Отслеживание почтовых отправлений все страны

Отслеживание почтовых отправлений

Отследи посылку Почты России, Украины, Беларуси, Казахстана, Китая, Гонконга, AliExpress, JD.com , Joom , Pandao , GearBest , Ebay.com , TaoBao

О сервисе «Единая трекинг-служба»

Совершая покупку в интернет-магазине, каждый с нетерпением хочет узнать — где посылка?

Для того чтобы не мучаться в догадках, не волноваться и чтобы вы всегда смогли отследить посылку — мы запустили сервис 1Track.ru.

1Track.ru — это самый удобный и современный сервис для отслеживания посылок и других почтовых отправлений по всему миру. Сервис позволяет максимально просто и быстро отследить все возможные передвижения Вашей посылки.

Больше не нужно проверять посылки на разных сайтах почтовых служб.

Мы сделали поиск всех посылок на одном сайте.

С сервисом «Единая трекинг-служба» отслеживание посылок становится простым и комфортным!

Что такое почтовый идентификатор или трек-код?

Трек-код, по другому почтовый идентификатор или номер отслеживания — это уникальный код, который выдается отправителю посылки и позволяет следить за передвижением своего почтового отправления по стране или всему миру.

Международный трек-код — формат почтового идентификатора утвержденный Всемирным почтовым союзом, и позволяющий следить за посылкой по всему миру.
Выдается обычно при отправке посылки из одной страны в другую.

Всегда состоит из двух латинских символов в начале, которые определяют тип посылки.
Далее девять цифр определяющие номер почтового отправления и в конце две латинские буквы, указывающие на страну отправителя.

Трек-код транспортной, курьерской или логистической компании может представлять из себя любой набор букв и цифр, и соответствует лишь внутренним стандартам каждой отдельно взятой почтовой компании.

Например LP00043154048458, SYBMY09206934, XRU1234567812, 82345679 и так далее.

Как правило, такие треки не отслеживаются на всем пути. Как только посылка покинет страну отправителя — ее отслеживание прекратится.

После экспорта в Вашу страну и прохождения таможни, Ваша посылка получит неотслеживаемый номер.

Отличие номера заказа от трек-номера почтового отправления

При покупке товаров в популярных интернет магазинах вашему заказу автоматически присваивается уникальный трек-номер заказа. Это необходимо для того, чтоб отличать ваш заказ от других заказов магазина.

Почтовые службы и курьерские компании присваивают посылке свой уникальный трек-номер – код отслеживания. Это необходимо для того, чтоб распознать Ваше отправление среди посылок других людей. Отслеживание посылки, как правило, можно произвести только по номеру отслеживания посылки.

Как по номеру отслеживания найти посылку?

Раньше для отслеживания посылки по трек-номеру отслеживания нужно было перейти на сайт компании-отправителя, что очень неудобно. Особенно, если посылка доставлялась сразу несколькими компаниями.

Сейчас Вы можете упростить задачу, для этого просто введите номер своего отправления в строку отслеживания на нашем сайте и находите посылки всех почтовых операторов и курьерских служб.

Почему ваша посылка может перестать отслеживаться?

Чаще всего посылка перестает отслеживаться в силу следующих причин:

• Отправитель не передал ваш заказ почтовой или курьерской службе.
• На территории страны отправления предполагается лишь частичное отслеживание посылок.
• Потеря посылки в сортировочном центре или на таможне.

Решить проблему можно следующим образом:

• Пишите продавцу еженедельно до окончания срока защиты вашего заказа, чтоб получить от него разъяснения.
• После истечения срока защиты заказа, следует требовать возврата денег.

Оцените возможности нашего сервиса

Трекинг посылок

Устали ждать посылку? Мы поможем Вам узнать в какой точке мира была замечена Ваша посылка последний раз.

Какая транспортная компания занимается пересылкой Вашей посылки. Без ввода надоедливых символов с картинок.

