Товар посредник разных странах

Посредники для доставки из США, Китая, Европы. Покупки на ebay и Таобао.

Посредники очень часто упоминаются в контексте покупок в зарубежных интернет-магазинах. Однако за последние годы значение этого термина сильно изменилось и подразумевает не совсем то, что было раньше. В чем же дело? Что представляют из себя посреднические услуги сейчас и кто их собственно оказывает? Давайте попробуем разобраться.

Посредники. Что это?

Добрый десяток лет назад, когда наши соотечественники лишь начинали осваивать зарубежный шоппинг, он представлял из себя немного иную картину, нежели сейчас. Нет, знаковые американские интернет-магазины, такие, как Amazon.com, 6pm.com, eBay.com и многие другие уже были, но заказы от зарубежных клиентов они в подавляющем своем большинстве не принимали. А многие наши соотечественники, привыкшие к традиционным покупкам, даже если и была возможность самостоятельно сделать заказ, относились к этому делу с опаской.

Платежные карты были распространены слабо, комиссия за их открытие была достаточно высока, разбираться со всеми нюансами оформления, оплаты и доставки покупок многие не хотели и в свете этого все на рынке появились десятки посреднических компаний. Работали они, как правило, по одной схеме: клиент выбирал товар в зарубежном (американском) интернет-магазине, передавал или перечислял посреднику деньги, тот в свою очередь покупал товар, получал его в США и отправлял покупателю оговоренным способом. Обычный тариф за подобную услугу составлял 10% от цены товара, при минимуме в 5-10 долларов.

Читайте также:  Особенности рельефа страны сомали

Удобства было откровенно мало. Высокая наценка, невозможность оперативно купить тот или иной товар, а часто посредники вообще пропадали вместе с клиентскими средствами.

Но время и развитие технологий внесло значительные коррективы. Платежная карта есть практически у каждого. Почти все зарубежные интернет-магазины позволяют размещать заказы клиентам со всего мира и отправлять их если не на любой адрес, то, во всяком случае, на адрес в стране, где они находятся.

Поэтому посредническим компаниям пришлось срочно переквалифицироваться в мейлфорвардинговые или говоря русским языком – пересылочные. Они получают заказы клиентов из интернет-магазинов на свои склады, при необходимости оказывают дополнительные услуги в виде консолидации заказов, дополнительной упаковки, удаления лишней тары и т.д. И отправляют выбранным способом конечному получателю. К оплате заказа, его стоимости и прочим финансовым вопросам они отношения не имеют. Конечно это не комиссия в 10% от суммы покупки, как брали посредники, но жить, как показало время, можно. Мы подробно рассказали о форвардинге в нашей статье. И если вы начинающий покупатель зарубежных интернет-магазинов, то именно форвардинг — это то, что вам нужно.

Какие услуги предлагают посредники ?

Здоровая рыночная экономика привела к тому, что посреднические компании не придумывают новые комиссии для клиентов, а мыслят в сторону увеличения товаропотока, уменьшения тарифов, возможности предложить клиенту максимально быструю и дешевую доставку. Многие компании по совместительству стали службам доставки, предлагая свои способы.

Но посреднические услуги некоторые сохранили. И сейчас с их помощью можно снять следующие вопросы:

  • Интернет-магазин или продавец на eBay принимает оплату только с платежных карт выпущенных в США и американских PayPal аккаунтов. Конечно это анахронизм, но, тем не менее, он частенько встречается. Безусловно, можно просто найти товар в другом, более лояльном месте, но если такой возможности нет? Товар для вас купят и получат.
  • Продавец принимает оплату исключительно банковским переводом. Это обычная ситуация для европейских продавцов. При отправке из ЕС он стоит недорого, а из РФ порядка $25-30, плюс отправить его согласится далеко не каждый банк. Зачисляться такой платеж будет минимум 3-4 дня, плюс вполне вероятна путаница с реквизитами. Посредник оплатит товар быстро и с минимальной комиссией.
  • Продавец, например с eBay, или другой площадки принимает только наличные и отдает товар из рук в руки. С высокой вероятностью посредник поможет решить и эту проблему.
  • Вы не дружите с интернетом, иностранными языками, у вас нет платежной карты, вы не хотите разбираться во всех нюансах? Тут тоже все вопросы снимет посредник.
  • Товар продается не в интернет, а в обычном магазине. Его для вас купят. Доставят на склад и отправят.
  • Площадка ориентирована исключительно на внутренний рынок и не имеет даже англоязычной версии. Например Таобао (Taobao.com).

