Менталитет жителей определенного государства оказывает влияние на совокупность традиций, устоев, ценностей, характерных свойств коммуникации на территории страны, включая особенности управления.
На сегодняшний день наблюдается тесное переплетение экономических связей между странами, поэтому некоторые государства рассматриваются группами, взаимодействуя друг с другом посредством экономических договоров и обязательств.
Европейская модель менеджмента включила в себя опыт управления сразу нескольких европейских стран.
Европейская модель менеджмента: становление
Активное развитие европейская модель менеджмента начинает в 20 веке, а именно 40-х годах. В то время в европейских государствах менеджерам предприятий пришлось принимать важные решения, которые были сконцентрированы на реализации стратегических и военных задач.
В годы второй мировой войны и после нее центр исследовательских работ в области управления перенесли из Великобритании в США, при этом европейская модель не потеряла свою уникальность и не превратилась в американскую модель.
Многочисленные исследователи занимались разработкой европейской модели менеджмента. Среди них можно назвать достаточно известных французских ученых братьев Мишлен, Шарля Фремо-Виля и Анри Луи Ле Шателье. В Германии европейская модель менеджмента рассматривалась М. Вебером, который ввел понятие «идеального типа» в организации (бюрократия).
Характеристика европейской модели
По мере развития Европейского союза понятие «европейская модель менеджмента» начинает использоваться достаточно широко.
Европейская модель менеджмента применялась в следующих государствах и обобщала совокупность их управления:
Германия,
Италия и Великобритания,
Испания и Франция,
Финляндия и Швеция и др.
Европейская модель менеджмента характеризовала совокупность различных национальных моделей, при этом решающую роль в эволюции модели играла Великобритания.
Британская модель характеризовалась быстрым и плавным переходом от специализации ручного труда к автоматизации. Этот переход стал отправной точкой повышения квалификации специалистов, развития и внедрения инноваций и изобретений в промышленное производство.
Впечатляющие результаты были характерны и для экономики Германии, в которой менеджмент в организациях был организован грамотно, при этом компании имели эффективных управляющих. Главной целью менеджмента германских компаний являлось максимальное получение выгоды и обеспечение выплаты дивидендов акционерам. В управлении организациями важное место отводилось социальным вопросам и проблемам мотивации.
Отличия европейского менеджмента от других моделей
Европейская модель менеджмента имела значительные отличия от японской и американской моделей. Модели Японии и США достаточно жестко подходили к вопросам управления персоналом. Европейские страны, напротив, интенсивно развивали принципы менеджмента, в соответствии с которыми каждый сотрудник мог принять определенную роль в процессе управления.
Кроме этого европейская модель менеджмента развивалась по направлению определения человеческого поведения в процессе оказания на него коллективного влияния.
При исследовании европейского менеджмента, следует остановиться на деятельности германского канцлера Л. Эрхарда, который занимал должность министра экономики. Именно с его помощью в послевоенные годы Германия достигла высокого экономического подъема.
В современном мире европейская модель менеджмента находит свое применение в управлении организациями во всем мире. Сравнение основных моделей менеджмента (европейская, американская и японская), так непохожих друг на друга в прошлом, на сегодняшний день отражает их близость и похожесть.
По этой причине все модели можно применять разными государствами и при работе с абсолютно разными людьми. Европейская модель менеджмента тесно переплетается с другими моделями, при этом она легла в основу новейших теорий управления компаниями и людьми.
Российская модель менеджмента, находящаяся на сегодняшний день на этапе развития, например, имеет в основе корни европейской модели менеджмента.
Примеры решения задач
Задание
Выделить черты, характерные для европейской модели менеджмента:
1.) Оплата труда по индивидуальным достижениям,
2.) Жесткий подход к вопросам управления персоналом,
4.) Четкое разделение функций при разделении труда.
Ответ
Для европейской модели менеджмента характерны черты под номером 1 и 3. Жесткий подход к вопросам управления был характерен для японской и американской модели, а 4 характерно для американской модели.
Задание
Какие исследователи занимались проблемами европейской модели менеджмента:
1.) братья Мишлен,
3.) Шарль Фремо-Виль,
Ответ
Европейская модель менеджмента развивалась учеными 1 и 3, 2 – японская модель, 4 – американская модель.
Понравился сайт? Расскажи друзьям!
