- Полный список требований для работы в Яндекс-Такси на арендованном автомобиле
- Статус и необходимые документы для работы в Яндекс. Такси
- Требования к водителю при приеме на работу:
- Требования к водителю во время работы:
- Требования к водителям Бизнес и Премиум категории
- Как Яндекс следит за выполнением требований
- Требования к водителям для работы в Яндекс Такси
- Основные критерии для водителя
- К водительскому удостоверению
- К стажу вождения
- Требования в зависимости от тарифа
- Эконом
- Комфорт
- Комфорт +
- Группа тарифов Ultima — Бизнес, Премьер и Элит
- Дополнительная информация
- Какие требования к водителю такси
- Какие требования к водителям Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi
- Основные требования к водителям Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi
- Вопросы и ответы про требования к водителям Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi
Полный список требований для работы в Яндекс-Такси на арендованном автомобиле
Чтобы начать работать в Яндекс. Такси, требуется обязательно заполнить эту заявку. Телефон, указанный в заявке будет в дальнейшем «рабочим» номером, на который и будет «завязано» приложение Таксометр. Программное обеспечение устанавливается на смартфон или планшет (Android) с GPS-модулем. Для полноценной работы оборудованию потребуется постоянное подключение к мобильному интернету.
Статус и необходимые документы для работы в Яндекс. Такси
Для устройства в службу Яндекс. Такси водителю требуется лицензия независимо от того, будет он таксовать на своей машине или на арендованной. Если водитель берет машину в аренду у таксопарка, свою лицензию ему предоставляет предприятие. Если у будущего сотрудника уже есть лицензия такси и он собирается подключиться к сервису индивидуально, чтобы не платить комиссию таксопарку – Яндекс потребует наличия статуса индивидуального предпринимателя (ИП).
Крупнейший агрегатор требует от водителей наличия водительского удостоверения категории В, и стажа вождения 3 года и более. Для работы на территории России требуются права РФ, исключение – если водитель является гражданином другого государства, но зарегистрирован в должном порядке и имеет право официально устраиваться на работу. Иностранного гражданина примут в Яндекс. Такси, если у него есть действующие водительские «права» его страны и стаж вождения по этому удостоверению больше трех лет.
Каждый таксист должен вести бланки строгой отчетности (БСО). Для водителей Яндекс. Такси, арендующих машину у таксопарка, эти бланки готовит предприятие. В обязанности таксиста входит: подписать бланк (чек за проезд), оторвать корешок и выдать клиенту. Большинство пассажиров отказываются от бланков, однако, если не предоставить БСО клиенту или сотруднику ДПС – водителю грозит штраф. Узнать больше о БСО и скачать их можно здесь.
Требования к водителю при приеме на работу:
- Соответствие возрастному ограничению (не младше 23 лет).
- Действующие права РФ (или национальные), водительский стаж не меньше 3 лет.
- Гражданство РФ или регистрация (в зависимости от региона).
- Отсутствие судимости и статуса «в черном списке» – запрета на работу в такси.
- Знание русского языка (в зависимости от региона – иностранного), грамотная, разборчивая речь.
- Знание основных транспортных маршрутов (главных дорог, развязок, путей объезда пробок в городе).
- Понимание основ работы в пассажирских перевозках, сдержанность, вежливость.
Всем претендентам на трудоустройство приходится проходить письменный экзамен. Несмотря на то, что вопросы простые, а перед тестами показывают обучающее видео, есть ощутимый шанс этот экзамен не пройти. Низкий балл – это автоматический не допуск к работе, а пересдать тест можно будет только через три месяца. Советы по подготовке к экзамену – здесь.
Требования к водителю во время работы:
- Пунктуальность – не превышать время подачи авто без крайней необходимости.
- Вежливость – относиться к клиенту ровно, несмотря на замечания и провокации, всегда стремиться погасить конфликт.
- Честность – не навязывать пассажиру лишние услуги, наличный способ оплаты, более длинный маршрут и иные выгоды для себя.
- Опрятность – соблюдать чистоту авто снаружи и внутри салона, быть аккуратно одетым.
- Лояльность – всегда и вовремя проходить проверки, не сотрудничать (открыто) с другими агрегаторами.
- Профессионализм – соблюдать правила дорожного движения, не превышать скорость и не создавать аварийных ситуаций.
- Соблюдение корпоративных стандартов – создавать комфорт клиенту, быть вежливым, помогать с багажом, объяснять причину задержки, необходимость объезда, учитывать музыкальные предпочтения. Нельзя пытаться присвоить сдачу или забытые вещи пассажира.
- Эффективность – поддерживать высокий рейтинг, выполнять 60% (и более) заказов предложенных за смену, не отменять взятые заказы.
Требование, действующее во всех поездках – запрет на курение в салоне. Водителю нельзя курить пока пассажир не покинет такси, а также до поездки – непосредственно перед посадкой клиента.
