Сопровождать экскурсии по городу

Работа Сопровождающий автобусных туров Москва

Няня- сопровождающая для мальчика 9-и лет. Забрать из школы, доехать на автобусе в спортивную секцию, .

Стюард двухэтажного автобуса

City Sightseeing Russia

Требуются девушки на рекламный тур «Дорогу Красоте!»

Социальная сеть актеров и моделей

Няня- сопровождающая / автоняня для мальчика 7-ми лет

Няня- сопровождающая для ребенка 11 лет

11 лет . . музыкальной школы и обратно. От М.Беляево до М.Китай-город, потом на автобусе несколько остановок до ост. Лялин переулок. И обратно. Четыре .

Водитель автобуса

50 000 — 100 000 руб.

ИП Андрианов Антон Владимирович

Водитель автобуса

АО ЦДТ НА ЛЕНИНСКОМ

Водитель автобуса г.Москва

Водитель автобуса г.Москва

Водитель школьного автобуса

НЧУОО ЧАСТНАЯ ШКОЛА БНОТ МЕНАХЕМ

Водитель туристического автобуса

перевозка детей и взрослых на автобусе Контроль технического состояния автобуса, устранение .

Водитель автобуса регулярных пассажирских маршрутов

35 000 — 60 000 руб.

Водитель автобуса регулярных городских пассажирских маршрутов

50 000 — 100 000 руб.

Генеральный директор транспортной компании (туристические автобусы)

Водитель автобуса

Водитель автобуса (перегонщик) в филиал Восточный

Работа на территории парка, перегонка и расстановка автобусов. Требования:

Наличие водительских прав категории . . листов Бесплатный проезд на наземном городском пассажирском транспорте (карта «Тройка» автобус, троллейбус, трамвай, метро) .

Источник

Идея бизнеcа: как открыть бизнес «экскурсии по городу»

Бизнес «Экскурсии по городу» станет успешным при правильном формировании стоимости услуг, маршрута и команды экскурсоводов. Не жалейте средств на современное оборудование, сотрудничайте с гостиницами города и предоставляйте качественные услуги.

Перед тем, как начнем

Перед началом организации экскурсионного бюро следует досконально изучить маршруты конкурентов. Создайте уникальные предложения, составьте подробный бизнес-план и приступайте к организации.

Основные риски

В большом городе с богатой историей новичка ожидает жесткая конкуренция. Но отказываться от идеи не стоит – создайте оригинальный маршрут, не совпадающий по графику с экскурсиями конкурентов. Знакомьте гостей города с достопримечательностями, не включенными в список большинства туристических агентств. Предложите более современный и творческий подход в методике проведения экскурсий. Туристы, жаждущие новых и ярких впечатлений, обязательно оценят оригинальность подачи информации.

Для туристического бизнеса в маленьком городе с ограниченным выбором достопримечательностей и небольшим потоком туристов характерна проблема недостатка клиентов. Узнайте все о возможностях интересного и активного отдыха в своей местности. Это может быть заповедник или просто редкий по красоте природный уголок, расположенный поблизости древний монастырь, руины замка, действующий исторический музей с интересной экспозицией, горно-лыжный курорт, селение с возможностью пожить в крестьянской избе – хоть что-то из этого списка вы обязательно сможете предложить потенциальным клиентам.

В последние годы растет популярность зеленого туризма с максимальным погружением в мир природы – организуйте велосипедные или конные туры. Клиентов предпринимателям из небольших городков придется искать в крупных туристических центрах, но при грамотной организации процесса это может стать настоящей изюминкой и началом успешного бизнеса.

“Пошаговая инструкция, как открыть бизнес «экскурсии по городу»”

Местоположение

Большая часть работы экскурсионного бюро с клиентами проходит вне офиса. Но пренебрегать поиском достойного помещения не стоит – это визитка вашей компании. Где лучше всего расположиться?

Центр города не является обязательным требованием, да и для начинающего предпринимателя арендная плата может оказаться слишком высокой. Рассмотрите вариант взаимовыгодного сотрудничества с одной или несколькими гостиницами города. Администраторы гостиницы могут предлагать услуги вашего бюро гостям, буклеты с предложениями будут демонстрироваться возле стойки администратора. Гостинице, кроме наличия дополнительных услуг, можно предложить определенный процент от дохода с каждого привлеченного клиента. При наличии подобных договоров первые несколько месяцев деятельности знакомство с клиентами и организационные моменты будут происходить в холле гостиницы, с которой вы сотрудничаете, или расположенного поблизости кафе. Офисная техника может располагаться у вас дома.