История посылок

Не хотите каждый раз вводить десятки трек-кодов?

После простейшей регистрации Вы сможете сохранять историю всех своих посылок. Что позволит выбрать в списке нужную посылку, кликнуть по ней и получить актуальную информацию.

Уведомления Email, Push

Хотите быть в курсе изменения статусов?

После регистрации Вам необходимо лишь указать Вашу электронную почту и/или мобильный телефон. Остальную работу сделает наш сайт — будет регулярно высылать сообщения о статусах посылок.

Расширение для браузера

Установите удобное расширение в браузер Chrome и отслеживайте посылки прямо из личного кабинета на популярных торговых площадках.

А также Вам из расширения всегда доступен обновляемый список всех статусов посылок.

Источник

Точное Отслеживание Посылок и Почтовых Отправлений

Выбрать страну

Выбрать почтовую службу

Отслеживание международных почтовых отправлений по всему миру

Неважно в каком интернет-магазине или торговой площадке вы купили товары, вы всегда сможете отследить полный путь заказа до вашей двери с нашим сервисом отслеживания посылок

AliExpress

Мало кто не знает о Алиэкпресс — самой популярной торговой площадке товаров из Китая. Посылки чаще всего отправляются через Yanwen, ePacket, и SF-Express, читайте дальше чтобы узнать как отследить любые посылки с Алиэкспресс.

Joom

Joom набирает все большую популярность у людей в России и странах СНГ. Посылки чаще всего отправляются через SF-Express, SF eParcel, YunExpress и China Post, узнайте как правильно отслеживать посылки отправленные с Joom и что делать если посылка задерживается.

Wish

Популярная на западе площадка дешевых товаров напрямую из Китая, набирает популярность в последнее время у покупателей в России и Украине. Товары доставляются авиапочтой Почты Китая, с участием логистического партнера ShPostWish. Отследите заказы с Wish.com на русском языке.

eBay

Известный на весь мир сайт аукционов, с недавнего времени запустил eBay Global Shipping Program в рамках которой агрегатор Pitney Bowes через партнерскую сеть почтовых и логистических компаний по всему миру доставляет товары с eBay. В Россию товары идут через Pitney Bowes, wnDirect, SPSR. Читайте подробную инструкцию по отслеживанию посылки с eBay.

ASOS

Отслеживайте заказы с ASOS.com по номеру заказа или трек-номеру. Мы найдем вашу посылку по номеру заказа АСОС и вместе с новыми номерами отслеживания связанные с вашим заказом. Заказы обычно отправлются через WNDirect и TRAKPAK, читайте подробнее про отслеживание заказов ASOS.com.

Lamoda

Lamoda является ведущим российским онлайн-ритейлером одежды, обуви, аксессуаров, парфюмерии и товаров для дома. Отслеживайте заказы с Lamoda по номеру заказа или трек-номеру. Заказы обычно отправлются через PickPoint, Boxberry, СДЭК, ДПД, читайте подробнее про отслеживание заказов Ламода.

iHerb

iHerb популярный интернет-магазин натуральных товаров, БАД и витаминов. Заказы доставляются через компании Boxberry, DHL Global Mail, Почтой Швеции, Нова Пошту, и другие. Узнайте больше про правильное отслеживание посылок с iHerb.

BangGood

BangGood сравнительно молодая площадка, но быстро набирает популярность, заказы отправляются преимущественно через Почту Нидерландов, Flyt Express, и другие. Есть форум поддержки, где оперативно отвечают на вопросы об отслеживании заказов, подробнее про отслеживание заказов с BangGood.

Pandao

Молодой интернет-магазин дешевых товаров из Китая без посредников, напрямую у китайских продавцов. Заказы доставляются через Почту Китая, DHL Global Mail, Почтой Швеции, Нова Пошту, и другие. Узнайте как отслеживать заказы с Pandao в России.

