Turkish airlines экскурсии при пересадке

Бесплатные отель и экскурсии от Turkish Airlines в аэропорту Стамбула — как получить?

Друзья, приветствую вас!

Общими молитвами всех имамов Турции и золотыми руками турецких строителей Новый Аэропорт Стамбула введен в эксплуатацию.

Для одной из самых грандиозных авиакомпаний мира Turkish Airlines — это хаб и дом родной, а для нас отличный вариант для стыковки международных рейсов.

Одно дело, когда вы, имея под рукой наш гид «Стамбул за 36 часов«, летите в бывший Константинополь целенаправленно, а другое, если у вас запланирована пересадка. Пересадки бывают разные и, согласитесь, торчать больше чем 3-4 часа в аэропорту без дела это моветон.

Для поднятия своего имиджа и комфорта своих пассажиров, Turkish Airlines делают беспрецедентный шаг в мире авиа перевозок и предлагают свои пассажирам бесплатно:

• питание в аэропорту
• экскурсии по городу
• ночёвку в отеле

В статье мы разберем, чем вас покормят, куда отвезут на экскурсию и как с вероятностью 99% получить от Turkish Airlines бесплатный отель.

Бесплатное питание

Если ваша пересадка более 5 часов, то вам положены талоны на питание. Для этого не нужно покидать аэропорт, а получить ваучеры на питание можно у стоек Care Point . Находятся они в зале международных отлетов у гейтов A2, D1 и F1.

Кстати, сюда же нужно обращаться со всеми другими вопросами, как отель, экскурсия или перерегистрация на рейс.

Для подтверждения факта пребывания 5 часов на пересадке, нужно предъявить посадочные талоны. Есть информация, что ваучеры выдают только тем, кто уже просидел 5 часов в аэропорту. Но, я думаю, это зависит от сотрудника сервиса.

Учтите на будущее, сотрудники за стойкой попадаются довольно разной квалификации. Один вам 30 минут будет отвечать на все вопросы, а другой даже талон самостоятельно перебить не сможет. Потратьте несколько минут в очереди и выберите самого адекватного — залог отсутствия проблем.

На качество питания особо не рассчитывайте. Вас пошлют в фудкорт, где в одном из 3-4 кафе вам предложат стандартный набор: пицца-бургер, картошка, напиток.

Бесплатные экскурсии от Turkish Airlines

Как и раньше в аэропорту Ататюрка, Турецкие авиалинии продолжают предоставлять услугу развлечения пассажиров при длительных пересадках.

Для тек, у кого запланирован layover от 6 часов и более , можно воспользоваться предложением бесплатно посмотреть Стамбул.

Есть несколько экскурсии Touristanbul из нового аэропорта:

• 08:00 – 11:30
• 08:30 – 15:00
• 08:30 – 18:00
• 12:00 – 18:00
• 16:00 – 21:30
• 18:00 – 23:00

Записаться на них можно на стойке Hotel Desk справа в зале прилета не позднее, чем 30 минут до начала. Но для этого нужно будет получить штамп на въезд в Турцию, так как стойка находится за паспортным контролем.

Что нужно знать об экскурсиях:

1. Все экскурсии на английском языке
2. Сюда включен проезд, гид и питание
3. За 1 раз можно выбрать либо экскурсию, либо ночевку в отеле
4. Не требуется ни запись, ни бронирование и экскурсию проведут даже для 1-го пассажира
5. В ходе экскурсии вы ничего не платите: ни за входные билеты, ни за питание.

Подробную информацию о них и программу можно узнать на официальном сайте.

Бесплатный отель от Turkish Airlines

А вот тут уже интересно и переночевать на шару с наскока не получится. Давайте разбираться.

Для начала внесем ясность:

• stopover — это остановка по собственному желанию в транзитном городе более. Обычно более 24 часов
• layover — это вынужденная остановка в транзитном городе, исходя из расписания рейсов.

Итак, есть 2 варианта получения бесплатного отеля от Туркиш эирлайнс, когда отель вам положен и когда отель вам могут предоставить.

Вам обязаны предоставить отель

Если у вас на международном перелете Турецекими авиалиниями вынужденный layover более 12 часов (9 часов для бизнес класса), то вам должны предоставить отель.

Что делать? После получения багажа вы выходите в холл прилетов и поворачиваете направо. Дальше идете почти до конца до выхода 14 .

Здесь можно посмотреть гид по терминалам Нового аэропорта Стамбула. Для ориентира ищите на плане прилетов Hotel Desk и Left Baggage.

Какие условия предоставления отеля:

1. Перелет должен быть международным с пересадкой в Новом аэропорту Стамбула
2. 12 часов реального времени между приземлением и отлетом, а не запланированные. Т.е. если самолет чуть задержался с прилетом и у вас теперь не 12 часов между рейсами, то отель уже не положен
3. Если у TA есть несколько рейсов по этому направлению и вы специально выбрали перелет с длительным лэйовером, то отель вам не предоставят. К сожалению.
4. Даже если теоретически есть рейс раньше, но билеты на него распроданы — отель вам не положен.
5. Если вам положен отель, то вам также предоставят бесплатные трансфер и питание.

Подробнее можно узнать на официальной страничке Turkish Airlines.