Несмотря ни на что востребованность посреднических услуг сейчас довольно высока и многие компании продолжают их предлагать. Стоит такая помощь, дополнительных расходов, но если надо, что тут поделать, приходится платить.

Как выглядит схема работы?

Ни одна из посреднических компаний не работает «под честное слово», т.е. для того, что бы вам что-либо купили деньги, как минимум в на покупку должны быть вами перечислены заранее. Принимают оплату посредники разными способами : Paypal, Webmoney, Yandex Деньги, банковский перевод, некоторые даже освоили платежные терминалы.

После того, как средства зачислены на ваш счет у посредника вы отправляете ему ссылку на нужный товар, который покупают и получают на свой адрес. Затем при необходимости объединяют несколько ваших заказов в одну посылку и отправляют оговоренным способом. Если баланса вашего счета недостаточно для оплаты международной доставки – придется доплатить. Ни один посредник не отправит посылку в долг. После отправки вам будет предоставлен номер для отслеживания.

Ответственность посредников

Это самый шаткий момент. С форс-мажором, если таковой наступил здесь разобраться сложно. Обычно известные компании дорожат своей репутацией, но практически ни одна из них не согласиться компенсировать вам ущерб, который наступил не по ее вине. Мало того, многие отказываются от компенсации произошедшего вследствии халатности или непрофессионализма своего персонала. Поэтому репутация, репутация и еще раз репутация. Ею хоть как-то дорожат.

Каких посредников вы можете рекомендовать ?

Давайте разберемся, какие же компании оказывают посреднические услуги, и какова их стоимость, хоть часто ее зафиксировать сложно и сумму определяют по факту. Оговоримся сразу, рассматриваем только компании с репутацией, которые уже далеко не первый год на рынке и заслужили доверие.

Наверное, не лишним будет в очередной раз напомнить, что, связываясь с непроверенными компаниями-посредниками, просто людьми, вы рискуете потерять свои деньги, стать жертвой мошеннической схемы, или получить некачественную услугу. Подобные ситуации возникали и возникают постоянно. Поэтому не гонитесь за исключительно низким тарифом.

Вебсайт Страна Оказываемые услуги Тариф
Shipito.com США Assisted Purchase – любые посреднические услуги, вплоть до того, что вы можете на словах описать какой товар вам нужен. $8.5 плюс все расходы, связанные с покупкой.
DniproLLC.com США, Покупка указанного товара в интернет магазине. $10 если товар дешевле $200 и 5% если дороже.
Alfaparcel.com Великобритания Покупка любого товара в интернет-магазине по указанной ссылке. Зависит от магазина и тарифного плана. Смотрите тарифы на сайте.
Qwintry.com США Услуги по оплате, переговорам с магазином или продавцом, консультационные услуги. Осуществляет их партнерская компания Велес. 7% от стоимости товара, если сумма заказа превышает $200, $15, если сумма заказа не превышает $200, 3,9% + $0,30 за перевод PayPal.
Fishisfast.com США Сервис FastBuy, вы указываете конкретный товар, либо лишь описываете его. Стоимость услуги $5 плюс 3% от стоимости товара.
Shopozz.com США Покупка любого товара и получение его на свой склад. Зависит от тарифного плана. В среднем 10% от полной стоимости, минимум $10.
Shopotam.ru США Покупка и доставка любых товаров в интернет магазинах США, Великобритании, Китая и Германии, включая ebay, Amazon, Таобао. 10-15% от суммы покупки, в зависимости от тарифного плана.

