распространенные случаи
Всегда, когда пытаетесь добавить зарубежный номер контакта в адресную книгу, нужно начинать ввод со знака плюс (+). Далее вводите код страны, потом остальной номер телефона. Например, номер в США будет выглядеть как номер абонента 123-4567 плюс код города 404, получается +14041234567 (1 – код страны, США).
Дополнительная информация для отдельных стран:
При добавлении контакта из Великобритании с номером телефона 07891551515, необходимо ввести плюс и код страны, далее удалить все 0 в самом начале. В итоге должно получиться +447891551515.
Для всех абонентов из Аргентины, для того чтоб корректно внести номер телефона, необходимо вставить цифру 9 между кодом города и кодом страны (+54). Комбинацию цифр 15 вначале также необходимо удалить. В финале у вас должен получится номер телефона из 1: +54 9 xxx xxx xxxx.
Номера в Мексике должны содержать цифру 1 после +52, даже для номером оператора Nextel.
Если по каким либо причинам у вас по-прежнему возникают проблемы с поиском и добавлением контактов, пожалуйста, свяжитесь с нами посредствам электронном почты. В письме укажите свой номер и номер контакта, которого не удается найти. Номер телефона контакта укажите так, как он введен у вас в записной книжке.
Источник