Тобишь, предоставления отеля — это извинения от авиакомпании за то, что у них хреновое расписание и им есть над чем работать. Уверен, со временем, мы увидим все меньше и меньше случаев получения бесплатного отеля.

Вот на слайде вариант, когда вам отель будет не положен, какой билет вы не выберите:

Вам могут предложить отель

Это уже другое дело и условия здесь более лояльные для пассажиров. Если у вас stopover (остановка по желанию) более, чем 20 часов в Стамбуле, вы можете получить отель в центре города бесплатно.

Для этого вам тоже нужно будет подойти на стойку Hotel Desk, (НО!) предварительно написав в компанию не позднее, чем за 72 часа письмо с запросом на такую услугу.

Куда писать и что указывать смотрите на официальной страничке Turkish Airlines.

Условия предоставления отеля:

1. Билет нужно оформить туда-обратно для международных направлений с пересадкой в Стамбуле от 20 часов
2. Воспользоваться услугой можно только 1 раз или туда, или обратно.
3. Претендовать еще и на экскурсию за 1 пересадку вы не имеете право
4. Если время пребывания в Стамбуле меньше 24 часов, то багаж можно оформить сразу до места назначения. Если больше, то нужно забрать его с собой.
5. Проезд и питание пассажир оплачивает самостоятельно.

Так что думайте сами, как вам лучше поступить.

Чтобы узнать, как добраться до Стамбула из Нового аэропорта, читайте эту статью. А чтобы знать чем вам заняться во время короткой остановки смотрите наш гид «Стамбул за 36 часов» и выбирайте один из 2-х маршрутов.

Ночевка в отеле от Туркиш Эйрлайнс

Ну а теперь давайте проработаем все детали бесплатного размещения от и до. Я легко поделюсь с вами информацией, так как совсем недавно удалось воспользоваться этой услугой. А вы мотайте на ус, делайте пометки в блокноте и готовьтесь к поездке.

Как я получил бесплатный отель

Мой 1-й рейс задержался с вылетом и я не успел на свою пересадку. Следующий вылет был через 12 часов утром, так что мне полагался бесплатный отель. Для этого я по прилету обратился на стойку Care Point еще до паспортного контроля.

Там меня вежливо спросили, хочу ли я искривить себе позвоночник об подлокотники их кресел или поспать в отеле. Мой ответ их не удивил.

Как происходит расселение пассажиров

Процесс состоит из нескольких этапов:

1. Идете на Care Point , где вам оформляют новые посадочные талоны и объясняют как найти стойку Hotel Desk в зале прилетов.
2. Проходите паспортный контроль, ленты с багажем, Duty Free, после чего забираете вправо и идет в самый конец.
3. Ищите стойку Hotel Desk рядом с Left Luggage и в аппарате берете талончик либо на экскурсию, либо на отель. Загорится ваш номерок и вас пригласят к окошку, как в МФЦ.
4. У вас посмотрят паспорт и изымут посадочный талон (не переживайте вернут) и отправят на кресла чуть поодаль ждать, когда до вас дойдут руки. Сколько ждать? Я ждал минут 10, но это повезло.
5. К креслам подойдет мужчина со списками. Он будет озвучивать фамилии и сортировать потребителей услуг компании Turkish Airlines .
6. Вам вернут посадочный талон и укажут за кем проследовать на нижний уровень отправления автобусов.
7. Рассадив вас по местам, провожатый даст водителю отмашку и тот умчит вас в городскую даль. Куда вас повезут и в какой отель известно одному Аллаху.

Заселение в отель и обратная дорога

На автобусе минут за 40 нас довезли в район старого аэропорта Ататюрка в высокую пятизвездочную свечку Aqua Hotel .

Спешившись у дверей отеля и, вооружившись багажом и желанием отдохнуть по человечески, примерно 40 пассажиров ломанулось к стойке регистрации.

Думаю, взятие Бастилии вершилось по такому же сценарию.

Персонал отеля, видимо не в первый раз, призвал всех к порядку и благоразумию: 2 шага назад и слушайте свои фамилии! Дальше по очереди назвали всех, проверили паспорта и выдали ключи от номера. Также объявили время обратного трансфера.

Кинув одежку и вымыв руки, можете спускать в зал ресторана. Сразу или чуть погодя, там накроют столы для голодающих Поволжья.

Меню не очень разнообразное, но голодными не оставят: салат, суп и второе блюдо под аккомпанемент водички. Кое-где раскошеливаются еще и на десерты.

Что в итоге

Вариант с бесплатным отелем или от Туркиш Аирлайнз нельзя назвать непревзойденным, но, учитывая что так больше никто не делает, это отличная опция.

Отдохнуть на шару и получить бесплатное питание в самом Стамбуле – это дорогого стоит.

Чуть не забыл. Если ваш чемодан не будет находится в аэропорту Стабмула более 24 часов, то его можно не забирать. Сотрудники просто перекинут его на следующий рейс сами, а вы с одной ручной кладью гуляй себе не хочу!

• отель, скорее всего будет где-то на отшибе. Рядом с нашим даже супермаркета не было
• трансфер из отеля может быть очень ранним, но вы можете вернуться в аэропорт и сами.