Chain Reaction Cycles

Чейн Реакшен Сайклс — самый крупный в мире интернет-магазин велотоваров из Великобритании. Заказы доставляются через P2P TRAKPAK, Пони Экспресс, Skynet, Почту России и Почту Испании. В 2017 объединились с Wiggle, поэтому заказы Wiggle теперь доставляются таким же способом. Отследите посылки с Chain Reaction Cycles на русском языке.

Wiggle

Британский интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров для бега, плавания, велоспорта, триатлона, пеших походов. Доставка происходит через P2P TRAKPAK, Пони Экспресс, Skynet, Почту России и Почту Испании. Отследите заказы с Wiggle на русском языке.

Taobao

Taobao крупнейший китайская торговая площадка, дочерняя компанией Alibaba Group. С 2014 года, возможна регистрация с любым телефонным номером и доставка в Россию и другие страны СНГ через официальный сервис переадресации отправлений Таобао. Отследить посылки с Taobao на русском языке.

JD.com

JD (ЖД) — одна из крупнейших и старейших торговых площадок Китая. JD существует отнюдь не первый год – основали его в далёком 2004-ом, в то время, когда AliExpress ещё не было, Джек Ма с Alibaba только пытался покорить рынок Поднебесной. Отследить посылки с JD.ru на русском языке.

computeruniverse

Крупный немецкий магазин электроники, по выгодным ценам и обязательным отслеживанием отправлений доставляемых Почтой Германии и Почтой России. Отследить посылку computeruniverse на русском языке.

Беру!

Беру — это новый маркетплейс от Сбербанка и Яндекса. Здесь всё устроено так, чтобы вам было удобно покупать онлайн: все продавцы проверены, заказы доставляются быстро и когда вам удобно, а на популярные товары всегда можно найти скидки. Отследить посылку с Беру.ru

Cult Beauty

Cult Beauty является одним из самых интересным и выгодных в плане экономии английских интернет-магазинов. Интересен он тем, что в нем вы найдете как традиционные косметические бренды, так и много средств независимых производителей косметики, таких как Tata Harper, Kypris, Sunday Riley и прочие. А так как магазин старается отбирать для сотрудничества только культовые косметические марки, именно здесь можно купить косметику Charlotte Tilbury, Morphe, Huda Beauty, Pixi и т.д. Отслеживание посылки с Cult Beauty

Victoria’s Secret

Одна из наиболее известных в мире компаний по продаже женского белья. Заказы отправляются через через агрегатора почтовых служб eShopWorld, который для доставки в Россию отправляет их с Aramex, и Aramex затем передает их компании DPD Россия. Узнайте больше про отслеживание заказов Victoria’s Secret.

TAM Beauty

TAM Beauty — популярный магазин косметики с адекватными ценами и быстрой доставкой, заказы чаще всего отправляются через P2P-TrakPak, подробнее про отслеживание заказов с TAM Beauty.

GearBest

Благодаря богатому ассортименту и очень низким ценам GearBest удалось за короткие сроки стать одним из наиболее популярных интернет-магазинов среди Россиян, Украинцев и жителей других стран СНГ, здесь можно узнать как отследить заказы с GearBest по номеру отслеживания посылки.

Bonprix

Bonprix продает женскую, мужскую, детскую одежду, а также обувь, аксессуары и товары для дома онлайн. Доставка осуществляется по всей стране, через Почту России, PickPoint, DPD, Pony Express, DPD. Читайте подробнее про отслеживание заказов Бонприкс.

Shein

Основан в 2008 году под названием Sheinside, является одним из первых китайских интернет-магазинов моды. Магазин переименовали в 2015 году. В этом магазине вы найдёте моду из Лондона, Парижа, Токио, Шанхая и Нью-Йорка по доступным ценам. Как отследить заказ с Шейн по номеру отслеживания посылки.