Копирование материалов с сайта возможно только с разрешения администрации портала и при наличие активной ссылки на источник.
Источник
Европейская модель менеджмента
Что такое европейская модель менеджмента
Модель менеджмента — совокупность идей, лежащих в основе системы управления той или иной организации.
На ее формирование могут оказывать влияние разные факторы:
национальные особенности;
географическое расположение;
религиозные обычаи;
политические события.
Понятие европейской модели сложилось в период зарождения и развития Европейского Союза, в который входят:
Германия;
Франция;
Швейцария;
Швеция;
Финляндии и другие страны Европы.
У каждой из них свои особенности в экономике и культуре.
Менеджмент развивался с учетом сложившихся традиций. Управленческие решения складывались исходя из менталитета народа. Но учитывая близость этих стран и успешное экономическое сотрудничество, их влияние друг на друга было предопределено.
Поэтому страны Союза имеют общие черты управленческой политики. Европейская модель представляет собой совокупность принятых норм в странах Союза.
Исторически главенствующую роль в формировании способов управления сыграла Великобритания. Опережая соседние страны в развитии экономики, в переходе от ручного труда к машинам, она накопила больший опыт в работе с персоналом, и ее опыт начал тиражироваться.
Исторические предпосылки и условия формирования
Формирование европейской модели началось в 40-х годах ХХ века. В этот период перед Европой стояли важные стратегические и военные задачи. Это требовало объединения усилий. Тогда появились первые управленческие модели.
После Второй мировой войны центром исследований в сфере менеджмента стали Соединенные Штаты Америки. Однако европейский менеджмент сумел сохранить свои черты. В основу были положены лучшие принципы управления людьми, которые разрабатывались и успешно применялись в каждой стране.
В этот период активно формируются законы, разрабатываются нормативы в области руководства персоналом.
Науку об управлении возглавляли такие ученые, как немецкий социолог и экономист Макс Вебер, французские промышленники братья Мишлен и американский теоретик менеджмента Фредерик Тейлор.
М.Вебер разработал принципы «бюрократических» методов управления. Они заключались в четком распределении обязанностей, соблюдении установленных правил, строгом отборе персонала.
Ф.Тейлор сформировал семь принципов управленческого труда. Его считают родоначальником научной организации труда (НОТ). Он создал основы нормирования труда, разработал систему выплат заработной платы, технологической документации и др.
В чем суть, концепции, характеристика
Суть Европейской модели менеджмента:
Управленческие решения принимаются индивидуально в каждой конкретной ситуации.
Между менеджерами и рабочими должна быть четко разделена ответственность.
Структура управления должна отличаться четкостью и быть научно обоснованной.
Система контроля зависит от иерархической структуры.
Личные достижения персонала играют важную роль.
В системе поощряется высокая динамика карьерного роста.
Труд должен оплачиваться в зависимости от объема вложенного труда.
Производство требует наличия профессионалов в каждой узкой отрасли.
В целом европейскую модель характеризуют:
рациональность в организации труда;
успешные механизмы участия персонала в управлении;
внимание к работнику как члену социальной группы;
высокие социальные гарантии;
развитое партнерство;
государственное регулирование отраслей экономики.
Каждая из стран имеет свои приоритеты в менеджменте. Существуют такие понятия, как:
«немецкая модель профессионального управления»;
«итальянская модель семейного управления»;
«централизованная модель французского управления»;
«шведская модель ангажированного менеджмента».
В условиях глобальной экономики модели взаимодействуют, развиваются и в конечном итоге унифицируются.
Системы мотивации персонала в европейской модели менеджмента
Система мотивации формировалась в странах по-разному. Наибольшую известность получила «шведская модель». Она основана на полной занятости населения и высокой социальной защищенности персонала.
Английская строится на качестве персонала. Успешный подбор персонала считается залогом успеха, потому что талантливые и работоспособные сотрудники смогут обеспечить высокое качество выпускаемой продукции. Чем больше работодатель сможет привлечь таких работников, замотивировать их, тем успешнее будет его фирма.
Важным элементом мотивации в европейской модели считается участие рабочих в управлении компанией. Например, этому способствуют такие формы, как производственные кооперативы, где развито самоуправление.