Друзья, рассказал, что знал. Если остались какие-то вопросы или дополнения, то прошу вас смелее переходить в поле для комментариев.

Подписывайтесь на обновления статей ведь мы же продолжаем путешествовать без меры и на пути у нас Париж, Неаполь и Венеция.

Вас всех благ, достойных путешествий и небольших затрат

Статьи для домашнего чтения:

С уважением, автор блога Виктор Коровин!

Источник

Пересадка в Стамбуле Turkish Airlines – как мы получили бесплатный отель от Турецких авиалиний (+ экскурсии и питание)

Привет! Рассказываю про наш опыт перелетов рейсами Турецких авиалиний с длительной пересадкой в Стамбуле и про то, как получить бесплатный отель или экскурсию по городу, а также бесплатное питание в новом аэропорту Стамбула. Мы выбрали на сайте Aviasales авиабилеты из Москвы в Лос-Анджелес у Turkish Airlines с промежуточной остановкой в Стамбуле и должны были провести там долгие 22 часа между рейсами в США и еще 23 часа на обратном пути. Но, к нашей радости, авиакомпания Туркиш Эйрлайнс заботится о пассажирах и предлагает в случае стоповера бесплатное размещение в отеле в центре Стамбула, а также ряд других приятных бонусов. И мы решили использовать этот удобный шанс не сидеть почти целые сутки в аэропорту, а бесплатно переночевать в хорошем отеле и посмотреть Стамбул самостоятельно.

Пересадка в Стамбуле

Пересадка в Стамбуле – это отличная возможность познакомиться с самым важным городом Ближнего Востока при перелете Турецкими авиалиниями из Европы в Азию, Африку или Америку. В зависимости от длительности пересадки в новом аэропорту Стамбула вы можете совершенно бесплатно заменить скучное ожидание следующего рейса интересной экскурсией по центру города с опытным гидом, говорящем на русском языке, или отдохнуть в хорошем отеле. Это лучше всего подходит тем пассажирам, кто еще не был в Стамбуле, но хочет посмотреть его достопримечательности и познакомиться с турецкой кухней.

Мы делали пересадку в Стамбуле по пути из Лос-Анджелеса в Москву и воспользовались бесплатными услугами Туркиш Эйрлайнс

Стамбул – важный город, который находится на границе континентов между Европой и Азией

Вот что предлагают Turkish Airlines своим пассажирам, летящим через Стамбул с пересадкой:

1. Бесплатное питание в аэропорту Стамбула в случае, если между рейсами более 5 часов;
2. Бесплатную экскурсию по Стамбулу при стыковках больше 8 часов;
3. Бесплатный отель возле аэропорта Стамбула при продолжительной стыковке в Стамбуле и отсутствии более ранних рейсов: больше 12 часов (эконом-класс) или более 9 часов (бизнес-класс);
4. Бесплатный отель в центре Стамбула в районе Султанахмет для пассажиров эконом-класса (4 звезды) или в районе Таксим для пассажиров бизнес-класса (5 звезд) при длительной стыковке больше 20 часов. Воспользоваться можно только 1 раз;
5. Зарегистрировать свой багаж сразу до места назначения и не получать его в Стамбуле, если продолжительность стыковки менее 24 часов.

Дальше я подробно расскажу о том, что собой представляет каждый из этих бонусов от Турецких авиалиний и как ими воспользоваться в случае пересадки в Стамбуле.

Бесплатный отель в центре Стамбула при стоповере

Итак, если вы собираетесь полететь Туркиш Эйрлайнс из России в Америку, Европу, Азию, Африку или на Ближний Восток с пересадкой в Стамбуле, то вы можете воспользоваться стоповером (промежуточной остановкой продолжительностью не менее 20 часов) и заказать у Турецких авиалиний бесплатное размещение в центре города в отеле (4 или 5 звезд с завтраком). Причем в этом случае не имеет значения, имеются ли более ранние рейсы по вашему направлению или нет.

Кому положен бесплатный отель от Turkish Airlines при стоповере в Стамбуле:

• Пассажирам Туркиш Эйрлайнс, летящими через Стамбул с билетами туда-обратно (Round Trip). При этом рейсы с пересадкой в Стамбуле должны быть оформлены одним билетом в обе стороны;
• Промежуточная остановка между рейсами должна быть не менее 20 часов;
• Из России билет должен быть в одну из следующих стран или направлений: США, Канада, Аргентина, Бразилия, Колумбия, Панама, Куба, Венесуэла, Испания, Италия, Франция, Германия, Португалия, Греция, Ливан, Объединенные Арабские Эмираты, Грузия, Мальта, Израиль, Прага, Вена, Белград, Баку, Бухарест, Иордания, Хорватия, Иран, Саудовская Аравия, Болгария, Венгрия, Азия – Дальний Восток, Африка*.

* Подробнее про стоповер и его условия читайте на официальном сайте Turkish Airlines (ссылка).

Варианты авиабилетов с пересадкой в Стамбуле смотрите на сайте Aviasales →

Как получить бесплатный отель Туркиш Эйрлайнс

• Бесплатное размещение в отеле в центре Стамбула от Турецких авиалиний можно получить только один раз – по пути туда или обратно.
• Не менее чем за 72 часа до отправления первого рейса нужно отправить заявку на бесплатный отель на электронную почту для соответствующей страны с указанием номера билета. Если летите из России, то сюда: freehotelrussia@thy.com. В ответ вам должны прислать ваучер на размещение, с которым вы поедете в указанную в нем гостиницу (при заселении необходимо предъявить распечатанный ваучер и посадочный талон).