Shopotam.ru
(США)

Shopotam.ru – без преувеличения самый старый и известный посредник, который не так давно провел ребрендинг (в прошлом eBayToday). Предлагается простой и понятный сервис по покупке товаров в любых магазинах Соединенных Штатов, Европейского Союза, Китая. Один из немногих посредников работающих с китайской площадкой Таобао (Taobao.com).

  • Комиссия сервиса за посреднические услуги 10-15%.
  • Работа со всеми филиалами ebay и Amazon: США, Великобритания, Германия и т.д.
  • Большой спектр бесплатных услуг (в т.ч. смс-информер).
  • Частые акции: большие скидки, бесплатная доставка.
  • Полноценная служба поддержки, пополнение счета десятками способов, включая QIWI и RBK Money.
  • Простая и интуитивная система заказа товаров по ссылке «в один клик».

Shopozz.ru
(США)

Shopozz.ru – один из самых крупных в России и СНГ сервисов по покупке и доставке товаров из-за рубежа ( eBay , Taobao , Amazon , японский аукцион Yahoo , многочисленные зарубежные интернет-магазины). Нам доверяют более 95 000 клиентов. Почитать отзывы.

  • Shopozz.ru – это:
    • Низкая комиссия от 7% ;
    • Удобные многочисленные способы оплаты;
    • Индивидуальный подход к каждому клиенту;
    • Русскоязычная служба поддержки (многоканальные номера 8-800);
    • eBay – Sniper;
    • Склады в 5-ти странах мира (США, Великобритания, Германия, Япония, Китай);
    • Покупка/доставка товаров напрямую с Apple Store.
  • Отдельно предоставляется услуга «Виртуальный адрес» (Mail Forwarding).
  • Предоставляются дополнительные услуги: «Проверка товара», «Фото товара», «Страховка товара», «Таможенное оформление».
  • Еженедельные комиссионные скидки до 50% на самые популярные зарубежные интернет-магазины (Apple Store, Victoria’s Secret, Adidas, Puma, Reebok, Burberry, Lego и прочие).
  • Официальный веб-сайт сервиса: http://shopozz.ru/.
  • Свяжитесь с нами по любому интересующему Вас вопросу: http://shopozz.ru/contacts.

DniproLLC.com
(США)

Транспортная компания Днипро является одним из наибольших перевозчиков грузов из США в РФ, Украину и другие страны бывшего Союза.

  • Посреднические услуги при покупках в любых интернет магазинах США, почтовый форвардинг.
  • Одни из самых низких тарифов по доставке посылок в т.ч. негабаритных и крупногабаритных в Российскую Федерацию, Украину, Казахстан и другие страны.
  • Бесплатная консолидация, хранение на складе до 3-х месяцев, отслеживание каждой посылки и индивидуальный подход к клиентам.
  • Низкие тарифы на посреднические услуги: всего $10 для заказа до $200 и 5% от суммы, если стоимость выше.

Alfaparcel Ltd
(Великобритания)

Компания Alfaparcel Ltd. оказывает услуги по покупке, оплате и доставке товаров из Великобритании.

  • Отдельно предоставляется услуга виртуального адреса в Великобритании. Услуга предназначена для тех, кто оплачивает товары самостоятельно. Клиент покупает ячейку на складе Alfaparcel и делает покупки как житель Великобритании.
  • Вам станут доступны товары, которые продаются на :
    • Британском филиале аукциона eBay.co.uk
    • Британских интернет магазинах. Для Вашего удобства мы составили каталог онлайновых магазинов, который регулярно пополняем, с ним ознакомиться Вы можете непосредственно на нашем сайте.
    • Одежда, бытовая техника, компьютеры, предметы антиквариата и многое другое из Англии. Мы предоставляем полный комплекс услуг по приобретению товаров клиентами из стран СНГ.
    • Мы оказываем представительские услуги для физических и юридических лиц России, Украины и других стран СНГ.
    • Одним из направлений нашей деятельности является продажа литературы на английском языке, в том числе антикварной.

Телефон поддержки : +441945585562 (Великобритания).

Источник

Посредники в международной торговле. Возможности взаимодействия для российских поставщиков.