В Швеции нормальным считается, когда важные решения фирмы обсуждаются сначала работниками и только после этого принимаются. Этим повышается мотивация работника к выполнению принятых решений.
Высоко оценивается личный вклад работника. На этом построена система оплаты труда, которая зависит от трудового вклада.
Отличия европейской управленческой модели от аналогов
Сегодня в менеджменте различают три основных модели:
В конце прошлого века они принципиально отличались друг от друга. В настоящее время им характерна близость и похожесть. В то же время есть принципиальные различия:
В отличие от американской, более жесткой модели, европейская основана на том, что участие в управлении производством должны принимать не только высшее, но и среднее звено персонала. Более того, один из принципов менеджмента заключается в том, что необходимо предоставить любому работнику роль в процессе управления. Для этого создаются наблюдательные советы из числа рядовых сотрудников.
Европейскую модель отличает большая лояльность к персоналу. В Великобритании, например, складываются партнерские отношения у рабочих и управленцев.
Европейские компании стремятся к долгосрочным и выгодным взаимоотношением с партнерами: поставщиками, клиентами. Благодаря этому складываются долгосрочные стабильные отношения, которые положительно сказываются на персонале.
В отличие от американской, где количество акционеров корпорации может быть большим, в европейской присутствует ведущий акционер, который имеет основной пакет акций. Им может быть государство, как, например, в Германии.
Европейская модель ставит главную цель в производстве — добиться максимальной прибыли при наименьших затратах. Это принципиально отличает ее от японской, где эффективность работы — залог высокой производительностью труда.
В американской модели более развита мотивация персонала. Рабочие заинтересованы в повышении своей квалификации, т.к. получают доплату за освоение новой профессии. Им оплачивают медицинскую страховку, они могут использовать гибкий график работы и удаленный труд, в конечном итоге становятся акционерами предприятия.
Источник
Особенности менеджмента в странах Европы
Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Апреля 2012 в 14:18, курсовая работа
Описание работы
Цель: изучить особенности европейского менеджмента. Задачи исследования: 1. Ознакомиться с моделями управления стран Европы. 2. Выявить особенности менеджмента в странах ЕвропыМенеджмент в странах европы
Содержание
Введение……………………………………………………………………….…. 3 1 Общие характеристики, функции менеджмента…………………………..….5 1.1Многообразие деловых культур и менеджмент в Европе………………..…5 1.2Сущность понятия менеджер и этапы развития теории и практики .менеджмента………………………………………………………………….…10 1.3 Функции и модели менеджмента………………………………………..….16 2 Европейская модель менеджмента………………………………………..…19 2.1 Основные сведения о менеджменте Европейских стран…………….…. 19 2.2 Немецкая модель менеджмента………………………………………….…24 2.3 Состав Правления и наблюдательного совета в немецкой модели…..…27 Заключение…………………………………………………………………….…32 Список использованной литературы…………………………………………. 33
Работа содержит 1 файл
ПОСЛЕДНЯЯ.docx
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОУ ВПО СТАВРОПОЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра «Экономика и менеджмент»
по дисциплине «Менеджмент»
«Особенности менеджмента в странах Европы»
Выполнил: студент 3 курса очного отделения группа «А» специальность – Прикладная информатика в экономике
Соснин Александр Александрович
канд. экон. наук, доцент
Заволокин Владимир Александрович
1 Общие характеристики, функции менеджмента…………………………..….5
1.1Многообразие деловых культур и менеджмент в Европе………………..…5
1.2Сущность понятия менеджер и этапы развития теории и практики .менеджмента……………………………………………… ………………….…10
1.3 Функции и модели менеджмента……………………………… ………..….16
2 Европейская модель менеджмента………………………………………..… 19
2.1 Основные сведения о менеджменте Европейских стран…………….…. 19
2.2 Немецкая модель менеджмента……………………………… ………….…24
2.3 Состав Правления и наблюдательного совета в немецкой модели…..…27
Список использованной литературы…………………………………………. 33
Моя тема актуально тем, что менеджмент является важным институтом общества до тех пор, пока будет существовать западная цивилизация. Менеджмент основан на современной индустриальной системы и на потребностях современных коммерческих предприятий. Эта система должна предоставлять свои производственные и человеческие ресурсы. Менеджмент показывает основные убеждения современного общества.