VOVA

Vova — Ваш универсальный торговый центр, предлагающий миллионы высококачественных недорогих продуктов, которые легко укладываются в бюджет. Позвольте VOVA познакомить вас с целым миром доступных по всему миру предметов, показывающих ваш любимый дизайн и популярные аксессуары. Как отследить заказ с VOVA по номеру отслеживания посылки.

Безопасно ли получать посылки из Китая учитывая вспышку Коронавируса?

По данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) — Да, это безопасно. Люди, получающие посылки из Китая, не рискуют заразиться новым коронавирусом. Согласно предыдущему анализу, ВОЗ говорит, что коронавирусы не выживают долго на объектах, таких как письма или пакеты.

Можно ли заразиться новым коронавирусом через посылки из Китая?

Нет, вы не поймаете новый коронавирус через посылки или почту из Китая, согласно Центрам по контролю и профилактике заболеваний. «Из-за плохой выживаемости этих коронавирусов на поверхностях, вероятно, очень низкий риск распространения через товары или упаковку, которые находятся в пути в течение нескольких дней или недель при температуре окружающей среды,» the Центр по контролю заболеваний США отвечает в вопросах и ответах.

Крайне маловероятно, что вирус может выжить в течение нескольких дней снаружи или внутри картонной коробки, например, в которой есть что-то, на что инфицированный человек чихнул или с чем обращался.

Есть ли опасность заражения новым коронавирусом от посылки или товаров, отправляющихся из Китая?

В целом, из-за плохой выживаемости этих коронавирусов на поверхностях, существует очень низкий риск распространения через товары или упаковки, которые отправляются в течение нескольких дней или недель при температуре окружающей среды. Считается, что коронавирусы распространяются воздущно-капельным путем. В настоящее время нет никаких доказательств в поддержку передачи 2019-нКоВ, связанных с импортируемыми товарами, и в оссии не было случаев заражения 2019-нКоВ, связанных с импортируемыми товарами.

«Условия доставки большинства товар не будут способствовать сохранению жизнеспособности вируса». Несмотря на то, что вы, возможно, слышали, вы не можете получить коронавирус через посылку. Вирус очень хрупок за пределами человеческого тела, а это значит, что вы не можете получить его через упаковку посылки или конверта.

Служба экспресс-почты China Post (EMS) объявила, что задержит доставку заказов для дезинфекции товаров. EMS сказала: «Чтобы обеспечить безопасность населения, мы «проведем двойную дезинфекцию» посылок и транспортных средств, которые будут проходить через Ухань, что задержит процесс доставки».

Отслеживание посылок по трек номеру

Как узнать точное местоположение посылки и другие вопросы возникающие при отслеживании посылок

Что такое трек-номер

Трек номер, tracking number, почтовый идентификатор, номер отслеживания – это уникальный набор букв и цифр присвоенный вашей посылке почтовой или курьерской службой. По этому идентификатору можно узнать или отследить где находится ваша посылка.

Как отследить посылку или трекинг посылок

Чтобы отследить посылку по номеру необходимо найти трек-номер или трек-код посылки присвоенный вашему заказу из интернет-магазина. После того как трек код найден, введите его в поле поиска выше и наш сервис отследит вашу посылку, на русском языке и покажет примерные сроки доставки.

Чем отличается номер заказа от номера посылки

Когда вы оформили заказ в интернет магазине или торговой площадке вроде Aliexpress, Joom или Pandao, вашему заказу присваивается уникальный номер заказа. Этот номер присвается магазином, и необходим чтобы отличать ваш заказ от заказов других людей.

Трек номер посылки присваивается почтовой или курьерской компанией и необходим чтобы почтовая служба отличала вашу посылку от всех других посылок которые она доставляет. Запомните, отследить посылку которой ваш заказ был отправлен из интернет-магазина, можно только по номеру отслеживания посылки. Отследить посылку по номеру заказа можно только в редких в случаях, из таких магазинов как ASOS или отправленных через eShopWorld

Что делать если посылка перестала отслеживаться

Посылка может перестать отслеживаться в нескольких случаях:

• Номер отправления был зарезервирован, но продавец так и не передал ваш заказ почтвой службе.
• Отправление предполагает только частичное отслеживание, чаще всего на территории страны отправления
• Посылку потеряли в одном из сортировочных центров или на таможне по пути следования

Действия тут одни и те же, писать продавцу раз в неделю до истечения срока защиты заказа, если посылка не отслеживается и просить разъяснений. Когда срок защиты заказа истекает, требовать возврата денег.