Виды посреднических фирм

Под торгово-посредническими операциями в международной торговле понимаются операции, связанные с куплей-продажей товаров и услуг, выполняемые по поручению выходящего на внешний рынок производителя, экспортера или импортера независимыми от них торговыми посредниками на основе заключенного между ними соглашения или отдельного поручения.

Торговое посредничество в экономическом смысле — это весьма широкое понятие. Оно включает круг услуг, в частности по подыскиванию заграничного контрагента, подготовке и совершению сделки, кредитованию сторон и предоставлению гарантий оплаты товара покупателем, осуществлению транспортно-экспедиторских операций, страхованию товаров при транспортировке и хранении, выполнению таможенных и иных формальностей (например, по сертификации товара), исследованию рынка сбыта и информационному обслуживанию зарубежного поставщика, проведению рекламных и других мероприятий по продвижению товаров на заграничные рынки, осуществлению предпродажного сервиса и технического обслуживания, а также проведению многих других операций.

К торгово-посредническим фирмам относятся компании в юридическом и хозяйственном отношении независимые от производителя (экспортера или импортера). Сбытовые, экспортные и другие дочерние фирмы и филиалы промышленных компаний к категории торговых посредников не относятся.

Торгово-посреднические фирмы действуют в целях извлечения прибыли, получаемой либо в результате разницы между ценами закупки товаров у экспортеров и ценами, по которым эти товары продаются покупателям, либо в виде вознаграждения за предоставленные услуги по продвижению товаров на внешние рынки. Торгово-посреднические фирмы занимаются в основном коммерческой деятельностью, хотя наиболее крупные из них в ряде случаев выполняют и производственные операции, связанные большей частью с доведением закупаемых и реализуемых ими товаров до соответствия требованиям местного рынка. Торговые посредники, как правило, имеют собственную материально-техническую базу — складские помещения, демонстрационные залы, ремонтные мастерские и т.д., а иногда и свои розничные магазины.

В зарубежной и отечественной специальной литературе, посвященной торговым посредникам, довольно часто приводятся определения посредников и различные системы их классификации, в том числе даже в зависимости от их места на рынке, простоты или сложности выполняемой ими работы, отношения к третьим лицам и т.д. Особенно много противоречий в этом вопросе в отечественной специальной литературе. Например, в изданном в 1996 г. капитальном учебнике (!) «Внешнеэкономическая деятельность предприятия» утверждается, что в «отличие от торговцев, которые ведут дело за свой счет и самостоятельно . посредники работают за счет поручителя и получают за это вознаграждение» (с.307). При этом к посредникам авторы относят дилеров, которые действуют «от своего имени и за свой счет» (с.308). Таким образом, совершенно не понятно, являются ли дилерские (т.е. торговые) операции посредническими.

Глубокое изучение законодательства ведущих иностранных государств, специальной литературы, в том числе основополагающих документов ООН и Международной Торговой Палаты, а также практики коммерческой деятельности зарубежных фирм на мировом рынке позволяет придти к выводу, что в основу классификации торговых посредников следует положить их функции и характер правовых взаимоотношений между производителем (экспортером или импортером) и посредником. В зависимости от характера функций различают четыре вида торгово-посреднических фирм:

торговые (дилерские) фирмы;

В зависимости от характера правовых взаимоотношений между производителем (экспортером или импортером) и торговым посредником можно выделить несколько видов посреднической деятельности. Главными системообразующими факторами в данном случае являются:

От чьего имени действует посредник (от своего имени или от имени производителя), т.е. для кого в результате операций посредника возникают юридические последствия: для него самого или для обслуживаемого им производителя.

За чей счет действует посредник (за свой счет или за счет производителя), т.е. на чей счет относятся расходы или доходы, возникшие в результате операций посредника: на счет самого посредника или на счет обслуживаемого им производителя.

Классифицируя существующие в практике зарубежных государств торгово-посреднические операции с точки зрения указанных системообразующих факторов, можно выделить следующие их виды:

Посредник действует от СВОЕГО имени и за СВОЙ счет — дилерские операции или операции по перепродаже.