В нем отражается убеждение в том, что средства, необходимые для жизни человека, можно контролировать с помощью постоянного управления экономическими ресурсами. Это и убеждение в том, что экономические изменения смогут улучшить благосостояние человека и социальную справедливость.
Менеджмент, являясь общественным институтом, особенно заботится о производительности ресурсов. Он отвечает за организацию экономического развития, поэтому и отражает основной дух современной эпохи. Менеджмент на самом деле необходим, вот поэтому он, возникнув, развивался так быстро и практически без какого-либо противодействия.
Менеджер — это человек, умело оперирующий незримыми факторами успеха. Он не является собственником (инвестором), и у него нет такого мощного оружия, как капитал. Он не является инженером и поэтому не властен над современной техникой и технологией. Западный менеджер – он экономист, который тоже оперирует незримыми факторами процветания. Но менеджер не является профессиональным экономистом, хотя экономические знание входит в программу его обучения.
Cсовременный менеджер обязательно должен знать все то, что касается положения его компании, и владеть умением о том, как добиваться наилучшего положения для своей компании, как получить хорошие результаты, что приведет к успеху. Для этого менеджмент как наука обладает широким арсеналом эффективных инструментов успеха.
Развитие бизнеса не стоит на месте, и компании с самого начала своего существования или после первого серьёзного расширения и преодоления детских болезней создают отдел по управлению человеческими ресурсами. Это объясняется как большим количеством штатных сотрудников, так и необходимостью постоянно контролировать кадровый процесс на предприятии. Со временем в той или иной страновой среде формируются собственные стандарты и традиции систем по управлению персоналом. Сегодня особенно любопытно узнать, как принято управлять персоналом в зарубежных странах.
Многочисленные наблюдения социологов дали основания выделить три основных подхода к управлению персоналом, которые практикуются в мире: европейская модель, американская и японская. В каждой стране порядок в кадровом управлении можно свести к комбинации этих моделей.
Многие специалисты пришли к выводу, что наилучшим решением для нашей страны станет синтез зарубежных подходов.
Цель: изучить особенности европейского менеджмента.
1. Ознакомиться с моделями управления стран Европы.
2. Выявить особенности менеджмента в странах Европы
1 Общие характеристики, функции менеджмента
Многообразие деловых культур и менеджмент в Европе
В литературе есть несколько разных терминов: «европейская модель менеджмента», «европейский стиль менеджмента», «менеджмент в Европе» и, наконец, «европейский менеджмент», или «евроменеджмент». В одних случаях речь идет об управленческой практике, отличающейся от американской или японской. В других — признавая разнообразие моделей менеджмента, исследователи находят общие черты и характеристики управленческой философии и практики в Европе. В третьих — подразумевается «лучшая практика», к которой будет все больше приближаться менеджмент в Европе и в результате становиться все более однородным.
Большинство исследователей пока все же предпочитают говорить о существовании различных систем и моделей менеджмента, которые остаются и будут оставаться частью многообразия в Европе.
Несмотря на то, что актуальными становятся формирование новой европейской идентичности, европейского сознания, продвижение общих культурных ценностей, которые не противоречили бы национальным особенностям каждой страны, разнообразие культур в Европе остается фактом и вряд ли можно ожидать сейчас и в обозримом будущем культурной конвергенции в процессе экономической интеграции.
По данным Г. Хофстеде, культурное многообразие Европы проявляется в значительном разбросе значений индексов (табл. 1): дистанция власти — от 11 (Австрия) до 68 (Франция), соотношение индивидуализма и коллективизма — от 27 (Португалия) до 89 (Великобритания), соотношение мужественности и женственности — от 5 (Швеция) до 79 (Австрия) и избегание неопределенности — от 23 (Дания) до 112 (Греция)
Таблица 1. Классификация менеджмента стран по параметрам Хофстеде
Разнообразие деловых культур проявляется в национальных стилях управления. Интеграция только двух параметров Г. Хофстеде — дистанции власти и избегания неопределенности — позволяет выделить четыре модели организационной культуры, а именно (рис. 1):
«деревенский рынок» — низкая дистанция власти и низкая степень избегания неопределенности;
«смазанная машина» — низкая дистанция власти и высокая степень избегания неопределенности;
«семья» — высокая дистанция власти и низкая степень избегания неопределенности;
«пирамида людей» — высокая дистанция власти и высокая степень избегания неопределенности.