В дальнейшем, ищите помещение в районах, наиболее посещаемых туристами. Это может быть здание возле крупной гостиницы, автостанции или вокзала, крупного торгового или развлекательного центра. Большое помещение вам не нужно, но оно должно быть комфортным. Удобная мебель, креативное оформление, фото достопримечательностей и довольных клиентов, наличие удобного подъезда для транспорта – вот и все требования к офису бюро экскурсий.

Оборудование

В офис компании необходимо приобрести компьютер. Обязательно подключитесь к интернету, создайте сайт-визитку с возможностью заказывать экскурсии в режиме онлайн. Телефоны для бесперебойной связи с клиентами, гидами, администрациями музеев и развлекательных центров необходимы. Также, вам понадобится набор оргтехники для распечатывания памяток туристов и бланков договора.

Нельзя экономить на приобретении специальных средств для экскурсоводов. Разработчики аудиоаппаратуры предлагают современные и высокотехнологичные гаджеты и программное обеспечение, позволяющие проводить экскурсии в любых условиях.

Электронный экскурсовод.
Радио-гид – отличный выход для работы на открытой местности.
Аудио-переводчик – комплект, обеспечивающий перевод на все языки.

Приобретение оборудования станет самой затратной статьей в вашем бизнес-плане. Полный комплект офисной техники и аппаратуры для экскурсовода будет стоить около 75 тысяч рублей.

Кадры

Экскурсоводы – это ваше все. Не обязательно приглашать дипломированных специалистов. Право проводить экскурсии имеют люди, прослушавшие курс специализированных лекций и получившие соответствующий сертификат. Ищите креативных, мотивированных и увлеченных сотрудников. Возможно, вы пригласите на работу выпускников исторического факультета, сотрудников краеведческого музея, стремящихся получить дополнительные доходы и возможность в увлекательной, неформальной форме знакомить гостей города с его историей. Экскурсии должны быть максимально информативными, оригинальными и нескучными. В выборе экскурсоводов руководствуйтесь именно этими критериями. Обязательное требование для работы с туристами – свободное владение английским языком.

Важный момент – комфортная транспортировка клиентов. При наличии достаточного количества средств вы можете приобрести собственный транспорт и нанять водителей. В начале деятельности с минимальным стартовым капиталом следует заключить договор с транспортной фирмой.

Вопрос о найме бухгалтера на постоянную работу следует решать при наличии постоянного потока клиентов. На начальном этапе ведение финансовой и отчетной документации можно доверить компании, специализирующейся на оказании бухгалтерских услуг.

Постоянный сотрудник нужен для приема заявок на экскурсии, организации работы бюро и взаимодействия с администрациями заведений, включенных в маршрут. На начальном этапе деятельности компании и при небольшом потоке клиентов эту часть работы может взять на себя владелец.

Документы и лицензии

Российское законодательство не требует получения лицензии для проведения экскурсий. Обязательной является регистрация предпринимательства в налоговой инспекции. Для этого вида деятельности подходит ИП.

Для осуществления деятельности в выбранном направлении необходимо подготовить пакет документов:

— Договор с транспортной фирмой на перевозку клиентов.
— Подробный договор на предоставление услуг. Его следует составить с опытным юристом. Укажите все предложения по экскурсиям, план действий, перечислите все свои обязательства и те моменты, за которые ваша компания ответственности не несет.
— Для получения разрешения на ведение деятельности вам необходимо оформить должностную инструкцию для сотрудников. В документе подробно описываются служебные обязанности для каждой должности, план действий в случае возникновения внештатной ситуации.
— Сформируйте список достопримечательностей, с которыми вы можете ознакомить клиентов. Также, необходимо несколько вариантов маршрутов.
— Создайте памятку для клиентов. В ней кратко и емко опишите маршруты, свои предложения и возможности для развлечений.

Во избежание проблем с контролирующими органами оформите договора с каждым сотрудником. На начальном этапе вы можете не вводить экскурсоводов в штат и работать с ними на договорной основе, но все должно быть оформлено документально и в полном соответствии с законодательством.

