Открытое письмо президенту страны

Отправить обращение Президенту в форме электронного документа

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Президента России в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Информируем, что реализация Вами права на обращение в форме электронного документа осуществляется в соответствии с российским законодательством с обеспечением защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в том числе недопущения распространения информации о направлении Вами обращений и разглашения сведений, содержащихся в Ваших обращениях и касающихся Вашей частной жизни, соблюдения требований при обработке Ваших персональных данных.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Президента России, поступают в Администрацию Президента России и рассматриваются работниками Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – уполномоченными на то лицами.

2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:

2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:

2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, без Вашего согласия, необходимо указывать адрес электронной почты (e-mail), который принадлежит только автору обращения.

В случае, если в Вашем электронном сообщении указан для направления ответа или уведомления о переадресации адрес электронной почты, на который ранее направлялись ответ либо уведомление о переадресации иному автору, Вам будет направлена соответствующая информация о недопустимости разглашения сведений о частной жизни, в том числе персональных данных (статья 24 Конституции Российской Федерации)

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем внимание, что средства сайта позволяют сохранить для создания личного архива набранный и отправленный Вами текст в электронной форме в файл на жестком диске или на ином электронном носителе компьютера пользователя непосредственно после отправки и появления соответствующего информационного сообщения путем нажатия на кнопку «Сохранить текст в электронной форме в файл формата *.docx».

Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.

Для корректной работы сайта необходимо включить JavaScript в настройках используемого Вами браузера.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:

текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;

аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Президента Российской Федерации.

Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепить файл».

Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).

Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;

от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;

свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

11. В «Личном кабинете» автору после авторизации предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных Президенту Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации, и запросов, касающихся деятельности Президента Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации.

В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте Президента Российской Федерации.

12. С 12 декабря 2012 года работает система информирования автора о результатах рассмотрения его обращений на сайтах федеральных и региональных органов исполнительной власти, иных государственных органов, в которые обращение было направлено для рассмотрения.

Переход на соответствующий сайт осуществляется из «Личного кабинета» по специальной ссылке (при наличии).

13. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой вы перешли на выбранную публикацию.

Адрес для отправки обращений обычной почтой: ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия

Источник

Письмо президенту России

На этой странице под формой написания открытого письма президенту указаны контактные данные администрации. Если вы хотите связаться именно с администрацией президента России, выберите способ и следуйте инструкциям.

Что будет если я напишу письмо на этом сайте?

ЭТО БУДЕТ ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО, КОТОРОЕ МОЖЕТ ПРОЧИТАТЬ ЛЮБОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИНТЕРНЕТА.

Чем полезно открытое письмо?

Ваше открытое письмо могут найти представители СМИ и если ваша проблема покажется им интересной, журналисты опубликуют её в своих изданиях. Тем самым об этом узнает еще больше людей.

Чем опасно открытое письмо?

НЕ НУЖНО оставлять в форме открытого письма свои личные данные: адреса, телефоны, номера карт и подобную информацию. Ей вполне могут воспользоваться мошенники. Ваши письма не проходят никакой модерации (не редактируются) — они публикуются так, как вы написали. Будьте внимательными к своим персональным данным.

С уважением, администрация сайта.

Открытое письмо опубликовано!

Мы знаем, что уже 14 раз Владимир Путин проводил прямые линии, на которых граждане России обращались лично к президенту с наболевшими вопросами нарушения прав, о развивающемся бюрократизме, чиновничестве, социальными и другими проблемами. Некоторые чиновники на местах, начинают реагировать и предпринимать меры к устранению нарушений, не дожидаясь окончания прямого эфира общения президента страны с народом.

Так может быть, не стоит ждать помощи год до следующей прямой линии по обращению граждан к президенту, а после многочисленных мытарств в поисках справедливости, когда вас посылают от одной двери чиновника к другой. Узнайте как написать письмо президенту Российской Федерации. Само собой понятно, что обращение не гарантирует, что ваши проблемы будут решены. Но, спрос не ударит в нос, как говорится. Через форму выше, напишите открытое письмо президенту РФ здесь.

Если обращение поддержит пресса, письмо вызовет общественный резонанс, появится шанс, что ваше письмо дойдет до главы государства, а не попадет в руки работников аппарата, которые забросают вас отписками.

Открытое письмо

Средства массовой информации (периодические издания, телевидение, электронные и другие) время от времени выбирают «яркие» открытые письма, вызывающие в комментариях бурю эмоций.

Рассказывая на всю страну о поднятых проблемах как, например чиновники бездействуют и уклоняются от своих прямых обязанностей, общественные СМИ вызывают резонанс в обществе. Мнение людей заставляет все уровни власти обратить внимание на проблемы, и пытаться устранить.

Так что, на вопрос нужно или не стоит публиковать открытые письма, однозначный ответ один — пишите! Поместив письмо в открытом доступе, обращение прочтет не только канцелярия Президента, но и граждане, которые обязательно оставят комментарии.

Для написания открытого письма, воспользуйтесь формой вверху этой страницы:

1. Введите заголовок, отражающий суть вашего письма и вызывающий интерес к прочтению (цепляющий заголовок).
2. Наберите текст обращения в крупном поле ниже. Старайтесь писать без грамматических ошибок и соблюдать правила пунктуации.
3. Выберите подходящую по смыслу рубрику, в которую попадет ваше открытое письмо.
4. Пройдите проверку на СПАМ, поставив галочку, что вы не робот. и нажмите кнопку «Отправить»
5. После отправки, вы найдете его в той рубрике, которую указали при отправке. Скопируйте ссылку на страницу с вашим обращением и разместите её у себя на страничке в любой социальной сети, чтобы распространить информацию. Попросите друзей отметить, чтобы прочитало как можно большее количество людей.