Как отследить трек номер без букв

С нашим сервисом отследить трек номер из цифр или трек номер без букв также легко как и международные трек номера.

Отследить 11 значный трек номер можно через Почту Китая, трек номер из 12 цифр отслеживается через SF-Express, Почту Германии.

Трек номер 14 цифр обычно отслеживается через Почту России, Нова Пошта, Yanwen.

Трек номер из 10 цифр отслеживается через СДЭК, J-NET, DHL Express.

Как узнать пришла ли неотслеживаемая посылка на почту

Неотслеживаемые посылки доставляются экономичным способом и поэтому не регистрируются на всем пути следования. Чаще всего такие посылки отправляются Почтой Китая и Почтой Малайзии.

Чтобы узнать когда неотслеживаемая посылка пришла на почту, отследите ее на нашем сервисе чтобы узнать примерное время поступления на почту. Затем ожидайте бумажного извещения с почты по которому посылку можно получить. Дополнительно можно попросить сотрудников почты позвонить по телефону при поступлении посылок на ваше имя.

Как узнать перевозчика по трек номеру

Для отправлений Международного Почтового Союза вида AA123456789XX, перевозчик это государственная почтовая служба страны отправления, код которой всегда в конце и состоит из 2 букв, CN — Почта Китая, SG — Почта Сингапура, FI — Почта Финляндии.

В остальных случаях узнать перевозчика не так просто, поэтому наш сервис собрал тысячи примеров трек номеров и проверяет 450+ служб доставки и логистики по всему миру. После отслеживания посылки, вы увидите в каких службах доставки и у каких перевозчиков отслеживается ваша посылка.

Как по номеру отслеживания найти посылку

Чтобы найти посылку по номеру отслеживания нужно знать название почтовой или транспортной компании которая доставляет посылку. Переходите на сайт этой компании, и находите секцию сайта или поле ввода номера отслеживания

Конечно заходить на каждый отдельный сайт неудобно. У каждой службы доставки сайты отличаются, кроме того посылка может доставляться с использованием нескольких компаний. Поэтому просто введите номер отслеживания своей посылки выше на этой странице и нажмите кнопку Отследить

Как узнать номер отправления посылки или номер отслеживания?

При отправке, трек-номер почтового отправления, будет указан на квитанции (чеке), которую выдаст почтовая служба. Если покупка была сделана в интернет-магазине, то номер появится в личном кабинете на странице заказа.

Не стоит путать номер заказа и номер отслеживания: первый присваивается магазином сразу после совершения покупки, а второй только после того, как продавец зарегистрирует груз в транспортной или почтовой компании. Обычно продавцы отправляют трек-код в течение 1-3 дней после оплаты.

Если ни в личном кабинете, ни на почте номера нет, то запросите его у продавца самостоятельно.

Как долго ждать посылку

В завимисости от страны назначения сроки могут отличаться, но примерно следует ориентироваться на следующие сроки доставки:

• Международные посылки — 2-3 недели
• Мелкие пакеты

1 месяц

EMS-отправления — 1-2 недели

Экспресс-службы — 3-7 дней

Что делать если посылка не отслеживается?

Сразу после получения трек-номера, если доставляет не экспресс служба, отследить посылку не получится. Особенно это актуально для интернет-магазинов.

Груз сначала регистрируется в транспортной компании, упаковывается и отправляется в сортировочный пункт (на все подготовительные процедуры уходит от 2 до 7 дней). Только после попадания посылки на сортировку, ее штрих-код сканируют и у нее появляются статусы отслеживания.