Маркетинг

Успех компании, предлагающей экскурсии по городу, базируется на трех китах:

1. Максимально тесное сотрудничество с гостиницами города, руководителями музеев, культурных и развлекательных заведений. Вас должны рекомендовать туристам.
2. Оригинальность и качество проведения экскурсий, большой выбор интересных и удобных маршрутов, пунктуальность и высокий уровень сервиса.
3. Реклама в самых посещаемых туристами местах. Очень многие гости больших городов по неопытности пытаются изучать достопримечательности самостоятельно. Через несколько часов мучения в общественном транспорте, очередях в выставочные залы и популярные музеи человек понимает необходимость привлечения гида с комфортным транспортом и интересной экскурсионной программой. В этот момент турист должен увидеть вашу рекламу. Не скупитесь и размещайте баннеры, объявления, плакаты максимально.

Сайт с возможностью обсудить маршрут и заказать экскурсию заранее современной компании, работающей с туристами, необходим.

Резюме

Бизнес «Экскурсии по городу» может принести успех и достойный доход даже в небольших населенных пунктах. Изучите все, что достойно внимания и восхищения в вашем городе, составьте грамотный бизнес-план, пригласите увлеченных и компетентных сотрудников. Оригинальный подход к проведению экскурсий, продуманный подход к формированию стоимости услуг обязательно принесут успех вашей компании.

Источник

НАШИ ПУТЕШЕСТВИЯ

Территория любителей путешествий ПРАВИЛА
ПУТЕВОДИТЕЛЬ
ОТЕЛИ и АВИАБИЛЕТЫ

Текущее время: 28 апр 2021, 12:10

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего

Страница 1 из 7

[ Сообщений: 157 ]

На страницу 1 , 2 , 3 , 4 , 5 . 7 След.