Не указывайте личные контактные данные в письме для открытого доступа.

Способы связаться с президентом

• В связи с широким распространением интернета и его возможностей, напишите письмо президенту России на официальном сайте — letters.kremlin.ru;
• Отправьте письмо президенту по электронной почте putin@kremlin.ru (но не факт, что этот адрес рабочий)
• Позвоните в администрацию главы РФ по телефонам: 8 800 200 23 16 (бесплатный номер по всей России), 8 495 606 36 02 (администрация президента РФ), 2316 (бесплатный номер для отправки СМС-сообщений), 8 495 625 35 81 (Управления президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций);
• Отправьте письмо старым способом по почте – заказным, с уведомлением. Адрес: ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия.
• Запишитесь через интернет на личный прием к президенту: letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment или по телефону 8 800 200 23 16.

Остановимся подробнее на том, как воспользоваться этими способами.

Написать на сайт президента

Электронная приемная – виртуальный кабинет, на интернет-портале, где принимают заявления от граждан и размещают различную информацию. «Электронная приемная» позволяет связаться напрямую с Приемной президента. Для регистрации введите достоверные личные данные, а не выдуманные псевдонимы. Пройдя регистрацию, указав электронный адрес, пароль входа в аккаунт, вы заходите в личный кабинет и направляете письмо президенту с жалобой или просьбой. Каждый может зарегистрироваться на этом сайте.

Переходите по адресу и начинайте регистрацию: letters.kremlin.ru. Заполняйте отмеченные на изображении ниже поля и нажимайте «Зарегистрироваться».

Для начала нужно зарегистрироваться.

После регистрации на официальном портале, вы получаете возможности:

• написать письмо Путину В.В. электронным документом (напечатать, отправить сканированные копии);
• обратиться устно (по видео связи);
• записаться на прием по предварительной записи к уполномоченному лицу по приему граждан;
• передать устное обращение на личном приеме сотруднику приемной президента;
• получить интересующую информацию от справочной службы;
• получить сведения о работе приемных президента на территории страны;
• посмотреть обзор обращений других граждан и принятые меры.

Личный кабинет – персональная страничка, помогающая включить для пользователя персональные возможности.

Терминалы электронных приёмных

С целью расширения возможностей россиян обратиться к президенту, по поручению Владимира Путина создана «Электронная приемная президента РФ». Она представлена в виде терминалов, которые установлены в населенных пунктах численностью населения более 70 тысяч человек. Вы можете найти такие приёмные и узнать адрес местонахождения на карте в своем городе. Переходите по адресу: letters.kremlin.ru.

Письмо президенту

Основные требования к официальному письму:

• Объем письма, отправляемого через сайт не должен быть больше 2000 символов (четко и кратко излагайте суть обращения).
• Не используйте не нормативную лексику, мат, нецензурные выражения, оскорбления.
• Без ошибок грамматических и орфографических, со знаками препинания.
• Описывайте в письме конкретную ситуацию с изложением фактов, подтвержденных прикрепленной сканированной документацией.
• Укажите обратный адрес, по которому направят ответ.

Инструкция по написанию письма

Начинайте приветствуя: «Здравствуйте, уважаемый господин Президент», «Добрый день, Владимир Владимирович Путин». Заканчивайте, как принято по традиции: « С уважением, Ф.И.О.».

Дальше опишите цель обращения. Сформулируйте кратко главную мысль. Текст не должен выглядеть набором букв. Темы разделяйте абзацами, красной строкой. Не останавливайтесь на детальных подробностях (при необходимости вложите файлы с материалами, которые документально подтверждают претензии).

Подписывая письмо, укажите:

1. имя, при желании отчество, фамилию;
2. номер телефона;
3. электронный и почтовый адрес;
4. перед отправкой, проверьте весь набранный текст.

Письмо президенту по почте

Если у вас нет возможности отправить письмо по электронной почте, напишите от руки. Но, лучше набрать на компьютере и распечатать, чтобы в силу особенностей почерка письмо без труда было прочитано.

Отправлять лучше заказным с уведомлением, чтобы вы достоверно знали, что оно не затерялось и когда получено.

Почтовый адрес президента Российской Федерации для писем: Москва, 103132, ул. Ильинка, 23 или по адресу: Москва, Старая площадь, 4.

По законам Российской Федерации, жалобу рассмотрят в течение 30 дней. То есть, максимум через месяц после отправления получите ответ.

Запись на личный приём к президенту

На прием к президенту, вы попадете, имея существенные аргументы, веские обоснования необходимости личной беседы. Вначале опишите цель встречи, заполнив анкету на сайте, отправьте на рассмотрение. В ответе вам все разъяснят. Реально попасть на прием к советникам президента. Велика вероятность, что вам окажут помощь или проконсультируют юристы бесплатно.

Обращайтесь с паспортом в Администрацию президента в дни приема граждан по личным вопросам с 9.30 до 16.30 (кроме воскресенья, понедельника и праздничных дней).

Адрес для личной встречи: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11.

Источник