Посредник действует от СВОЕГО имени, но за ЧУЖОЙ счет — комиссионные операции.

Посредник действует от ЧУЖОГО имени и за ЧУЖОЙ счет — агентские операции.

Посредник действует НИ ОТ СВОЕГО, НИ ОТ ЧУЖОГО имени, НИ ЗА СВОЙ, НИ ЗА ЧУЖОЙ счет — брокерские операции.

Дилерские операции осуществляются за рубежом многочисленными торговыми фирмами, к которым относятся торговые дома, экспортно-импортные компании, фирмы, действующие в системе оптовой и розничной торговли, дистрибьюторы, стокисты.

Комиссионные операции соответственно выполняются комиссионными фирмами.

Агентские операции осуществляют торговые агенты — наиболее распространенный на мировом рынке вид торговых посредников.

И, наконец, брокерские операции целиком находятся в ведении специальных торговых посредников — брокерских фирм. В отечественной специальной литературе их иногда называют «простыми посредниками».

Рекомендации по использованию зарубежных посредников российскими промышленными и коммерческими структурами

Анализ международного опыта торгово-посреднической деятельности и ее правового регулирования позволяет сделать вывод о том, что посредники играют важную роль в международном торговом обороте, а их грамотное использование позволяет экономить средства, время и повышает эффективность внешнеэкономической деятельности.

Использование инструмента посредничества особенно важно для российских промышленных и коммерческих структур, подавляющая часть которых в силу специфики своей деятельности и необходимости крупных капиталовложений не готовы пока к созданию собственной сбытовой сети за рубежом. Особенно незаменимы торговые посредники для тех отечественных организаций, которые впервые выходят на внешний рынок или же недавно начали его освоение.

Решая вопрос об использовании посредника весьма важно оптимизировать их количество, исключив лишние посреднические звенья. Для российского производителя, не имеющего значительного опыта внешнеэкономической деятельности, вполне разумной могла бы быть опора на независимых отечественных торговых посредников. К сожалению, число последних пока явно недостаточно для обеспечения высокой эффективности экспорта. В России отсутствуют торговые дома (в их классическом понимании), весьма мало также других торговых фирм (экспортно-импортных, оптовых и т.д.), которые могли бы от своего имени и за свой счет осуществлять реализацию за рубежом продукции отечественного производства.

В этой связи несостоятельно мнение, высказываемое в специальной литературе, о скорой возможности превращения в торговые дома бывших внешнеторговых объединений МВЭС РФ («Трактороэкспорт», «Продинторг», «Станкоимпорт» и др.). Эти организации, как и многие другие, специализирующиеся на внешне торговле, экономически слабы для выполнения функций торговых компаний, поэтому как и ранее строят свою деятельность как классические комиссионные фирмы. Скорее всего образование торговых домов и других крупных торговых фирм (в первую очередь экспортно-импортных) будет происходить в РФ в ближайшие годы в рамках активно формирующихся финансово-промышленных групп.

При отсутствии надежных торговых посредников с собственными разветвленными каналами сбыта российские поставщики вполне могут в своей сбытовой стратегии ориентироваться на зарубежные посреднические фирмы. Их поиск, а тем более отбор, целесообразно, как показывает практика, не передоверять кому-либо (так как возрастает вероятность ошибки), а вести самостоятельно. На первом этапе здесь можно широко использовать разнообразную зарубежную и отечественную информацию о посреднических фирмах (см., например, прил.1).

При подборе иностранного посредника особенно важно убедиться в его высокой квалификации и надежном финансовом положении. Не секрет, что значительное число иностранцев посещающих РФ и предлагающих свои услуги российским промышленным и коммерческим структурам, не состоятельны в финансовом и профессиональном отношении. Так, специальное исследование, проведенное западноевропейскими фирмами, входящими в систему информационно-экономического сервиса «Еврогейт» показало, что лишь 15% иностранных компаний, работавших в 1994-1995гг. на территории бывшего СССР, являлись платежеспособными. Финансовое положение 44% фирм было весьма неустойчивым, а 22% «потенциальных инвесторов» были объявлены банкротами. Последние 19% из этой весьма печальной статистики приходилось на несуществующие компании. Данные других исследований, осуществленных в последние годы независимыми российскими информационными структурами и МВД РФ показывают, что почти 8 из 10 иностранных фирм, предлагавших свои услуги в России, по меньшей мере вызывали подозрения или были признаны просто мошенническими. Как показывает практика, весьма ненадежны как посредники и фирмы организованные за рубежом бывшими гражданами СССР.