Версия для печати | Сообщить другу Пред. тема | След. тема

Автор	Сообщение
marisabel
Зарегистрирован: 11 окт 2007, 13:54 Сообщения: 2760 Откуда: москва	Обязанности и права гида-руководителя-сопровождающего «Нужны какие-то критерии для объективной оценки , а не для субъективного мнения, согласитесь. Иначе и дальше будут отзывы, основанные на том, что «я начиталась восторженных отзывов на форуме» (это не цитата, просто эта фраза появляется все чаще на форуме). Некоторые турфирмы дают такую памятку, чего от гида можно требовать, а чего нет. Так становится понятно, гид едет или сопровождающий.» Попробую обрисовать ситуацию. Как бывший гид с 16-летним стажем скажу – каждая турфирма сама себе хозяйка, к сожалению, нет общих правил для всех гидов , хотя до многих вещей опытные гиды доходят сами, вроде сбора денег в 1 день тура сразу на весь срок , если же останутся деньги, то раздают сдачу в конце, если недобор, то доберут. Но честно говоря, гид-сопровождающий является именно мамой-папой и бухгалтером , просто с нашими туристами сложно работать и всем угодить хотя бы из-за разной возрастной категории, наш народ нетерпим к тем, кто слабее или старше, некоторые просто начинают кричать, что в таком возрасте дома сидеть надо, а не по заграницам таскаться, в этом отношении с иностранцами работать гораздо легче, там старость уважают, и в каждой группе полно людей, кому за 70, за 80 и даже под 90. Это там норма. Всю жизнь работал, теперь отдыхает. Сопровождающий в тех турфирмах, где я работала, получает свою зарплату за то, что сопровождает туристов в автобусе по маршруту согласно программе этого тура. У нас в Интуристе он еще обязан был посещать все экскурсии с местным гидом, чтобы потом написать об их качестве в отчете . Тогда гид идет впереди, а сопровождающий сзади, следя. Чтобы никто не отстал. Если турист не хочет идти с группой он сообщает об этом руководителю заранее , чтобы тот не сходил с ума, разыскивая туриста потом. Насильно никто никуда ходить не должен. Вы вообще можете остаться на все время пребывания в стране в одном городе, но за свой счет, но перед отъездом должны явиться к своей группе. Как вы это сделаете, ваши проблемы. Он обязан решать все оргвопросы, связанные с расселением, питанием (но только входящим в программу, если обеды-ужины не включены. То вы сами решаете этот вопрос, сопровождающий может только рекомендовать что- то. если он вам что-то сам организует по вашей просьбе, то скажите спасибо), Если группа просит, то может зарезервировать вам ресторан на всех или на часть группы. Сопровождающий ОБЯЗАН знать язык данной страны или англ ийский. Он должен дать всем туристам номер своего телефона и номер своей комнаты в отеле, тк не у всех туристов может быть мобильник, а всякое может случиться. :o» title=»Злой»/> Сопровождающий решает все форс-мажорные вопросы (если у кого-то украли паспорт, авиабилет и надо получить документы для выезда на родину, он поедет с вами в наше консульство и тп, но дорогу вы ему оплатите, если кто-то заболел, попал в больницу и тд). Вообще много всего может возникнуть во время пребывания в стране, но туристов об этом не информируют, все решает руководитель и местный представитель фирмы. Если кто-то отстал, потерялся , то тоже обращаться надо к сопровождающему, у которого есть мобильный телефон, причем тот должен быть всегда включен, и денег на нем должно хватать на ВСЮ поездку с группой, что бывает не всегда. Поэтому обменивайтесь номерами телефонов с другими туристами. Сопровождающий ОБЯЗАН пересчитывать туристов в автобусе и ждать не менее 15 минут опаздывающих, а если предстоит переезд в др город, др отель, то и дольше, но не до бесконечности, иначе группа может лишиться экскурсии по программе. Тогда добирайтесь сами и за свой счет. Если турист опаздывает на экскурсию, то это его проблема, больше 15 минут не ждут, а то вся группа получит меньше информации. Сопровождающий должен выяснить, как добираться от центра города до отеля и сообщить это всей группе . Любое объявление всегда делается дважды (а то и трижды), тк всегда найдутся такие, кто не расслышал или что-то недопонял. Также он обязан собирать деньги на билеты по программе или на доп экскурсии. Если у вас есть своб день или время, то он может рекомендовать, куда пойти, но решение вы принимаете сами, может рекомендовать доп экскурсию и помочь ее организовать для части группы, например, присоединив вас к другой группе, выяснив эти сведения в принимающей фирме . Если туристы просят организовать доп экскурсию, то гид обязан узнать у принимающей стороны, как это сделать, или обязан объяснить, как туда добраться самостоятельно. Что и сколько стоит и сколько времени это может занять. Если вся группа просит вечером привести на автобусе в отель попозже, тк хотят погулять по городу, то сопровождающий может договориться с водителем автобуса за доп плату, если водитель согласится. Иначе добирайтесь сами, как желаете, раз это вне программы, это ваши проблемы, но он обязан объяснить вам, как добраться, если вы просите, или помочь взять такси. Сопровождающий не обязан давать сведения по стране, это делает только гид . В турфирмах некоторые сопровождающие соединяют в себе также функции гидов, те они сами должны вести экскурсии (за что и получают зарплату), тогда на местах вы не получаете местного гида. Но здесь дело в том, что представление о русских туристах во многих странах сложилось еще в те времена, когда в начале 90-х наш народ больше ехал за покупками, просто уходя с экскурсии или вовсе на ней не появляясь. Помню те группы очень хорошо. В страну едут со своим товаром, чтобы продать и деньги получить (вывозить можно было 200 ам долл), назад с товаром, чтобы семью одеть и что-то продать, чтобы поездку оправдать. О челноках я не говорю вообще, это отдельная категория была, (очень тяжелая у них работа) я об обычных туристах. Времена изменились и туристы тоже, но сломать старое мнение очень сложно. Поэтому местные гиды и сейчас частенько на экскурсиях дают меньше информации русским группам, чем другим иностранцам, считая, что и так хватит, а то время на шоппинг не останется. Наши гиды-сопровождающие тоже зачастую пользуются этим устаревшим мнением о наших туристах, не считая нужным что-то рассказывать подробно – кому надо, сами найдут, а кому не надо, так и рады будут. Поэтому часто возникает недовольство у части группы, что гид дал мало информации по стране, по городу, по музею (это хорошо знают те туристы, которые владеют иностранными языками и иногда присоединяются к иностранным группам, чтобы послушать местного гида). Согласна, иногда бывают халтурщики, знают, что им скорее всего это с рук сойдет. С иностранцами этот номер не проходит – можно просто потерять работу. Ни гид, ни сопровождающий не обязан ходить с вами в свое или в ваше свободное время по магазинам с вами, чтобы что-то там перевести или помочь купить. Не обязан ходить с вами и в др места, если пошел, скажите спасибо. Еще по поводу еды в автобусе – у нас это было запрещено, только бутылку с водой можно вносить. Есть и курить запрещено, но у нас все туры почти были с авиаперелетом, в автобусных турах ситуация другая, здесь запретить невозможно. Может, стоит питаться на остановках, чтобы не обливать друг друга кипятком? Наверное. можно потерпеть 3 часа до остановки или съесть печенье-булку с чем-нибудь, а не горячий суп? Обязанности гида – только проводить экскурсии, все орг вопросы решает руководитель группы, те ваш сопровождающий . Бывает так, что руководителя вообще нет, тогда вам поможет местный гид или на рецепции отеля, где вы живете, если , конечно, вы знаете английский. Более того, сопровождающий не имеет права проводить экскурсии, если не имеет лицензии, выданной данной страной, но наши турфирмы это часто нарушают, тк иначе поездка подорожает (но не до астрономических размеров, тк цена экскурсии разбрасывается на всю группу, а не на одного человека), если брать местных гидов. Некоторые гиды-сопровождающие иной раз халтурят и сокращают информацию или саму экскурсию. Сведения можно ведь излагать во время переезда в автобусе вместо бесконечных просмотров фильмов. Но тут главное, чтобы гид-сопровождающий не схалтурил и ничего не сократил. В некоторых странах могут отслеживать, чтобы чужие гиды не водили экскурсии, иначе платят огромные штрафы, но тогда можно все рассказать в автобусе, а потом туристы просто ходят и смотрят сами. Обычно турфирмы выдают подробную программу туристам, что конкретно входит программу каждого дня, какие экскурсии с сопровождением, а какие без . Но так бывает не всегда. При покупке тура я всегда спрашиваю, что конкретно входит в программу, дайте мне эту бумагу. Если же хотите получить хорошее качество обслуживания, приличные отели и хороших гидов, то надо обращаться в давно существующие турфирмы и брать индивидуальные поездки или более дорогие туры (от 1000 евро и выше). Еще надо иметь в виду, что при насыщенной программе многих автобусных туров невозможно сделать все экскурсии на полдня, тогда надо жить в каждом городе по неделе, поэтому полтора-два часа — это норма в небольших городках, особенно, если за 1 день вы смотрите сразу 3 города. [color=orange]Лучше [/color]всего заранее что-то самому почитать и подготовиться к поездке. _________________ что ни делается, все к лучшему Последний раз редактировалось marisabel 14 окт 2007, 12:24, всего редактировалось 1 раз.