Наш ваучер на бесплатный отель Туркиш Эйрлайнс

Во время длительной пересадки в Стамбуле мы посмотрели достопримечательности города в районе Султанахмет

Наш опыт ночевки в отеле Турецких авиалиний в Стамбуле

• Мы выбрали авиакомпанию Туркиш Эйрлайнс для перелета из Москвы в Лос-Анджелес, так как хотели посмотреть новую страну по пути в США и обратно.
• В Стамбуле у нас было целых 2 стыковки продолжительностью более 20 часов каждая. Чтобы познакомиться с городом, мы решили запросить бесплатное размещение перед перелетом в Лос-Анджелес, а на обратном пути уже самостоятельно выбрали отель в центре города.

Заселяемся в бесплатный отель в Стамбуле

Фото нашего номера в отеле Grand Yavuz Sultanahmet

Сыр на завтрак оказался не просто замечательным, а необыкновенным!

На обратном пути мы оплачивали отель в Стамбуле сами. Поэтому решили забронировать гостиницу поближе к достопримечательностям. Выбрали отличный новый отель Pruva на тихой улочке совсем рядом с Айя-София, который хоть и имеет 3 звезды, но показался нам лучше предыдущего. Причем на него как раз действовала скидка, и мы этим воспользовались.

При заселении менеджер отеля сделал нам бесплатный презент – турецкие сладости к чаю, которые пришлись очень кстати. Номер был попросторнее, с чайником, холодильником и питьевой водой, а кровать просто идеальная! Плюс очень чистая ванная и просто восхитительный завтрак! Мы замечательно отдохнули и выспались, а с утра погуляли по городу и ближе к обеду поехали в аэропорт.

Номер в отеле, который мы сняли за свои деньги, был гораздо лучше

Вывод: Нам было очень удобно получить бесплатный отель в центре Стамбула, чтобы не только посмотреть город, но и хорошо выспаться и позавтракать перед следующим перелетом. Турция является безвизовой страной не только для россиян, но и граждан многих других стран, поэтому не пришлось заморачиваться с дополнительными визами, а выйти из аэропорта не составило никакого труда. Мы посмотрели город и поделились с нашими читателями впечатленими о первой поездке в Стамбул: http://paikea.ru/stambul/

Рекомендация: Если у вас между рейсами в Стамбуле будет достаточно много свободного времени (но не более 24 часов), то сразу регистрируйте багаж до конечной точки перелета, чтобы не получать его в новом аэропорту Стамбула и не таскаться с ним в город.

Бесплатный отель от Турецких авиалиний при стыковке в Стамбуле

Если вы купили билеты на Турецкие авиалинии со стыковкой в Стамбуле продолжительностью более 12 часов (эконом-класс) или более 9 часов (бизнес-класс), и по вашему маршруту нет вариантов более раннего вылета из Стамбула, то вы можете получить бесплатный отель уровня 4-5 звезд для отдыха, не более чем на 2 ночи. Пассажирам также предоставляется бесплатное питание плюс трансфер из отеля в аэропорт и обратно.

Вот условия получения бесплатного отеля от Турецких авиалиний при стыковке в Стамбуле:

• Услуга предоставляется транзитным пассажирам, которые летят международными рейсами Turkish Airlines (или кодшеринговыми) с пересадкой в новом аэропорту Стамбула, и не распространяется на внутренние перелеты по Турции.
• Для размещения в отеле необходимо обратиться на стойку Hotel Desk Турецких авиалиний, расположенную в общем зале прилетов аэропорта Стамбула.
• Время стыковки между рейсами рассчитывается исходя из времени приземления первого рейса (Landing Time) и времени вылета из Стамбула (Departure Time).
• В случае, если время стыковки в Стамбуле при перелете эконом-классом стало менее 12 часов, а при перелете бизнес-классом – менее 9 часов, то размещение в отеле не производится. В этом случае можно бесплатно переоформить билеты.
• Перелеты могут быть оформлены одним билетом или разными, это не имеет значения.
• Если в купленные билеты вносились изменения, то в предоставлении бесплатного отеля вам могут отказать.

Подробные правила предоставления бесплатного отеля при стыковке в Стамбуле смотрите на сайте Turkish Airlines по ссылке.

Hotel Desk легко найти после выхода из зоны получения багажа

Как получить бесплатный отель Туркиш Эйрлайнс при стыковке в Стамбуле:

• После приземления в Стамбуле нужно идти не в транзитную зону, а на паспортный контроль. Виза в Турцию россиянам не нужна, поэтому вам просто поставят штамп в загранпаспорт. Кому требуется, могут заранее сделать электронную визу на этом сайте .
• Затем получаете багаж (если зарегистрировали его до Стамбула), проходите таможню и выходите в общий зал прилетов.