Максимум что можно увидеть сразу после оплаты и получения трек-номер это сообщения похожие на: Электронная регистрация отправления, Отправление зарегистрировано для отправки, Shipment info confirmed, Shipping information received.

Как отследить неотслеживаемую посылку?

Отследить такие посылки практически невозможно. Статусы отслеживания для таких посылок будут показываться только при прохождении по территории Китая. Почтовые службы некоторых стран, таких как Казахстан, Морокко, Венгрия и других все равно сканируют такие посылки внутри своей страны, и поэтому получатели могут их отследить.

Отслеживание почтовых отправлений из Китая по номеру отслеживания

Создав самый точный сайт отслеживания посылок и используя свой опыт в отслеживании отправлений по множеству почтовых и логистических компаний, мы написали подробные руководства для отслеживания посылок отправленных в Россию, Украину, Беларусь и Казахстан из Китая, Сингапура, Гонконга, США, Германии.

Отслеживание China Post Registered Airmail на русском языке

Чтобы отследить Чина Пост Регистеред Аир Майл, наш сервис проверяет сайты Чина Пост, Cainiao, YunExpress, SFC, а также Wish Post для заказов из магазина Wish и многие другие, все для того что бы имели наиболее полное представление о том где находится ваша посылка.

С помощью нашего сервиса отслеживание Чина Пост Регистеред Аир Майл работает быстро и надежно, если ваша посылка действительно была отправлена, будьте уверены, мы найдем ее и покажем где она находится, а также примерные сроки доставки.

Отслеживание посылок SF-Express и SF eParcel на-русском

Из моего опыта, большая часть посылок (90-95%) SF-Express в Россию отслеживаются только до поступления на территорию России. Далее они передаются Почте России, где им присваивается новый международный код отслеживания, который известен только SF-Express, и который больше нигде не показывается. На этом отслеживание останавливается, и нужно ждать прихода извещения с Почты, чтобы по нему получить посылку в вашем отделении Почты России. Однако для посылок SF eParcel присваивается новый трек-номер в международном формате, по которому отслеживание возможно до вручения. Далее.

Как отследить посылку ePacket

Многие из покупателей на сайтах Алиэкспрес, Joom, Gearbest после оплаты, и получения номера отслеживания, сталкивались с непонятным «ePacket» указанным в качестве способа доставки их товара. На самом деле, ePacket один из самых эффективных и доступных методов доставки покупок с интернет-магазинов и площадок Китая. Читайте дальше, чтобы узнать как отследить посылку «ePacket» на русском языке, и какие сервисы вам в этом помогут.

Отслеживание Чина Пост Ординари Смол Пакет Плюс на русском языке

Для отслеживания Чина Пост Ординари Смол (China Post Ordinary Small Packet Plus) мы проверям China Post, Yanwen, Cainiao, YunExpress, SFC, Wish Post и многие другие службы доставки. Отслеживая на нашем сервисе, вы проверяете свою посылку сразу по всем известным сервисам отслеживания и получаете полную историю передвижений и последний статус вашей посылки.

Отслеживание YANWEN на русском языке

Yanwen Economic Air Mail — недорогой вариант доставки мелких пакетов компанией Yanwen. Для доставки посылок обычно используется воздушный транспорт, каждой посылке присваивается номер отслеживания, который можно отслеживать на сайте Yanwen, где статусы отслеживания чаще всего на английском и китайском языках. Yanwen Economic Air Mail отслеживается только до экспорта из Китая или до прибытия в Россию или страну СНГ. После этого отслеживание останавливается, так как посылка передается местной почтовой службе где посылке присваивают новый трек-номер.