Зарегистрирован: 11 окт 2007, 13:54
Сообщения: 2760
Откуда: москва

Еще одно маленькое замечание. Когда вы путешествуете в группе. то помните, что рядом с вами еще 30-40 людей, которые хотят ПРИЯТНО ПРОВЕСТИ свой заслуженный ОТПУСК . Поэтому если вы чем-то недовольны, не стоит заводить ВСЮ СВОЮ ГРУППУ своими личными претензиями и портить им настроение. Помните, что цель нашей с вами поездки — отдохнуть и получить от отпуска максимум удовольствия . Поэтому подойдите к гиду-сопровождающему и скажите, чем конкретно ЛИЧНО ВЫ недовольны. попросите помочь или разобраться в вашей ситуации. Обычно именно так ведут себя иностранные туристы, российские же по старой «советской» привычке все решать сообща на собрании , иной раз не очень обоснованно будоражат всю группу. но даже если вы абсолютно правы, то все же не стоит заводить всех остальных особенно с утра, когда вам только предстоит новая экскурсия, пусть у них останется хорошее настроение. Давайте ценить и уважать друг друга . _________________ что ни делается, все к лучшему

Зарегистрирован: 25 сен 2007, 21:54
Сообщения: 88

Зарегистрирован: 17 сен 2007, 10:59
Сообщения: 2936
Откуда: Москва

marisabel , огромное вам спасибо за столь нужную информацию (не только в этой теме, во всех, что вы написали ) _________________ Не плачь, потому что это закончилось. Улыбнись, потому что это было.