Поэтому, обязательно не только детальное знакомство с деятельностью посредника, в том числе в стране его нахождения, но и получение из независимых источников информации о его финансовом положении. В данном случае речь идет о получении на посредническую фирмы развернутых бизнес-справок (образец см. в прил.3) от специальных кредит-бюро, банков, специализированных информационных компаний (типа американской «Дан энд Брэдстрит»). Стоимость такой бизнес-справки всегда будет заведомо ниже возможных убытков, понесенных фирмой из-за недобросовестных действий посредника.

Взаимодействуя с посредником российским поставщикам повышенное внимание следует обратить на контроль за их деятельностью, особенно в первые 1-2 года работы. В частности, с чрезвычайно большой осторожностью следует предоставлять посредникам исключительное право продажи. В случае предоставления такого права, лучше ограничить его по времени (не более двух лет) и по территории (город, район, регион), но не распространять исключительное право продажи на всю страну, где действует посредник, а тем более на группу стран.

Учитывая слабую информированность многих российских поставщиков о мировом рынке, в договоры рекомендуется обязательно включать пункт о периодическом представлении посредником информации о конъюнктуре рынка, перспективах ее развития, деятельности конкурентов, движении цен, появлении на рынке новых товаров и т.п.

Особое внимание следует уделить вопросу о вознаграждении посредника. Для этого на предварительном этапе переговоров с ним российский поставщик должен собрать и проанализировать всю возможную информацию о формах и размерах вознаграждения услуг посредника, используя для этого любые источники. Определяя размер вознаграждения для поставщика особенно важно правильно рассчитать экспортную цену на поставляемый им товар. (Данный вопрос в настоящей работе на рассматривался, так как выходит за ее рамки). Обсуждая с посредником размеры его вознаграждения, поставщику всегда следует иметь при себе убедительные расчеты, чтобы квалифицированно обосновать установленный им уровень экспортной цены, от которой часто зависит вознаграждение посредника. (Учитывая важность данной проблемы в прил.4 приведен список специальной литературы по мировым ценам и методологии расчета экспортных цен).

С самого начала работы с посредником российский поставщик должен ориентироваться в отношениях с ним на принцип максимальной информационной открытости — подробно и честно отвечать на все запросы посредника, сообщать ему о своих планах развития производства и экспорта, о всех возникающих в процессе работы проблемах и затруднениях.

Российский поставщик всегда должен также помнить, что его взаимоотношения с зарубежным посредником, как правило, не могут регулироваться Гражданским кодексом РФ, а должны базироваться в первую очередь на нормах зарубежного права. Их грамотное использование, в том числе использование многочисленных типовых документов, разработанных за рубежом для регулирования деятельности торговых посредников (см. прил. 2), позволяет, как показывает практика, во многом застраховать отечественного поставщика от возможного коммерческого ущерба в результате бездеятельности или неквалифицированных и недобросовестных действий зарубежного партнера.

Опыт использования зарубежных торговых посредников весьма актуален для российских коммерческих структур не только при экспорте ими товаров на внешние рынки. Наработанные длительной зарубежной практикой нормы, правила и схемы взаимодействия в этой области могут быть творчески использованы российскими импортерами, осуществляющими сбыт иностранных товаров в РФ. В первую очередь это относится к принципам построения товаропроводящей сети, правовых и коммерческих взаимоотношений юридических и частных лиц, задействованных в реализации импортных товаров. Цивилизованная система их сбыта пока лишь только создается. Поэтому весьма важно, чтобы с самого начала она отвечала высоким мировым стандартам.

Источник

Оцените статью