Обмен валюты в зале прилетов

Важно знать: Новый аэропорт Стамбула находится далеко от центра города, до которого ехать примерно полтора часа. Поэтому вас скорее всего разместят в отеле рядом с аэропортом и посмотреть достопримечательности не получится (или придется пожертвовать отдыхом в отеле и самостоятельно добраться на такси или автобусе туда, куда вам хочется).

Бесплатная экскурсия по Стамбулу от Турецких авиалиний

Бесплатная экскурсия по Стамбулу – это замечательная возможность познакомиться с самыми интересными достопримечательностями города в составе туристической группы во главе с опытным гидом или из окна комфортабельного автобуса. Самые везучие счастливчики поплавают на корабле по Босфору.

• Воспользоваться этой популярной услугой могут транзитные пассажиры международных рейсов Turkish Airlines, у кого стыковка в аэропорту Стамбула по времени дольше 6 часов.
• Для участия в экскурсии Touristanbul нужно записаться на нее не позднее чем за 30 минут до ее начала на стойке Hotel Desk, которая находится в терминале прилетов международного аэропорта Стамбула (точка на схеме).

Авиакомпания Турецкие авиалинии предлагает выбрать из нескольких предложенных вариантов ту экскурсию по Стамбулу, которая вам больше нравится и подходит по времени (Sightseeing tour, Walk tour, Bosphorus cruise). Помимо осмотра достопримечательностей, за посещение которых вам не придется платить, на длинных экскурсиях предлагается бесплатный завтрак, обед или ужин.

Название	Время	Программа экскурсии
T01	08:00–11:30 (ежедневно)	Тур по достопримечательностям Стамбула на автобусе: Отправление из Аэропорта Стамбула – Крепость Yedikule – Район Old Samatya Armanian – Порт Yeni Kapı – Walls of Constantine – Район Eminonu – Остановка на Галатском мосту (10 мин) – Dolmabahçe Palace (20 мин) – Taksim Square – Galata Tower – Залив Golden Horn – Aqueduct of Valens – Yeni Kapı Harbour Возвращение в Аэропорт Стамбула
T02	08:30–15:00 (ежедневно)	Экскурсия по достопримечательностям Стамбула * (исторический центр города – Султанахмет): Отправление из Аэропорта Стамбула – Завтрак – Голубая мечеть – Ипподром и Немецкий фонтан – Змеиная колонна – Обелиск Феодосия – Дворец Топкапы / Айя София – Обед Возвращение в Аэропорт Стамбула* По пятницам в теплое время года (с 1 апреля по 30 ноября) вместо экскурсии по Стамбулу проводится круиз на корабле по бухте Золотой Рог и проливу Босфор.
T03	08:30–18:00 (ежедневно)	Экскурсия по достопримечательностям Стамбула * (исторический центр города – Султанахмет):Отправление из Аэропорта Стамбула – Завтрак – Голубая мечеть – Ипподром и Немецкий фонтан – Змеиная колонна – Обелиск Феодосия – Музей турецкого и исламского искусства или Музей истории науки и технологий ислама – Дворец Топкапы / Айя София / Каферага Медресе – Обед – Гранд-Базар / Новая мечеть и Рынок специй Возвращение в Аэропорт Стамбула* По пятницам в теплое время года (с 1 апреля по 30 ноября) вместо экскурсии по Стамбулу проводится круиз на корабле по бухте Золотой Рог и проливу Босфор.
T04	12:00–18:00 (ежедневно)	Экскурсия на автобусе по достопримечательностям Стамбула: Районы Фатих, Балат, Эминёю, Бешикташ, Таксим, Галата, Султанахмет (в разные дни недели – разные районы)Во время экскурсии туристам предоставляется бесплатный обед.
T05	16:00–21:30 (ежедневно)	Пешеходный тур по старому городу и району Султанахмет): Отправление из Аэропорта Стамбула – Порт Йеникапы – Площадь Беязит и башня – Университет Стамбула – Старый книжный рынок – Гранд-Базар – Мечеть Чорлулу Али-Паша – Мавзолей Махмуда II – Колонна Константина – Площадь Ипподром – Немецкий фонтан – Египетский обелиск – Змеиная колонна – Обелиск Феодосия – Голубая мечеть – Айя София – Ужин Возвращение в Аэропорт Стамбула
T06	18:00–23:30 (ежедневно)	Круиз на корабле по проливу Босфор с ужином на борту

Полезный совет: Если вы хотите поучаствовать в экскурсии и затем переночевать в одном из отелей в центре Стамбула, советуем вам самостоятельно забронировать себе номер на Букинге (прямая ссылка), а по окончании экскурсии сообщить своему экскурсоводу о том, что вы останетесь в городе.

Бесплатное питание в аэропорту Стамбула для транзитных пассажиров

Все транзитные пассажиры, кто летит Турецкими авиалиниями с пересадкой в аэропорту Стамбула продолжительностью более 4 часов могут совершенно бесплатно получить ваучер на питание (Food Voucher). Однако немногие знают про эту возможность, и практически никто из блогеров про это не рассказывает.

Во время нашего стоповера в Стамбуле мы решили проверить, можно ли бесплатно поесть в аэропорту Стамбула при длительной стыковке, как мы это уже делали в Дубае, когда летели авиакомпанией Эмирейтс отдыхать на Мальдивы, и в аэропорту Сантьяго по пути на остров Пасхи. Поэтому после возвращения из отеля в аэропорт Стамбула и прохождения всех контролей первым делом отправились на стойку Care Point. Она находится сразу за эскалатором у начала гейтов F, и около нее обычно всегда бывает много народу, все стоят с разными вопросами.