Требования к водителям Бизнес и Премиум категории
Дресс-код для мужчин – классический деловой костюм (темный), классические ботинки, рубашка с длинным рукавом, однотонная; галстук; гладко выбритое лицо (при наличии усов или бороды – обязателен стайлинг). Запрещены одеколоны с резким запахом, жевательные резинки, вейп. Дресс-код для женщин предусматривает также юбку (длина – ниже колен), закрытую обувь на низком или среднем (менее 5 см) каблуке.
В обязанности таксиста для бизнес-класса входит: открывание дверей для клиента, встреча его с зонтом в непогоду, помощь с багажом, регулировка сидений, климат-контроля и мультимедиа соответственно пожеланиям пассажира; предупреждение об окончании поездки.
Как Яндекс следит за выполнением требований
Регулярные проверки для водителей сервиса бывают трех видов:
- Звонок с единого номера в WhatsApp. Видеозвонок, во время которого проверяющий осматривает автомобиль изнутри и снаружи, оценивает внешний вид и манеры водителя, проверяет знание корпоративной этики (задает вопросы).
- Фотоконтроль. Дистанционная проверка через приложение Таксометр. В определенное время приложение требует сфотографировать машину с нескольких ракурсов. Важные требования: чистота в салоне, наличие детского кресла, чистота снаружи и наличие брендирования (телефона ЯТ, полос и шашек).
- Тайные покупатели. Вместо одного из клиентов таксист подвозит сотрудника сервиса, который оценит состояние авто и уровень обслуживания. Важное требование – не отменять поездку без крайней необходимости, иначе – сервис может заблокировать водителя до повторного прохождения экзамена.
Если арендованная машина не прошла один из видов проверки, потребуется либо устранить замеченные недостатки, либо – арендовать у автопарка другой автомобиль.
Водителей Яндекс. Такси, работающих на арендованном авто, через таксопарк обязывают проходить ежедневный медицинский контроль. Перед выездом на линию таксиста осматривает врач и ставит допуск. Требования по медицинским показателям одинаковы для всех служб такси: отсутствие алкогольного или наркотического опьянения и нормальное для возраста кровяное давление. В зависимости от региона, статуса предприятия и условий аренды авто – требования автопарка к водителям могут сильно различаться.
Источник
Требования к водителям для работы в Яндекс Такси
Служба перевозок Яндекс Такси стремительно набирает популярность. Количество кандидатов, желающих трудоустроиться в компанию, с каждым месяцев становится больше. При этом потенциальный таксист должен соответствовать определенным критериям. В данной статье мы рассмотрим требования к водителям Яндекс Такси. Компания ведёт серьёзный отбор кандидатов, ориентируясь на профессиональные качества и личностные характеристики. Отдельным пунктом будут рассмотрены требования в зависимости от тарифов.
Станьте водителем, заполнив заявку на официальной странице https://taxi.yandex.ru/driver-partner/ .
Основные критерии для водителя
Компания Яндекс Такси предъявляет комплекс требований каждому кандидату, желающему работать водителем:
- Гражданство РФ или СНГ. Если кандидат планирует работать на территории иного государства, то должен иметь соответствующее гражданство.
- Возраст — не менее 21 года.
- Наличие прав категории B или выше.
- Водительский стаж не менее 3 лет.
- Свободное владение национальным языком.
- Наличие лицензии на право перевозки пассажиров в случае подключения не через таксопарк, а напрямую (как ИП или самозанятый).
Дополнительным и обязательным к соблюдению является требование поддерживать опрятный внешний вид и быть вежливым с клиентами. В противном случае на водителя может быть написана жалоба в службу поддержки.
К водительскому удостоверению
Кандидат обязан иметь удостоверение водителя категории B и выше, выданные в РФ, Беларуси, Кыргызстане или Казахстане. Внешний вид документа обязан соответствовать национальным стандартам страны, на территории которой человек планирует работать. Все данные должны быть хорошо различимыми.
К стажу вождения
На момент трудоустройства стаж по водительскому удостоверению должен составлять не менее трёх лет. Это правило является строгим и обязательно должно соблюдаться.
Исключение — сотрудники, работающие по тарифу «Доставка» на личном авто, для которых стаж вождения не требуется.
Соответствуете критериям? Отправляйте заявку на подключение прямо сейчас по ссылке ниже!
Требования в зависимости от тарифа
Также установлены дополнительные требования для водителей, желающих работать по определенным тарифам.
Эконом
В данном тарифе нет требований к стилю одежды таксиста, главное — опрятный внешний вид.
Комфорт
Водителю запрещается выполнять заказы в спортивной или пляжной одежде (майка, короткие шорты). В салоне не допускаются посторонние шумы и запахи, разрешён минимальный набор личных вещей. Обязательно наличие зарядного устройства с длинным проводом, доступного пассажирам.