Рис. 1. Карта Хофстеде
Страны с высоким уровнем и избегания неопределенности, и дистанции власти считаются более « механистическими», «бюрократическими». В противоположном квадранте располагаются страны с низкими уровнями избегания неопределенности и дистанции власти, для которых характерны меньшая иерархичность, большая децентрализованность, меньшая роль формализованных правил и процедур. Речь идет о скандинавских странах и в меньшей степени — англосаксонских странах.
В обществах, где отмечается высокая дистанция власти и слабое избегание неопределенности, децентрализованность принятия решений и низкая иерархичность сочетаются с большей формализованностью правил и более четким определением задач и ответственности. В этом квадранте располагаются страны германского кластера. [2]
В странах с высокой дистанцией власти, но слабым уровнем избегания неопределенности организации строятся по семейному принципу. Здесь «начальник — есть начальник», а организация может быть описана как «патерналистская». Подчиненные не имеют строго определенных задач и ответственности, вместо этого — больше социальные. Здесь представлены в основном азиатские страны.
Параметры Хофстеде позволяют описать модели организации, свойственные разным культурам. Так, во Франции организация представляет собой «пирамиду людей» (формализованную и централизованную). В Германии организация напоминает «смазанную машину» (формализованную, но не централизованную). В Англии управленческая культура подходит под определение модели «деревенского рынка» (не формализованная, не централизованная), в которой ни иерархия, ни распределение ролей не играют определяющей роли, скорее структура складывается с учетом требований конкретной ситуации.
Изучение поведения менеджеров и управленческой практики позволило уточнить культурные профили (рис. 2). Например, в сравнительных исследованиях на примере Франции, Германии и Англии было обнаружено, что французские фирмы более централизованы и формализованы, с меньшим уровнем делегирования по сравнению с немецкими и английскими. Роль генерального директора состоит в обеспечении координации на высшем уровне управления и принятии ключевых решений, требующих аналитических и концептуальных способностей, которые не обязательно ограничиваются рамками предприятия или отрасли. Административно-управленческий аппарат играет важную роль в осуществлении аналитической экспертизы.
Исследования подтверждают имидж немецких фирм как хорошо отлаженных (смазанных) машин, больше склонных быть децентрализованными, специализированными и формализованными. Действительно, немецкие менеджеры часто ссылаются на структуру как ключевой фактор успеха, имеющий свою собственную логику развития. Немецкие фирмы по преимуществу организуются по функциям с координацией посредством рутинных процедур и правил.[5]
В отличие от модели смазанной машины с акцентом на достижение эффективности модель «деревенского рынка» отражает в большей мере нацеленность на обеспечение гибкости. Организационные структуры в английских компаниях отличаются большей гибкостью, большей децентрализованностыо и меньшей формализованностью по сравнению с французскими и немецкими фирмами.
Рис. 2. Культурные профили
1.2 Сущность понятия менеджер и этапы развития теории и практики менеджмента
Менеджмент – в более узком смысле означает управление. Это вид профессиональной деятельности, направленной на достижение поставленных целей в рыночных условиях путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением функций и методов экономического механизма.
Менеджмент — это управление в условиях рынка, означающее:
• ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, запросы конкретных потребителей и организацию производимых видов продукции, пользующихся спросом и способных принести фирме намеченную прибыль;
• постоянное стремление к повышению эффективности производства, к получению оптимальных результатов с наименьшими затратами;
• хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую ей свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы;
• постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;
Менеджмент это самостоятельный вид профессиональной деятельности, который предполагает, что менеджер не зависит от собственности на капитал фирмы, в которой он работает. Он может владеть акциями фирмы, а может и не иметь их, работая по договору.
Менеджер – это тот человек, имеющий профессиональную управленческую подготовку и функционирующий в условиях рынка. [7]
Менеджер обеспечивает связь всего производственного процесса, объединяет работников различных специальностей (инженеров, проектировщиков, маркетологов, экономистов, статистиков, психологов, плановиков, бухгалтеров) работающих под руководством менеджера. В современных условиях все решения по финансовым, организационным и экономическим вопросам подготавливаются и вырабатываются специалистами в области организации управления, которые выполняют наблюдение и контроль исполнения принятых решений.