Проходим все магазины Дьюти-Фри в сторону терминала F

Спускаемся по эскалатору вниз

Очередь была не очень большой

Простояв в очереди примерно 20 минут, мы предъявили паспорта и посадочные талоны представителю авиакомпании Turkish Airlines. Он сделал отметки на наших билетах и распечатал ваучер на питание, один на двоих.

Получили ваучер на бесплатное питание

Далее с этим ваучером мы поднялись по эскалатору на просторный фудкорт, где работают три кафе – Burger King, Popeye и Sbarro. В них можно взять себе еду и напиток, и на кассе за это ничего платить не придется.

Вход на фудкорт

Перекусили в аэропорту Стамбула перед перелетом в Москву

Сбарро предлагает стандартный набор: кусок пиццы на выбор, жаренную картошку и газировку (либо бутылку с водой или соком). На наш взгляд, получился довольно неплохой перекус.

Полезный совет: Если вы хотите поесть в разных ресторанах быстрого обслуживания, попросите сделать отдельные ваучеры каждому пассажиру.

Новый аэропорт Стамбула на карте

На этом мой рассказ про бесплатные услуги для транзитных пассажиров Turkish Airlines подошел к концу. Теперь вы знаете, какие экскурсии из аэропорта Стамбула бывают и как получить бесплатный отель у Турецких авиалиний. Интересных вам путешествий с пересадкой в Стамбуле, дорогие читатели!

Читайте также

19 комментариев

8 пингов

Добрый день! подскажите пожалуйста, в июле летим через Стамбул на Пхукет. пересадка 13 часов. понял из Вашей подробной статьи, что можно либо отель при аэропорте взять, либо экскурсию в город на бесплатной основе. а питание в аэропорте можно также взять? и второй вопрос, багаж можно сразу оформить до Пхукета? или лучше до Стамбула, а потом до Пхукета? что посоветуете, как поступить с багажом?

• 
• Dmitry к 24.06.2019 в 12:05
  Автор
• #
• Ответить

Илья, добрый день,

Отвечу по порядку на ваши вопросы.

Бесплатный отель Turkish Airlines дадут Вам в случае, если на Пхукет нет более раннего рейса. После выхода из зоны получения багажа обратитесь на стойку Hotel Desk Турецких авиалиний в зале прилетов.

Экскурсия в город вам положена в любом случае. Записаться на нее можно на той же стойке Hotel Desk, но не позднее чем за 30 минут до ее начала. Взять одновременно экскурсию и отель нельзя. Выбирайте, что вам больше подходит.

Что касается питания, то вы можете получить ваучер на стойке Care Point в международной зоне аэропорта Стамбула. Сразу по прилету или ближе к вылету – как вам удобнее.

А с багажом сами решайте, как поступить. Если вы поедете из аэропорта Стамбула отдыхать в отель и вам будут нужны ваши вещи, то можете регистрировать багаж до Стамбула, получать его, а затем снова сдавать. Или ограничтесь вещами в ручной клади, чтобы не таскаться с чемоданами. А если поедете в город на экскурсию, то однозначно регистрируйте багаж до Пхукета, чтоб не переживать за него.

Добрый день.Скажите,пожалуйста,летим из Вильнюса на Пхукет через Стамбул (пересадка 21ч.30мин) хотим воспользоваться услугой бесплатного отеля от Turkish Airlines,так как экскурсия нас не интересует. Более раннего рейса по нашему маршруту точно нет, проверяли. Как заранее нам получить ваучер для заселения в отель,чтобы не делать этого в аэропорту по прилету на стойке Hotel Desk ?Благодарю за ответ.

• 
• Dmitry к 04.08.2019 в 16:20
  Автор
• #
• Ответить

Не совсем понятно, есть ли у вас обратный билет. Если в одном билете оформлен перелет туда-обратно из Литвы в Таиланд, то по поводу ваучера пишите на почту freehotellithuania@thy.com (на этот адрес нужно писать только для перелетов из Литвы). А если билет в одну сторону, то в этом случае вопрос заселения решается только на стойке Hotel Desk в новом аэропорту Стамбула.

Добрый день! Подскажите на каком языке проводятся экскурсии, предоставляемые сервисом Турецкие авиалинии?

• 
• Dmitry к 02.09.2019 в 10:16
  Автор
• #
• Ответить

Мы сами пока ни разу не воспользовались услугой Touristanbul, поэтому на ваш вопрос могу ответить только то, что написано на официальном сайте Турецких авиалиний по поводу бесплатных экскурсий по Стамбулу – “TourIstanbul проводится только на английском языке”. Подробнее про экскурсии Turkish Airlines смотрите по ссылке: https://www.turkishairlines.com/ru-ru/flights/fly-different/touristanbul/faq/

Здравствуйте. Лечу со стоповером в Стамбуле. Прислали ваучер на отель. Вопрос: с этим ваучером сразу можно ехать в отель? Никуда на стойку Hotel desk в аэропорту подходить не нужно?