Комфорт +
Требуется соблюдение правил уровня «Комфорт». Недопустимо присутствие в салоне личных вещей таксиста. Кроме того, для получения доступа к тарифу необходимо пройти онлайн-тестирование.
В данном тарифном плане ужесточается дресс-код. Верх — однотонная футболка, поло или рубашка не яркого цвета. Допускается ношение джемпера или кардигана. Низ — однотонные брюки темного цвета или джинсы (не рваные). Для женщин допускается юбка ниже колена. Открытая обувь (сандали, сланцы) — запрещена.
Группа тарифов Ultima — Бизнес, Премьер и Элит
Данный стандарт предъявляет самые жёсткие требования. Помимо регламента «Комфорт +» устанавливается строгий дресс-код. Одежда должна быть приближена к классическому стилю с неброской цветовой гаммой, причёска аккуратно уложена.
Мужской дресс-код подразумевает однотонную белую рубашку с длинным рукавом и темные брюки. В тарифах Бизнес (Business) и Круиз (Cruise) носить пиджак и галстук не обязательно.
В тарифах Премьер (Premier) и Элит (Élite) без пиджака (черный, темно-серый или темно-синий) и галстука нельзя. Желательно, чтобы брюки и пиджак были одного цвета и фасона. Допустимо одевать жилетку вместо пиджака. В холодное время года разрешается ношение пальто или темной куртки (без капюшона, принтов и надписей).
Обувь должна быть классической черного или темно-коричневого цвета. Сандали, сланцы или обувь с перфорацией запрещены. Носки — длинные, без рисунков и под цвет костюма.
Аксессуары: классические часы и ремень, подходящий по цвету к брюкам. Так же разрешается ношение солнцезащитных очков темного цвета.
Парфюм: запрещено использование парфюма.
Мужчинам рекомендуется бриться или носить ухоженные усы и бороду, необходимо иметь ухоженные руки и ногти.
У женщин-водителей недопустим яркий макияж.
Дополнительная информация
Небольшой мастер-класс от опытного водителя:
Каждый кандидат, соответствующий базовым требованиям, может пройти краткосрочное обучение в Центре подготовки водителей, организованном компанией (для тарифов «Бизнес» и «Премиум» обучение является обязательным). Здесь он ознакомится с корпоративными стандартами и принципами работы. Также будут проведены подробные консультации по использованию корпоративного программного обеспечения «Яндекс.Про». По завершении курса обучения в обязательном порядке сдаётся экзамен в Яндекс Такси (в форме тестирования). При этом в вопросах будут заложены не только корпоративные требования к водителям в Яндекс Такси для работы, но также знаний о местоположении ключевых объектов населенного пункта.
Волновать по поводу тестирования не стоит, поскольку компания даёт возможность пройти пробное тестирование и выявить пробелы в знаниях. Для более качественной подготовки можно воспользоваться интернет-ресурсом Яндекс Такси, где представлены краткие и ёмкие видеоуроки. Но если сдать экзамен не получится, можно прийти на пересдачу через некоторое время.
Источник
Какие требования к водителю такси
Какие требования к водителям Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi
Какие основные требования для водителей Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi?
На этой странице вы можете узнать основные требования к водителю для работы в Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi. Водителем Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi в равной степени могут работать мужчины и женщины, пол не имеет никакого значения.
Основные требования к водителям Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi
Основные требования к водителям Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi
- В Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi могут работать водители с национальными правами следующих стран и территорий: Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Абхазия, Южная Осетия
- Также в Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi можно работать с гражданством следующих стран: Украина, Молдова, Узбекистан, Таджикистан, Азербайджан, Грузия, Армения, Туркменистан, любых других стран
- Список стран и территорий, где русский язык является официальным, и Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi принимает эти права: ДНР, ЛНР, Приднестровье
- Стаж водителя для работы в Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi не менее трех лет по правам
- Никакие дополнительные документы для работы не требуются
- Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi не проверяет ОСАГО
- Для подключения к Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi требуются всего лишь фото лицевой стороны прав и СТС.
Вопросы и ответы про требования к водителям Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi
Вопросы и ответы водителей по требованиям Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi к водителям
Можно ли работать в Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi, если нет российских прав? Например, можно ли работать в Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi с правами следующих стран: Украина, Молдова, Узбекистан, Таджикистан, Азербайджан? Все водители с иностранными правами имеют право получить российские права. Однако, работать в Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi водители с иностранными правами могут только для в случае прав Киргизии, Казахстана, Беларуси.
Что делать, если стаж по российским правам менее трех лет, а по национальным больше? В этом случаем можно наробоать в Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi.
Есть вопрос о работе в Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi или что-то не понятно? Задайте свой вопрос в комментариях. Отвечу за 60 сек.!
Эта страница о требованиях к водителю Яндекс.Такси, Ситимобил и DiDi.
Источник