Отслеживание POS Malaysia

Самая последняя информация доступна как на официальном сайте Почты Малайзии. В то время как сайт Почты Малайзии показывает информацию только на английском языке, на нашем сайте вы сможете отслеживать посылки POS Malaysia на русском языке. К тому же, если номер отправления международный (похожий на RQ133868879MY), то значит ваше отправление доставляется совместно с Почтой России (или другой государственной почтовой службой) и с помощью сервиса Посылки вы сможете узнать статусы отслеживания сразу с Почты России и Почты Малайзии. Обратите внимание что доступ к официальному сайту Почты Малайзии заблокирован для посетителей из России, поэтому воспользуйтесь нашим сервисом для отслеживания.

Как отследить посылку с Алиэкспресс в России

АлиЭкспресс самый популярный интернет-магазин и имеет хорошо отлаженную систему отслеживания посылок, однако даже их система не всегда показывает полные данные, иногда показыает информацию только на английском или китайском языках. Принадлежашая AliExpress логистическая платформа Cainiao позволяет отслеживать большую часть посылок отправленных с AliExpress. Наш сервис использует Cainiao вместе со 198 дополнительными почтовыми службами для отслеживания ваших посылок. Читайте дальше, чтобы узнать как отследить посылки отправленные с AliExpress на русском языке.

PickPoint отследить посылку

Отслеживайте отправления с доставкой в почтаматы PickPoint из популярных магазинов таких как AVON, Рив Гош, Tmall, iHerb, WildBerries, myToys.ru, Adidas, Reebok, Mary Kay, MANGO, Oriflame и другие. ПикПоинт отслеживание возврата также работает при вводе номера отправления PickPoint.

Отслеживание грузов по номеру накладной

Что нужно знать о таможне

Чтобы попасть в Россию, посылки из-за границы должны преодолеть таможню: это специальная служба, которая следит за ввозом и вывозом товаров через границу. Отделения таможни есть в аэропортах, морских портах, при почтамтах.

Когда посылка попадает на таможню

Когда международная посылка прилетает в Россию, она тоже проходит таможню. Это касается всех посылок без исключения, даже отправленных курьерскими службами. Таможенник проверяет содержимое посылки (на рентгене, по документам и иногда даже лично) и если все в порядке, пропускает посылку дальше в страну.

Почему таможня задерживает посылки

В перечисленных ниже случаях, получателя пригласят в местное отделение таможни, чтобы дать разъяснения и оплатить пошлины.

• у таможенника есть подозрение, что товар коммерческий, хотя задекларирован как частная покупка;
• получатель израсходовал месячный лимит на беспошлинные покупки за границей — в 2019 году это 500 € в месяц или 31 кг;
• таможенник не понял, что находится в посылке, ему требуется пояснение;
• таможенник решил, что в посылке что-то запрещенное.

Как понять, что посылку задержали на таможне

Если таможня задержит вашу посылку, произойдут две вещи:

• По трек-номеру вашей посылки будет видно, что она готова к выдаче, но не там, где вы обычно ее получаете, а в каком-то незнакомом месте. В Москве это отделение международного почтамта на Варшавском шоссе, 37. Но ехать туда пока что не нужно, это будет трата времени. Как вариант, в трекинге посылке будет написано «Направлено с таможенным уведомлением».
• Таможня отправит вам заказное письмо по месту доставки посылки. В конверте будет шаблонное письмо от таможни, мол, приезжайте, милейший. Причины задержки, скорее всего, указаны не будут — письмо шаблонное и расплывчатое, но в разных отделениях таможни может быть по-разному. К письму приложат уведомление о получении посылки с ее треком, весом и сроком хранения.

Что если не пойти на таможню

Если не сходить на таможню до истечения срока хранения посылки, скорее всего, ее отправят обратно в магазин. Чаще всего магазины возвращают стоимость товара, но удерживают стоимость доставки.

Зачем таможне нужен ИНН?

Все дело в пошлинах. По закону без пошлин из иностранного интернет-магазина можно доставить 31 кг товаров для личных нужд. Или вложиться в лимит по стоимости — он равен 1000 евро на человека. Это лимиты на календарный месяц.

Источник