• 
• Dmitry к 17.09.2019 в 19:58
  Автор
• #
• Ответить

Да, с ваучером сразу езжайте в отель, никуда дополнительно обращаться не нужно. В отеле у вас попросят загранпаспорт, ваучер и посадочный талон – этого достаточно для заселения.

Почему вы не пишете, что бесплатный отель предоставляется только в случае покупки билетов туда-обратно? И только в том случае, если стыковка в каждом из сегментов больше указанного вами времени для каждого класса билетов… Это очень важно… Я вот почитала блоги таких советчиков, как вы и купила билет… Авиакомпания в отеле мне отказала, сославшись на допусловия, которые, естественно на сайте были прописаны так, что их сразу не найдёшь… Теперь не знаю что делать…

• 
• Dmitry к 03.10.2019 в 08:25
  Автор
• #
• Ответить

Наверное вы “почитали блоги таких советчиков”, но не очень внимательно читали нашу статью, в которой мы подробно описываем все способы получения бесплатного отеля от Турецких авиалиний со ссылками на их официальный сайт и со всеми условиями для разных классов.

В частности, в нашей статье вы могли бы прочитать о том, что если у вас нет билетов туда-обратно, а только билеты в одну сторону, то вопросы размещения решаются в аэропорту Стамбула на стойке Hotel Desk. При этом очень важно чтобы при соблюдении условий минимального времени стыковки (12 часов для Economy Class и 9 часов для Business Class) не было более раннего вылета. Иначе вам предложат не отель, а порекомендуют переоформление билетов, что вполне логично.

Нашим внимательным читателям мы всегда рекомендуем принимать решение только на основании проверенной информации, со ссылками на важные допусловия, которые необходимо учитывать при выборе и покупке билетов.

Дмитрий подскажите, если взял отель при полёте туда, можно взять экскурсию на обратном пути или нет? И ещё если заказать отель по почте у туркиш то тогда можно уже не подходить на стойку в аэропорту, а как тогда с трансфером ведь добираться самому дорого или если подойти с забронированым их отелем они отвезут и привезут. Я не говорю по-английски там есть кто объяснит мне как действовать. Большое спасибо за Вам за ответы.

• 
• Dmitry к 04.10.2019 в 11:01
  Автор
• #
• Ответить

Михаил, согласно правилам Туркиш Эйрлайнс, если вам дадут отель, то экскурсия вам уже не положена. Но вы можете попробовать получить ее на обратном пути на стойке Hotel Desk (скорее всего вам откажут, но кто знает… мы лично не проверяли такой вариант). Зато можете бесплатно поесть в аэропорту Стамбула по пути туда и обратно, если пересадка больше 4 часов.

После того, как вам по почте пришлют ваучер на отель, его нужно распечатать и с ним ехать из аэропорта сразу в отель. Дополнительно никуда не нужно с ним ходить. Это мы проверили лично, оказалось очень удобно.

В том случае, если у вас на руках есть ваучер на размещение в отеле, то трансфер вам никто организовывать не будет. Но добраться из аэропорта на автобусе в центр Стамбула довольно просто, мы об этом подробно написали в другой нашей статье: http://paikea.ru/istanbul-airport/. В крайнем случае вам помогут, всегда найдется кто-нибудь, кто знает русский язык, не переживайте. Ну или покажете свой ваучер и вам подскажут, на какой автобус садиться. А дальше доедете на нем до центра Стамбула, и дальше уже пешком дойдете до своего отеля (предварительно посмотрите на карте, где он находится).
Хорошей вам поездки!

Спасибо за ответ Дмитрий, ну у меня ещё вопрос. У нас рейс Краснодар Стамбул Шармальшейх и обратно все в одном билете стыковка 15 часов раньше рейсов нет. А вот билет первые буквы RD а не RT и в Вашем списке Египта нет. Так положена гостиница или нет. Подскажите. Спасибо.

• 
• Dmitry к 05.10.2019 в 13:55
  Автор
• #
• Ответить

Михаил, ваша стыковка меньше 20 часов, значит у вас не стоповер, а длительная пересадка. И если нет более ранних рейсов, то следовательно вам должны предоставить отель, но не заранее по почте, а на общих основаниях – при обращении на стойку Hotel Desk в аэропорту Стамбула (читайте главу “Бесплатный отель от Турецких авиалиний при стыковке в Стамбуле” в этой статье).

Чтобы прояснить все более точно, исходя из того, как у вас оформлен билет, лучше спросить об этом напрямую у Turkish Airlines: https://www.turkishairlines.com/ru-ru/any-questions/index.html Там внизу есть ссылка на форму обратной связи, а также вопрос можно задать через Твиттер и Фейсбук.

Дмитрий, вы писали статью 24 мая.. вот выдержка…Пассажирам также предоставляется бесплатное питание плюс трансфер из отеля в аэропорт и обратно. У меня вопрос про трансфер…Дело в том, что сегодня 6 октября ..они на сайте уже пишут.. Пассажир оплачивает визовые сборы, а также затраты на проезд по городу и дорогу от аэропорта до отеля.. Могли бы Вы подсказать..а в каком диапазоне будет стоить виза и проезд туда и обратно? Спасибо.