Зарегистрирован: 19 окт 2007, 13:45
Сообщения: 3

Модератор

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 21:24
Сообщения: 9991
Откуда: Тула

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 21:57
Сообщения: 8378
Откуда: Москва

Зарегистрирован: 12 авг 2008, 17:13
Сообщения: 12
Откуда: Минск

Зарегистрирован: 17 сен 2007, 10:59
Сообщения: 2936
Откуда: Москва

_________________ Не плачь, потому что это закончилось. Улыбнись, потому что это было.

Зарегистрирован: 17 сен 2007, 22:07
Сообщения: 2013

_________________ У рюкзака всегда чемоданное настроение

Модератор

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 21:24
Сообщения: 9991
Откуда: Тула

Зарегистрирован: 17 сен 2007, 22:07
Сообщения: 2013

_________________ У рюкзака всегда чемоданное настроение

Зарегистрирован: 18 сен 2007, 12:41
Сообщения: 7283
Откуда: Москва

Предусмотрительно _________________ Волшебство не догма, а руководство к действию!

Зарегистрирован: 29 сен 2007, 19:18
Сообщения: 865
Откуда: москва

Модератор

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 21:24
Сообщения: 9991
Откуда: Тула

Зарегистрирован: 17 сен 2007, 10:59
Сообщения: 2936
Откуда: Москва

_________________ Не плачь, потому что это закончилось. Улыбнись, потому что это было.

Зарегистрирован: 17 сен 2007, 22:07
Сообщения: 2013

_________________ У рюкзака всегда чемоданное настроение

Модератор

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 18:34
Сообщения: 10689
Откуда: Москва

_________________ Настоящих буйных мало, но у нас по счастью есть!

Модератор

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 21:24
Сообщения: 9991
Откуда: Тула

Зарегистрирован: 17 сен 2007, 10:59
Сообщения: 2936
Откуда: Москва

Людмил, в твоем случае, думаю, гид должен был дать ЦУ этой туристке, которая скорее всего вернулась бы на этом же пароме в Бельгию связаться с консульством РФ в Бельгии, а сам следовать вместе с оставшейся группой. 200% гиды знают, что делать в таких ситуациях! Уверена, что в групповых автобусных турах гид ОБЯЗАН заниматься туристом в ТАКОМ случае. Во всех моих автотурах, гид давал № мобильного по которому можно было связаться с ним и ПРОСИЛ сообщать ему если турист решит отклониться от программы. В последних поездках в Скандинавию 2 девушки въехав в Швецию, покинули автобус, а вернулись в него на обратном пути автобуса. Мы их стали искать, а гид сказал, что он в курсе, они его предупредили! Так же на пути из Копенгагена в Стокгольм одна мама с сыном решили ускорить путь на поезде. Когда гид спросил все ли на месте, мы указали на отсутствующих, на что он ответил, что они едут другим путём. )) Ну и потом, если всё же с кем-то из туристов случается такое, как потеря паспорта, я не думаю, что это отнимет у группы 2-3 экскурсионных дня!! Все мы люди и это может с каждым произойти ((( На первом месте, все-таки, должен быть человеческий фактор. P.S. ПО-моему это будет форс-мажорный случай, который прописывается в договоре. _________________ Не плачь, потому что это закончилось. Улыбнись, потому что это было.

Зарегистрирован: 17 сен 2007, 22:07
Сообщения: 2013

_________________ У рюкзака всегда чемоданное настроение

Модератор

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 21:24
Сообщения: 9991
Откуда: Тула

Модератор

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 21:24
Сообщения: 9991
Откуда: Тула

Зарегистрирован: 17 сен 2007, 10:59
Сообщения: 2936
Откуда: Москва

_________________ Не плачь, потому что это закончилось. Улыбнись, потому что это было.

Зарегистрирован: 17 сен 2007, 10:59
Сообщения: 2936
Откуда: Москва

_________________ Не плачь, потому что это закончилось. Улыбнись, потому что это было.

Страница 1 из 7

[ Сообщений: 157 ]

На страницу 1 , 2 , 3 , 4 , 5 . 7 След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Источник