• 
• Dmitry к 06.10.2019 в 09:56
  Автор
• #
• Ответить

Сергей, для пассажиров турецких авиалиний доступны 2 варианта получения отеля в Стамбуле, о чем мы написали в нашей статье.

1. В случае пересадки в Стамбуле более 20 часов (так называемый стоповер) и выполнении ряда других условий (в частности, билет должен быть Round Trip) пассажир может заранее по электронной почте получить ваучер на вселение в один из отелей в центре города и самостоятельно ехать в отель из аэропорта. Мы лично пользовались этим вариантом. Виза для россиян не нужна, на границе ставят въездной штамп бесплатно. До центра Стамбула можно доехать на автобусе за 18 лир с человека, либо на такси (стоимость от 140 лир).

2. В случае длительной стыковки (более 12 часов) и отсутствии более раннего вылета из Стамбула, пассажирам предоставляется бесплатное размещение. Чтобы им воспользоваться, нужно подойти на стойку Hotel Desk турецких авиалиний в аэропорту Стамбула.

Не стоить путать правила и условия этих двух вариантов, так как они по своей сути сильно отличаются.

Дмитрий, спасибо за ответ, а могли бы Вы мне пенсионеру еще уточнить про варианты. Мы с женой летаем из Торонто в Ростов-на-Дону и назад с пересадкой в Стамбуле турецкими авиалиниями. Сейчас в летний период 2 билета стали уже стоить $ 4 тыс. с ожиданием в Стамбуле 9 часов. И вот я решил взять билеты на один –два дня позже или раньше, но с ожиданием в Cтамбуле 31 час, есть такой рейс. Более ранних вылетов в это время нет. Сидеть долго, зато цена билетов $3.2 тыс. Подскажите пожалуйста , какой получается у нас вариант в этом случае?

А нас тупо кинули и что делать теперь незнаем.
Летели рейс Лондон Уфа с пересадкой в Стамбуле 2 часа.Первый рейс опоздал на час и пересадка пооучилось меньше часа(самолет приземлился в 23 42 двери открыли в 24 00 а слелующий рейс д.б.в 0 50) хотя они уверяют что у нас было 1ч 08 мин и мы д.б. успеть.но т.к.при регистрации в Лондоне нам на рейс Стамбул Уфа из 3 посадочных дали только 1 заявив что в самооете нет мест сы вынуждены были разбираться еще с этим в Стамбуле и в итоге на посадку опрздалив чем нас обвинили и скащали чтобы мы покупали новые билеты на следующий рейс через 24 часа.Отель и питание отказали .ОТНОШЕНИЕ БЫЛО УЖАСНОЕ С НАМИ НЕХОТЕЛИ РАЗГОВАРИВАТЬ ВООБЩЕ
Что делать и как нам получить уомпенсацию может подскажете.
ПЕРВЫЙ РАЗ ЛЕТЕЛИ ТУРЕЦКИМИ АВИАЛИНИЯМИ И ТАКОЙ КОШМАР.
БОЛЬШЕ НИКОГДА

• 
• Dmitry к 21.10.2019 в 03:03
  Автор
• #
• Ответить

Мы с таким не сталкивались, так как регистрируемся на рейс заранее через интернет. И в аэропорту нам остается только сдать багаж. Но думаю что если у вас все документально оформлено, можете попробовать подать официальную претензию. Вам же официально отказали в выдаче посадочных талонов на второй рейс? Это какая-то очень странная ситуация, и времени для получения их в аэропорту Стамбула у вас действительно не было. Если это задокументировано, то авиакомпания должна как-то на это прореагировать, а не кидать вас на полпути.

Подскажите пожалуйста, как мне забронировать отель бесплатно , я лечу транзитом , время ожидания следующего рейса 18 часов

А имеет значения для стоповера как приобретался билет. На сайте Турецких авиалиний напрямую у авиакомпании или через агрегаторов (авиакасса и т.д.)?

В правилах стоповера про это ничего не сказано, значит не имеет значения. Важно, чтобы прилет в Стамбул и вылет из него был оформлен одним билетом и соблюдались все остальные условия.

Добрый день! Не поняла. У Турецких Авиалиний для стоповера надо чтоб в обоих билетах было более 20 часов? Если вперёд 12 ч пересадка, назад 23ч. По пути назад я могу заказать бесплатный отель по стоповеру? А соответственно вперёд хотим на экскурсию

Юлия, если я вас правильно понял и у вас раунд-трип оформлен одним билетом, то для бесплатного размещения в отеле достаточно 20 часов между рейсами в одну сторону (любую). Подробнее по своей ситуации узнавайте у Турецких авиалиний напрямую.

Спасибо большое! Да у нас все так. Все условия я поняла.

Здравствуйте Дмитрий!Подскажите пожалуйста,Рейс Самара-Ницца, туда пересадка 10 часов (с 04-45 до 15-15) можно ли воспользоваться бесплатной экскурсией с 8-00 до 11-30 при условии что есть более ранний вылет в Ниццу,и обратно пересадка 22 часа (с 22-30 до 20-30) других рейсов нет,можно ли оформить стоповер.И еще можно ли воспользоваться бесплатным питанием туда и обратно.
Спасибо
Сергей

Сергей, а у вас все перелеты оформлены одним билетом, или разными?

Источник